真是太失望了！我们是两对夫妇，带着孩子。一到酒店，我们就闻到两个房间里都有一股管道臭味。其中一个房间的马桶坏了，水一直流个不停，我们只好把水关掉。另一个房间的马桶完全堵塞了。还有一个房间的浴缸里全是死虫子，这说明酒店根本没人检查过房间是否一切正常！他们强迫客人先去维拉诺瓦德米尔丰特斯（Vila Nova de Mil Fontes）的一家酒店办理入住，只是为了刷卡付款。只有这样我们才能开车15分钟，走的是一条没有电的土路，才能到达酒店。房间钥匙就挂在门上，而且酒店也没有前台可以提供帮助。我们打电话给酒店要暖气，因为中央供暖系统坏了，他们答应会回电，但我到现在还没收到回复。所谓的动物也只是围着栅栏养了几只山羊、猪、鸡、一匹小马，除此之外就没什么了。马算是这里唯一的亮点吧。早餐工作人员和马匹都很友好。早餐非常简单。网络也用不了。我们非常失望地离开了。

不幸的是，我在 Quinta da Samoqueirinha 的体验非常糟糕，值得分享。一切都始于一通电话，在电话中，我受到了一种不友好、不友善甚至粗鲁的语气的对待。在通话中，我提到没必要这样说话，但他们没有道歉，也没有说任何可以让我不再感到无聊的同情或安慰的话，而是保持沉默，不理会我。这种最初的做法让我非常不舒服，所以我决定抱怨我所受到的待遇。正是在此时，局势变得更加紧张。他们不承认问题并尝试解决它，而是直接驳回我的投诉，甚至质疑我的话。他们甚至声称我的不满是由于预订条件——这是错误的，而且令人反感。我感到不满的原因始终与电话联系时对我的不尊重有关，但该团队却莫名其妙地决定将焦点从真正的问题上转移开。更糟糕的是，即使在我投诉之后，工作人员的态度仍然很不专业。没有任何努力去弥补，比如真诚的道歉或试图平息事态。这种行为表明他们完全不关心客户，也无法以尊重和同理心的方式处理投诉。

2016 年，我们通过一对友好的夫妇发现了 Quinta da Samoquerinha，我们去那里度过了一个周末，当我们到达那里时，我们很惊讶，它与照片无关，我们喜欢这个空间、农场、动物，尽管如此莫妮卡和餐厅团队的热烈欢迎...丰盛的自助早餐有炒鸡蛋、培根、香肠、各种水果、奶酪、火腿和不同的面包，丰盛的早餐☺️ 这些年来我们一直在重复，今年我们去了10 号在 Samoquerinha 农场，非常自豪和满意，莫妮卡不再是我们的熟人，而是我们的朋友......她以特殊的方式对待我们，就像我们是家人一样，我只想说谢谢没有她，Quinta da Samoqueirinha 就不一样了，非常感谢 Mónica 和 Lia，没有你们，这一切都不可能实现🥲💖。类型

我们特意选择了一家较小的酒店作为我们葡萄牙之旅的终点/最后一站。也许和之前的其他酒店对比太大了，但我们不能100%同意其他评论。我们到的很晚——大约下午 6 点——因此有点疲惫。 那里的方式是冒险的（这个信息迫切需要出现在主页上！！）。我们很高兴租了一辆迷你SUV，但如果那里下雨的话，这条路可能就无法通行了。事情变得更加困难，尤其是在晚上。是的，您必须在晚上再次离开，因为您完全与世隔绝，而且第一家酒吧位于 Millefort（大约 15 分钟）。 我们受到了一位非常友善的女士的欢迎，并尝试用几句英语进行交流。然后通过手机和其他酒店之一的同事进行了登记。 房间的第一印象——干净但有股霉味。外面的区域有点破旧（桌子坏了，墙壁摇摇欲坠）。浴室非常陈旧，浴缸也有污渍。没有空调，只有风扇。大冰箱嗡嗡作响。当我们睡觉时，我们发现双人床不仅不舒服而且很小。床估计为 1.40 x 1.90。我们女儿的单人床明显更长。隔壁的狗一直叫到半夜。所以睡眠质量很差。 第二天的早餐是家庭式的，味道不错。我们的女儿特别喜欢自己榨橙汁的机会。 不幸的是，总而言之，这不是一次很棒的经历，我们不会再这样做了！

旅程确实有点冒险，如果可能的话最好在白天到达。但性价比是无敌的！！！通过网站预订，每晚只需 90 欧元，另加每人 9 欧元的早餐。宽敞的房间和浴室，一切都很干净。设施维护得很好。工作人员很好，他们只在早上在那里。早餐是可以管理的，但有你需要的一切。水果真是太美味了！您可以自己鲜榨橙汁。周末有很多葡萄牙人和我们一起在网站上。星期一我们几乎是独自一人。早餐数量有所调整，但选择不受限。我们喜欢它！孩子们当然认为这些动物很棒！米尔丰特斯距离酒店仅有10分钟车程。对我们来说，这是一个带着小孩的完美假期——非常感谢现场非常非常好的工作人员！