酒店回复: Moin moin, vielen Dank für Dein ausführliches und ehrliches Feedback zu unserem Sauna- und Wellnessbereich. Es freut uns sehr, dass Dir unsere Sauna im Stil einer kleinen Therme grundsätzlich gut gefallen hat und Du die gemütliche Atmosphäre genießen konntest. Dass Du im Ruhebereich Geräusche vom Whirlpool wahrgenommen hast, verstehen wir gut – das kann die Entspannung natürlich ein wenig stören. Aufgrund der besonderen Bauweise mit den drei Ebenen lässt sich das leider nicht ganz vermeiden, aber wir prüfen fortlaufend, wie wir den Komfort für unsere Gäste weiter verbessern können. Wir hoffen, dass Du trotzdem schöne, erholsame Momente hattest und Dich insgesamt wohlgefühlt hast. Vielleicht dürfen wir Dich ja bald wieder bei uns begrüßen – wir würden uns sehr freuen! Marc+ Team
酒店回复: Vielen Dank für Dein Feedback und Deinen Besuch bei uns im Spa! Schade, dass Du nicht ganz zufrieden warst – umso mehr freuen wir uns, dass Du Sauberkeit und Ambiente positiv hervorgehoben hast. Unser Spa ist für unsere Hotelgäste gedacht, aber auch Tagesgästen offen. Daher unterscheidet sich das Angebot bewusst von dem einer öffentlichen Therme. Zur Info: Es gibt drei Saunen – zwei davon größer – sowie einen Whirlpool, der aus Hygiene- und Sicherheitsgründen nur mit vier Personen gleichzeitig genutzt werden darf. Aufgüsse bieten wir nicht regelmäßig an, aber Du darfst gerne selbst einen Aufguss machen. Speisen und Getränke dürfen aus hygienischen Gründen nicht direkt im Spa serviert werden – dafür laden wir Dich gerne in unserer Lounge im Bademantel zu einer kleinen Pause ein. Danke nochmals für Deinen Besuch – vielleicht gibst Du uns ja nochmal eine Chance! Marc + Team
1.0分
情侣出游
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在当地一对夫妇的推荐下,我们在弗里斯兰 Uptalsboom Landhotel 酒店住了一晚。公共区域看起来急需整修。这种印象在房间里得到了进一步的强化。家具摆放得非常杂乱,就好像是从其他已装修好的酒店搬到 Vareler Haus 的一样。浴室没有配备混合水龙头,在我看来,这对于一家四星级酒店来说是最不应该出现的。接待处和早餐酒店的服务看起来很周到,但不一定专业。总而言之,一晚的住宿费用约为 160 欧元,这相当令人失望。
酒店回复: Vielen Dank, dass Ihr Euch die Zeit genommen habt, uns eine Rückmeldung zu Eurem Aufenthalt zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass wir Eure Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllen konnten. Wir nehmen Eure Hinweise sehr ernst und bedauern, wenn einige Informationen nicht klar genug kommuniziert wurden. Unser Ziel ist es, alle Leistungen – wie z. B. den Wellnessbereich oder Zusatzangebote – transparent darzustellen, sowohl auf unserer Website als auch während des Buchungsprozesses. Eure Rückmeldung hilft uns, hier noch besser zu werden. Dass der Wellnessbereich sowie Massage- und Kosmetikangebote separat berechnet werden, ist Teil unseres flexiblen Angebots – so können unsere Gäste individuell entscheiden, welche Leistungen sie nutzen möchten. Wir verstehen aber, dass dies nicht für jeden sofort ersichtlich ist, und nehmen das zum Anlass, unsere Infos noch klarer zu gestalten. Auch das Thema Parkgebühren schauen wir uns regelmäßig an. Wir wissen, dass das für viele Gäste ein wichtiges Thema ist, und nehmen Eure Kritik ernst. Schade, dass Ihr uns Eure Eindrücke nicht schon vor Ort mitgeteilt habt – gerne hätten wir versucht, Euren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Vielleicht dürfen wir Euch zu einem späteren Zeitpunkt doch noch einmal bei uns begrüßen. Dann nehmen wir uns gern im Vorfeld Zeit für eine persönliche Beratung, damit alles passt. Marc + Team
5.0分
情侣出游
原文
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这是一家非常安静但环境不错的酒店,所有员工都非常友好热情,随时乐于助人,体验真的很棒。
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酒店回复: Moin moin, Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du die ruhige Atmosphäre und unser nettes Team so positiv wahrgenommen hast. Schön, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und wir dir jederzeit helfen konnten. Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis hoffentlich ganz bald – und nochmals danke für deine netten Worte! Marc + Team
酒店回复: Vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr uns schon so lange die Treue haltet und nun auch euer Sohn gerne bei uns verweilt. Das zeigt uns, dass ihr euch bei uns wohlfühlt, was uns wirklich glücklich macht! Es tut uns leid zu hören, dass es dieses Mal in einigen Bereichen nicht ganz so entspannt war, wie du es gewohnt bist. An den Wochenenden kann es tatsächlich etwas voller werden, was nicht immer im Sinne unserer Gäste ist, insbesondere beim Frühstück und in der Sauna. Wir werden eure Hinweise im Team besprechen, um Wege zu finden, wie wir den Gästen auch in diesen Zeiten mehr Platz und Ruhe bieten können. Zu deinem Kommentar bezüglich des Comfortzimmers möchten wir uns entschuldigen. Es tut uns leid, dass das Zimmer nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ständig dabei, unsere Zimmer zu renovieren und zu modernisieren, und wir nehmen deinen Hinweis gerne auf, um auch in diesem Bereich weiter zu verbessern. Wir verstehen, dass es manchmal unangenehm sein kann, wenn zusätzliche Kosten wie für Bademäntel oder Handtücher anfallen. Deine Idee mit einem Pfandsystem nehmen wir auf jeden Fall zur Kenntnis. Es tut uns leid zu hören, dass du in deinem Zimmer gefroren hast – das sollte natürlich nicht sein! Wir werden uns die Heizungen in den Zimmern nochmal genauer ansehen, um sicherzustellen, dass sie gut funktionieren und für eine angenehme Temperatur sorgen. Trotz dieser Punkte freuen wir uns sehr, dass ihr gerne zu uns kommt und die Region rund um Dangast und Varel schätzt. Wir hoffen, dass wir euch auch in Zukunft wieder in unseren Balancezimmern begrüßen dürfen, und versprechen, weiterhin an Verbesserungen zu arbeiten, damit ihr euch bei uns stets wohlfühlt. Marc + Team
酒店回复: Danke für die tolle und auch ausführliche Bewertung zum Aufenthalt bei uns im Hause. Es freut uns, dass es eine sehr sehr schöne Woche bei uns war und auch für die Weiterempfehlung für andere Gäste. Danke auch für die ehrlichen Worte. Nur so können wir an uns arbeiten und für unsere Gäste eine tolle Zeit gestalten. Wir hoffen Euch nochmal als Gäste bei uns begrüßen zu können. Marc + Team
酒店回复: Danke für die Bewertung zum Aufenthalt. Es tut uns leid, dass kein Ventilator zur Verfügung stand. Unser gesamtes Haus hat keine Klimaanlage. Wir würden uns freuen, wenn Ihr nochmal unsere Gäste seit. Marc + Team
这间桑拿房是厄普斯塔尔斯布姆酒店的一部分。它的设计风格仿照温泉水疗中心,十分舒适,但略显陈旧。我猜测,由于空间限制,桑拿房最初建在三层。桑拿房和按摩浴缸都位于顶层,这意味着楼下区域会一直听到按摩浴缸的声音。因此,休息区也总是能听到工作人员的噪音。
我们带着两只狗狗在这里住了三晚,欢度新年。员工热情好客,服务周到!房间里为狗狗们准备了专属的床、碗和一些零食。房间一尘不染,维护得也非常好。水疗区更是棒极了!显然,这里的首要任务就是营造宁静舒适的环境。桑拿房种类繁多,总有一款适合你。早餐和晚餐也无可挑剔。我有食物过敏,晚餐时酒店特意为我准备了专属菜单。早餐也应要求提供无麸质面包卷。新年夜,酒店为我们准备了丰盛的六道菜晚餐,之后我们在Jever Stube餐厅举行了温馨的聚会。DJ的精彩表演让现场气氛嗨翻全场!总而言之,我们度过了一个美好的短假!强烈推荐这家酒店!
总的来说,我们度过了一个愉快而轻松的周末,尽管也有一些小瑕疵。
房间不错,床也很舒服。可惜的是,沐浴露没有了,桑拿套餐不全,墙上还有一些死虫子。浴室的推拉玻璃门也不太能保证私密性。我们有一个阳台,但不得不关上窗户,因为厨房的排气系统就在阳台正下方——从清晨到关门,厨房的气味和噪音都清晰可闻。
另一方面,早餐真的非常棒:选择丰富,食材新鲜,还有素食和纯素食可供选择——一切都很完美。单点晚餐却没给我们留下什么深刻的印象——等了很久,而且味道与价格不符。
工作人员特别值得一提:他们总是友好而周到。桑拿区是一大亮点——现代化、维护良好,设有三个桑拿浴室、一个裸泳池和漂亮的休闲室。我们也特别喜欢附近的小池塘,晚上可以去那里散步。
总而言之,这是一个轻松的周末——尤其令人难忘的是优质的健身区、早餐和友好的员工。
水疗区日间客人:只有在客人不多的情况下才算可以。小型桑拿房只有一个U形长凳,你只能躺在长凳的另一端,当然,只有独自一人时才可以。漩涡浴缸仅供四人使用。不提供泡茶服务。水疗区不提供饮料和食物。你不必特意去瓦雷尔(Varel)才能点餐。星级评定基于清洁度和愉悦的氛围。
在当地一对夫妇的推荐下,我们在弗里斯兰 Uptalsboom Landhotel 酒店住了一晚。公共区域看起来急需整修。这种印象在房间里得到了进一步的强化。家具摆放得非常杂乱,就好像是从其他已装修好的酒店搬到 Vareler Haus 的一样。浴室没有配备混合水龙头,在我看来,这对于一家四星级酒店来说是最不应该出现的。接待处和早餐酒店的服务看起来很周到,但不一定专业。总而言之,一晚的住宿费用约为 160 欧元,这相当令人失望。
对于 180 欧元的房价,我期望的更多。我只有额外付费才能使用健身区。您只有在预订时才会发现这一点。然后还要支付停车费,即使你依赖它。按摩和美容护理每小时 100 欧元。我们花了 800 欧元住了 3 晚,包括房间 + 半膳,没有游泳池、健康中心、桑拿、按摩和化妆品。太贵了。
这是一家非常安静但环境不错的酒店,所有员工都非常友好热情,随时乐于助人,体验真的很棒。
我们的孩子小的时候我们经常来这里,现在我们的儿子自己也来这里:)首先,早餐很棒! 现在酒店相当拥挤,至少在周末是这样。对于酒店来说,这当然是件好事,但对于客人来说,这却非常愚蠢:人们在早餐时排队只是为了找个座位,桑拿浴室和桑拿浴室前面的情况也是如此。还有 Kraxenofen 或其他地方。我们通常会去宾馆的平衡室,虽然电视真的很小,但我们非常喜欢它。这次我们预订了一间舒适的客房,但我们觉得它不太好;它相当陈旧而且昏暗。第一次迷你吧免费加水,所以有两小瓶水。停车费是每天 4 欧元……呼,好吧,就是这样。 浴袍和毛巾必须单独预订,每人 15 欧元。好吧,一切都越来越贵了,我明白这一点,但你也可以收取押金。过去,这些东西是免费包含在房间内的(但它们可能经常被偷,所以我理解这种措施)。然后我不得不说我在房间里感觉有点冷;小加热器没什么帮助。我们总是喜欢来这里,但不幸的是,这里已经不再是以前那个样子了。 我们一定会回来的,但是 Balancezimmer ^^,因为我们喜欢 Dangast 和 Varel,喜欢那里的地区。
我们在 Upstalsboom Varel-Dangast 酒店度过了美好的一周,总体感觉非常舒适。特别值得注意的是房间面积宽敞。酒店的健康区也很棒,邀请您度过一些轻松的时光 - 正是放松休息的地方。 然而,我们住宿的绝对亮点是早餐。食物的质量是一流的,而且提供的品种也无可挑剔。我们真的很喜欢每天早上在这里在愉快的氛围中吃早餐。 缺点/反馈: 不幸的是,还有一两点有点破坏了我们的印象: 1. 第一天晚上我们去了酒店自己的餐厅。我们觉得这里的性价比不合理。尤其令人恼火的是定价,结果证明它是不正确的。酒店网站上宣传晚间菜单的价格为每人 32 欧元,没有注明时间限制。在餐厅里,从下午 4 点开始,我们将被收取 37 欧元,而我们事先没有被告知。此外,儿童菜单上有3.5欧元的薯条,但最终我们在账单上被收取了4.5欧元,而我们事先没有任何通知。 说到一顿饭,多花 11 欧元不会要我们的命,但我认为这更多是一个原则问题,而且是不合适的。现在网站上晚上的菜单价格已经调整了...一杯可乐(0.4升)要价5.50欧元->在我看来也很高...不幸的是,当晚的性价比相当不理想。开胃菜是炸奶酪配上几片生菜叶,主菜是蓝带土豆泥。就质量而言,还可以,但我们最终花了将近 100 欧元,这对我们来说不合适……很遗憾,如果价格更合理一点,我们就会去餐厅两趟或三次。 2.不幸的是,餐厅(窗台上)和健康区(泳池旁边)看起来不太卫生。健康区有很多死苍蝇、蚊子,尤其是死蜜蜂。也许可以每周彻底清洁一次,因为它看起来不太好,尤其是吃饭的时候。 尽管存在这些小不便,但总的来说,我们住得很愉快,并且会推荐这家酒店,特别是因为这里有很棒的房间和美味的早餐。不过,我们建议您在晚上去餐厅时要小心,并建议您事先澄清所有细节。 最后,我特别想表扬一下员工们的友善和善良,感谢大家。每个人对我们和我们的儿子都非常友好,一切都得到解答,我们得到了帮助,而且总是面带微笑
我们为了一个短暂的假期预订了这家酒店,但是我们错过了酒店的路标。我们的房间很大,电视很小,但这没什么大不了的。更糟糕的是,26°的房间里既没有空调,也没有风扇。所以我们不得不把窗户和阳台的门打开,唯一不好的是一大群人整个晚上都在大声说话,直到凌晨 4:00。在那之前,睡觉是不可想象的。当然,酒店对此无能为力。另一方面,早餐很美味,谢天谢地,早餐一直持续到上午 11:00。