这里已经是我来宜昌必住的酒店了。每次入住都能感受到酒店在细节上的极致用心。很多地方乍一看平平无奇，细品却处处是巧思，真正做到了"润物细无声"。

1. 欢迎水果里还配了一把独立包装的水果刀，非常贴心，实用又卫生。

2. 灯光设计很温柔，灯光的开启和关闭都有缓亮缓灭功能，不刺眼。

3. 浴室门可以悬停，能随意停在任意开合角度，洗完澡想留缝透气时很实用。作为对比马桶侧的门就只能全开或者全关，明显是设计时就考虑到的。

4. 无用之用: 洗漱台上的香皂和香皂盒凸起大小完全一致，没有任何实际价值但我一个强迫症看了非常舒适，这也是我第一次见一个酒店做到这个程度。

5. 床头柜备有耳塞，虽然房间本身已非常安静，但这份周到考虑打呼同伴的场景，真的很暖心。

6. 免费提供6瓶矿泉水+2瓶饮料，常温冷藏都有，随取随用。

7. 卫浴的黑色镀铬五金件光亮无水渍，我家里也是类似的风格，说实话这里比我家里干净，装过的人都知道能做到这样，背后一定是高频词的细心擦拭。

上次入住后我印象很好，点评写了一句"优秀体现在细节里"，但具体细节却记不清了，因为一切都太顺手，太自然，太和谐，融入到了方方面面以至于你都忘记了它的存在。

除了硬件以外，服务人员的态度也是我对这里印象很好的重要原因。无论是提前和我对接的管家牛小靓小姐姐，还是礼宾小哥，前台小哥哥小姐姐，亦或者早餐时候询问我饭菜是否合胃口的大妈，还有退房时和我道别的保洁阿姨，每个人都很开心，都充满了热情。

我第一次这么用心地写点评，这篇点评很像软文，但确实不是。在现在这个环境，还有人愿意坚守这样的一些小细节，从客人的角度出发做好自己的事情，我觉得这样的细节和态度应该、也值得被大家看到。我们去到一个新的城市，酒店就是接触这个城市的第一个窗口。一个好酒店真的会让人爱上这座城市。宝阁丽就是这样的。

第一次给酒店如此低分的评价，这家酒店，竟然在当地豪华酒店榜上有名，美景酒店同样榜上有名，且名列前茅？携程评级有些离谱！我来表述下入住经历及感受：这是一家高层江景酒店，大堂在15层，定的是一间江畔大床房，我也曾住过很多大堂不在一楼的酒店，如广州的雅致，苏州英迪格等等，酒店大堂在高层，但一层都是有独立接引台及门童，但这家店，一楼竟是与一个什么人才市场拼凑的，根本没有所谓接引台或服务生，客人需要独自搬运行李到15层办理入住。好，本着定都定了的原则，还是决定先看房间环境再说，服务人员办理完入住拿了房卡后，依旧需要客人自己拿行李，坐电梯去房间。尴尬的是，电梯居然坏了，只能坐员工电梯，万万没想到的是，房间安排的竟然是，电梯和安全通道夹角正对着的一间，我深知，一般对于没有特殊要求的客人，酒店都会把最不好卖的房间先安排了，所以我决定不忍了，换房！（其实所谓的180°临江大床房530元，与江畔大床房628元，毫无区别）前台同意且换了一间后，等服务员送上房卡同时打开另一间时，一股刺鼻的味道扑面而来，（一种混杂着尿骚气的地毯里，散发出来的混合气味）我们同时退了出来，服务员当即说再换一间，终于换到了一间没有那么刺激气味的房间，（应该就是携程上标注180°临江大床房530元一晚的）等入住后发现，酒店的毛巾、浴巾、床品之类用品已经十分陈旧，触感极其不佳，房间的沙发脏污痕迹清晰可见，隔壁或走廊声音清晰到好似在耳边，最离谱的是外来人员竟可以坐电梯直达房间层（除了点外卖方便）这房间小木门，瞬间毫无安全感可言！算了，槽点太多，房间照片也懒得拍了，不再赘言，望诸君慎重选择吧！

第一次来宜昌游玩 选了一个携程评分较高的酒店 而且还是豪华无钻酒店 入住也很晚了 20点30左右前台办理入住时我说有高楼层吗 说没有了 最高二十层 订单上说可以25层的 那行我也接受20层 到了房间 满屋都是84消毒水的味道 很刺鼻 跟前台反馈了 然后过来带我敷衍一下看了同层的房间一样有84消毒水的味道 我反馈了携程给我看了24层的 跟19层的房间 最终选了24房间味道小一点勉强接受 耗时一个小时左右但是床单是脏的 一个酒店给宜昌抹黑 体验极差 哦对了酒店早餐 品种少的可怜 还没有汉庭 橘子 品种多