酒店回复: Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous avons à cœur de voir nos clients repartir avec le sourire et ça n'a malheureusement pas été votre cas. Notre hôtel dispose de 45 chambres qui sont toutes différentes, nous aurions aimé avoir connaissance de votre déception à votre arrivée afin de pouvoir vous proposer une autre chambre, qui vous aurait d'avantage plu. Par ailleurs, nous avons bien pris note des problèmes techniques de la chambre que nous avons corrigés. Enfin, la période de Marché de Noël est une période très prisée, ce qui explique: d'une part le tarif plus élevé que le tarif pratiqué durant le reste de l'année avec un établissement affichant complet durant cette période); d'autre part un parking plus que prisé. Notre établissement est situé en plein centre ville et nous sommes chanceux d'avoir un "mini parking" qui a le mérite d'exister (ce qui n'est pas le cas de tous les hôtels de centre ville) et de permettre à une partie de nos clients de stationner de manière sécurisée. Afin de palier ce manque de places, nous proposons en plus des places de stationnement dans un parking de la ville sécurisé et couvert qui est situé à 5 minutes de marche de notre établissement. C'est cette option qui vous a été proposée. En revanche, rien ne vous oblige à vous y garer. Nous proposons cette option afin de garantir une place de stationnement proche de notre établissement à nos clients. Libre à vous de prendre cette option, ou de chercher désespérément une place un samedi après midi durant cette période très fréquentée, afin de vous garer dans la ville, sous réserve de trouver une place proche de l'établissement, ce qui est rare. Bien à vous,
酒店回复: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. C'est un plaisir de lire votre satisfaction suite à votre séjour parmi nous. Noues serons ravis de vous accueillir à nouveau à la Balance!
酒店回复: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil réservé par notre équipe, ainsi que la qualité de notre buffet des petits déjeuners! Noues espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau!
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
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我们在蒙贝利亚尔贝尔福街的巴兰斯酒店 (Hotel de la Balance) 度过了非常愉快的时光。酒店位置绝佳,坐落于一条静谧的街道上,距离市中心和灯光节/圣诞市场仅几步之遥。坦白说,我们非常喜欢这家酒店,从热情周到的服务、温馨的氛围、精致的装潢、美丽的古典楼梯、别致的波西米亚风格,到酒店和客房的布局和装饰,都让我们赞不绝口。太棒了!这真是一个惊喜,我们一定会再次光临。特别要提一下,或者说重点推荐一下早餐:简直太棒了!美味的当地特产、酥脆的面包、蒙贝利亚尔香肠、炒蛋、上等的孔泰奶酪,以及其他各种美食……最棒的是早餐室,铺着镶木地板,精美的木工、考究的装饰、考究的家具和华丽的吊灯……我们一定会再去!而且我们打算探索一下这个集团旗下的其他酒店。
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酒店回复: Cher Pascal, Encore une fois, un grand merci pour votre retour d'expérience détaillé. Nous sommes ravis de constater votre grande satisfaction suite à votre séjour à la Balance! Les avis clients nous sont précieux, et d'autant plus lorsqu'ils sont aussi positifs. Nous travaillons dur pour maintenir une qualité de service malgré une forte fréquentation de notre établissement durant cette période de Lumières de Noel, c'est une vraie récompense pour le travail accompli que de recevoir ce genre de retour. Pour ce qui est de notre coopérative, nous vous invitons à vous inscrire à notre programme fidélité afin de bénéficier des meilleurs tarifs en réservant directement sur le site des établissements. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau, Léa, Responsable d'exploitation
早饭非常丰盛美味
好地方,非常安静,服务也很好。
一家有历史的小酒店,离城堡很近。从火车站步行大约7-10分钟。干净卫生,无线网络也挺好。员工很乐于助人。我没试早餐,所以没法评价。
性价比极低!房间和浴室绝对不值这个价!我们在酒店网站上看到一些很漂亮的房间,但我们住的这间却毫无魅力可言。至于浴室,估计是从拉特尔·德·塔西尼元帅时期就没翻新过……淋浴水压小,马桶盖关不上(男士用起来真爽!),而且连放洗漱用品的地方都没有。刷牙用的杯子只有一个……总之,在家都比这舒服。更糟糕的是,由于酒店的小停车场没有空位,他们只好在步行10分钟路程外的一个停车场给我们预留了一个车位,一晚收费12欧元。真是糟透了……显然,我们不推荐这家酒店。
酒店地理位置优越,位于蒙贝利亚尔老城区,物超所值。热情友好的接待。整体略显古朴,却又保留着一丝韵味。客房的装饰灵感源自拉特尔·德·塔西尼元帅的到访,散发着一丝历史气息,我对此非常欣赏。早餐美味,提供优质的当地食材。庭院停车更是锦上添花。
我在附近参加汽车聚会期间在那里住了三个晚上。房间一尘不染,即使是容易被遗忘的角落也一尘不染。临街的单人间也很安静,因为路上人很少。房间也足够容纳一个人。值得注意的是,酒店努力避免浪费。房间里没有塑料瓶或塑料杯。早餐也没有预包装的果酱,而是大罐装的,方便自取。早餐说丰盛有点夸张;虽然都是些基本食物,但质量都很好。无论是奶酪还是火腿,都很棒。我喜欢的是鸡蛋看起来像是从利乐包装里拿出来的,培根也松软而不是酥脆。羊角面包味道相当一般。但总的来说,14欧元的价格绝对可以接受。停车场确实很小,但我的205也一样😄。总而言之,强烈推荐!
酒店地理位置优越,靠近市中心,早餐室设施一流,自助餐品种丰富。房间宽敞舒适,环境安静。酒吧温馨舒适。员工友好热情。强烈推荐。
我们在蒙贝利亚尔贝尔福街的巴兰斯酒店 (Hotel de la Balance) 度过了非常愉快的时光。酒店位置绝佳,坐落于一条静谧的街道上,距离市中心和灯光节/圣诞市场仅几步之遥。坦白说,我们非常喜欢这家酒店,从热情周到的服务、温馨的氛围、精致的装潢、美丽的古典楼梯、别致的波西米亚风格,到酒店和客房的布局和装饰,都让我们赞不绝口。太棒了!这真是一个惊喜,我们一定会再次光临。特别要提一下,或者说重点推荐一下早餐:简直太棒了!美味的当地特产、酥脆的面包、蒙贝利亚尔香肠、炒蛋、上等的孔泰奶酪,以及其他各种美食……最棒的是早餐室,铺着镶木地板,精美的木工、考究的装饰、考究的家具和华丽的吊灯……我们一定会再去!而且我们打算探索一下这个集团旗下的其他酒店。
来自沙隆河畔沙隆的伊芙琳说:“我们一直在寻找这样一家设施齐全的酒店。从热情周到的服务到精致优雅的环境,一切都完美无瑕。我一点也不后悔我的选择。我不明白那些关于接待的评论,在我看来毫无道理。而且,性价比也很高。我永远不会忘记这个地方。”
这家酒店位置绝佳,环境优美迷人,是前往蒙贝利亚尔 (Montbéliard) 迷人圣诞市场的理想下榻之所。酒店提供停车位,但请注意,晚到的客人可能会发现停车场已满。早餐非常棒,员工热情友好。如果非要挑剔的话,或许就是客房清洁方面还有提升空间。