酒店回复: Sehr geehrte(r) Kaesemaus, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und wertschätzend zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Lage, unmittelbar gegenüber dem Bahnhof und in der Nähe der Altstadt, als auch die vielseitigen Möglichkeiten für Unternehmungen geschätzt haben. Ihr Lob für die geschmackvolle Einrichtung, die Sauberkeit in allen Bereichen sowie die Großzügigkeit und den Komfort Ihres Zimmers, inklusive Balkon und den bequemen Matratzen, nehmen wir mit großer Freude entgegen. Besonders Ihr positives Feedback zu unserem Frühstücksbüffet und dem Abendessen macht uns stolz. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Vielfalt unserer Speisen sowie die Qualität und den Geschmack im Restaurant überzeugt haben. Ihr Lob an die Küche und das gesamte Team geben wir sehr gern weiter, denn das Engagement und die Herzlichkeit unseres Teams sind uns ein besonderes Anliegen. Für Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Kategorien bedanken wir uns herzlich. Ihr Fazit, dass Sie sich komplett entspannen und genießen konnten, ist für uns die schönste Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen. Herzlichst Dennis Heesch Stellvertretender Hoteldirektor
酒店回复: Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Kurzurlaub mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und vor allem unseren Service sowie die Zimmer positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Anerkennung für unser Team und motivieren uns, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Ausstattung aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein modernes und gepflegtes Ambiente maßgeblich zum Wohlfühlerlebnis beiträgt, und bedauern, wenn der Zustand einzelner Bereiche Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat. Ihre Hinweise helfen uns, gezielt Optimierungspotenziale zu erkennen und kontinuierlich an unseren Angeboten zu arbeiten. Für Ihre offenen Worte und Ihre ausgewogene Bewertung danken wir Ihnen sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst Dennis Heesch Stellvertretender Hoteldirektor
酒店回复: Sehr geehrter Frank K, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln und der Altstadt als besonders vorteilhaft empfunden haben und unsere zentrale Lage somit zu Ihrer Erholung und Ihren Erlebnissen beitragen konnte. Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen Team und den hilfreichen Tipps nehmen wir gerne entgegen und geben es mit großer Freude an alle Mitarbeitenden weiter. Auch Ihre Empfehlung des Strandfests sowie Ihre guten Bewertungen in allen anderen Bereichen, von Zimmer über Service bis zum Preis-Leistungs-Verhältnis, sind für uns eine schöne Anerkennung und Ansporn zugleich. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Mitarbeiter zu einem gelungenen Erlebnis beitragen konnten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr sehr positives und differenziertes Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen. Herzlichst Dennis Heesch Stellvertretender Hoteldirektor
酒店回复: Sehr geehrte(r) kramerrose, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr so positives und wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Rodenberg zu übermitteln. Es freut uns besonders, dass Sie immer wieder gerne unser Haus wählen und das freundliche sowie einladende Ambiente zu Ihrer Zufriedenheit beiträgt. Ihr herzliches Dankeschön an das gesamte Team und Ihr ausdrückliches Lob sind für uns eine große Motivation und Bestätigung unseres täglichen Engagements für das Wohl unserer Gäste. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von der Schlafqualität über Lage, Zimmer und Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der Sauberkeit – wissen wir sehr zu schätzen. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie sich bei jedem Besuch rundum wohlfühlen und wir Ihre Erwartungen immer wieder erfüllen können. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und das entgegengebrachte Vertrauen. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzlichst Dennis Heesch Stellvertretender Hoteldirektor
酒店回复: Sehr geehrter josefheitmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus nicht erfüllen konnten und Sie insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Servicequalität im Bad als unzureichend empfunden haben. Ihre Enttäuschung darüber, dass während Ihres Aufenthaltes nicht regelmäßig kontrolliert wurde, ob etwas im Badezimmer fehlt, ist für uns nachvollziehbar – solche Rückmeldungen sind für uns äußerst wichtig, um unsere Abläufe kritisch zu prüfen und gezielt nachzubessern. Gleichzeitig danken wir Ihnen für die differenzierte Beurteilung weiterer Bereiche wie Schlafqualität, Lage, Zimmer und Service. Auch Ihre Bewertung der Sauberkeit sowie Ihre kritische Einschätzung des Gesamtangebots nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen liegt. Wir schätzen Ihre ehrlichen Worte und bedauern sehr, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Es wäre schön, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben würden, Sie von einer besseren Erfahrung zu überzeugen. Herzlichst Dennis Heesch Stellvertretender Hoteldirektor
酒店回复: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Bahntrasse, und wir bedauern sehr, dass dies Ihren Schlaf beeinträchtigt hat. Wir bieten auf Anfrage gerne Zimmer zur ruhigeren Seite an, jedoch sind diese je nach Buchungslage nicht immer verfügbar. Dass Sie sich beim Check-in nicht ausreichend betreut gefühlt haben, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass sich jeder Gast bei uns willkommen fühlt. Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserem Frühstück, Abendessen und dem Service im Restaurant zufrieden waren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es nutzen, um uns weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Sie dieses Mal nicht überzeugen konnten, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Dennis Heesch Stellvertretender Hoteldirektor Posthotel Rotenburg
酒店回复: Sehr geehrter jobertholet, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lage und die Ausstattung Ihres Zimmers zu Ihrer Zufriedenheit waren und Sie unseren Service als herzlich empfunden haben. Ein guter Start in den Tag beginnt mit einem reichhaltigen Frühstück, und wir freuen uns, dass Sie das Frühstücksangebot genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Dennis Heesch Stellvertretender Hoteldirektor
酒店回复: Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren freundlichen Empfang, die geräumigen Zimmer und die entspannte Atmosphäre genossen haben. Auch Ihr Lob über unser Frühstück und den Wellnessbereich wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern, dass das Matratzenhärte für Sie nicht optimal war. Wir verstehen, dass Schlafkomfort individuell sehr unterschiedlich ist und nehmen Ihr Feedback gerne auf. Hinsichtlich der Geräuschkulisse der vorbeifahrenden Güterzüge bedauern wir, dass diese Ihren Schlaf beeinträchtigt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Posthotel Rotenburg Team
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
房间非常宽敞且干净，工作人员非常友好，桑拿区很漂亮，餐厅很棒，自助早餐也很棒。
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酒店回复: Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Auszeitwochenende in unserem Hause genießen konnten und sowohl unser geräumiges Zimmer als auch die Saunalandschaft und unser gastronomisches Angebot Ihre Erwartungen erfüllt haben. Besonders Ihr Lob an unser Team bedeutet uns viel, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin mit Leidenschaft und Hingabe für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Posthotel Rotenburg willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine erholsame Zeit zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen Dennis Heesch Stellvertretender Hoteldirektor Posthotel Rotenburg
酒店位于火车站对面，距离老城区不远。从这里出发，您还可以进行一些活动。酒店装饰高雅，每个区域都非常干净整洁。房间宽敞舒适。床垫很棒，您可以睡个好觉。浴室虽然不是最大的，但完全够用。淋浴很棒。阳台也很漂亮。自助早餐种类丰富，每个人都能找到自己喜欢的。如果您在这里找不到自己喜欢的，那是您自己的错。晚餐非常美味，份量也不算少。厨房值得称赞。食物是用心烹制的。品质和味道都很棒。整个团队都非常友好热情。这里有一支很棒的团队。您可以真正感受到宾至如归，尽情享受。
总的来说还不错，因为我们通过网上预订平台抢到了很优惠的价格。不过，酒店有点老旧，从家具陈设就能看出来。
如果您不介意酒店附近有铁路，这里绝对是您的理想之选。酒店靠近公共交通站点和美丽的老城区。工作人员非常友好，而且总是会给小费。海滩节是必去活动，强烈推荐。
我很喜欢这家酒店，以后还会再来的。这里的氛围非常友好热情，让人感觉宾至如归。非常感谢每一位帮助我们每次都住得如此愉快的人！你们真的非常专业！
不会再住这里了。这家酒店实在太贵了。我习惯了四星级酒店的与众不同。竟然没有人每天检查一次浴室，看看有没有东西丢失。真是太遗憾了！
非常好的一家酒店，服务友好。房间宽敞、设施齐全。舒适的床、舒适的淋浴、舒适的椅子和功能齐全的酒吧。自助早餐非常丰盛，有冷热菜肴。可惜的是，罗滕堡这座城市正在衰落。
这家酒店必须要带耳塞，否则晚上会睡不着觉。酒店位于铁路线上，即使在晚上也很繁忙，相应的背景噪音也很大！当我们到达时，接待处的年轻绅士对要求换到背对铁路一侧的房间的反应非常消极，并指出我们甚至没有最差的房间（原始声音）。除此之外，早餐和晚餐都很好，餐厅的工作人员也非常友好。因为过去的美好经历，我们特意预订了戈贝尔酒店，一直都很满意。这家酒店显然是个例外。我们会避免它！
一家很棒的酒店，步行即可到达车站和市中心。接待很热情，房间的家具包括迷你吧都完全可以。一张可爱的床，宽敞的布局，配有椅子、书桌和电视。早餐很丰富，服务也很热情。
非常友好的欢迎，有手推车和宽敞的电梯！房间内有桑拿浴室和蒸汽浴室、浴袍。房间很宽敞，浴室也很宽敞，还有一个阳台。早餐很好。酒店的气氛愉快而轻松。 我认为床垫太软了，每个人的情况总是有很大不同。 不幸的是，酒店无法解决这个问题。即使在晚上 10 点 30 分之后，货运列车仍然在轨道上奔驰。耳塞的帮助不够，窗户真的必须关上，我总是开着窗户睡觉。耳塞和窗户关闭，声音就低沉了。
房间非常宽敞且干净，工作人员非常友好，桑拿区很漂亮，餐厅很棒，自助早餐也很棒。