酒店回复: Dear guest, First of all we would like to thank you for the time inverted in evaluating our hotel and services. Thank you very much for the special mention to our team, who work every day to offer you the best stay possible. We will pass your congratulations on to them. Best regards, HSM Customer Service.
酒店回复: Dear guest, First of all we would like to thank you for sharing your experience with us. Feedback from our guests is a very important tool for us as it enables us to pin point our weak areas and to improve them accordingly. We would like to welcome you again soon!All the best from Mallorca, HSM Customer Service.
酒店回复: Dear guest, Thank you for sharing your opinion and for the good valuation you have given about our hotel. We feel proud to know you felt comfortable and enjoyed your stay in our establishment, which is our main objective. We hope to see you again very soon!Best regards, HSM Customer Service.
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酒店虽然有点老旧,但非常整洁干净。员工非常乐于助人。酒店的早餐和晚餐真的很棒,食物种类丰富,味道也非常好。
我抵达时受到了非常热情的接待,入住期间工作人员也一直非常乐于助人且体贴周到。房间很干净整洁,但设施确实有些陈旧了——如果能翻新一下,或者至少更换部分家具,那会更好。电源一开始不太稳定,试了几次才正常。很遗憾我没能享用晚餐和早餐,但早上他们很友善地为我提供了其他选择。总的来说,这是一次愉快的住宿体验,有一些小小的改进空间。
离一个漂亮的海滩很近,但那里有很多醉酒的派对人士。
这个区域不太安全。
意大利人就别指望这里的食物了。
可惜不是很干净。
我们发现自己受到了很好的照顾,弗朗西斯餐厅的接待非常友好,阳光灿烂,热情周到,非常好!
2025 年 10 月 21 日至 25 日提供半膳服务,房间位置优越,位于泳池边,面朝大海,这点非常值得赞赏,房间非常好,浴缸配有浴帘,淋浴间配有屏风会是一大亮点,但本身并没有什么特别之处,房间安静宽敞,真正的缺点在于餐饮,早餐没什么可说的,早餐很好,但晚餐非常令人失望,每天晚上都是一样的菜,里脊肉里的猪肉味道不好,每天晚上都是一样的披萨,没有名副其实的奶酪,没有娱乐活动(亚洲之夜或其他),水果方面是臭名昭著的西班牙海鲜饭,西瓜或甜瓜一个接一个,而这个地区和西班牙是水果大国,我很同情那些选择全膳的人。酒店距离历史中心很远,您必须乘坐巴士才能到达(25 英镑,40 分钟),而且酒店所在的街区毫无魅力。
酒店房间需要翻新,家具陈旧,装饰过时。他们也没有吹风机,也不提供泳池区毛巾。酒店区域停车不太方便,必须停在一段距离之外。至于服务,前台接待员的服务态度很差,让我很失望。办理入住后,我去了房间,房间陈旧的外观让我很不满意,而且房间位于一楼,紧邻电梯和楼梯。我问前台是否可以换房,前台告诉我他们有一间空房,但不是双人房,而是两张床。我问她换房前是否可以先看看,但她告诉我不行,只能换房后才能看🤯。我入住期间,这位前台接待员还拒绝给我提供干净的浴巾,因为我那天在门上挂了“请勿打扰”的牌子🤯。至于优点,餐厅工作人员很友好,接待处和酒吧看起来不错,此外酒店的位置也很好,虽然附近停车不太方便,但靠近海滩、商店、酒吧和餐馆。
适合情侣或朋友入住的好酒店
酒店干净整洁,位置优越。前台服务不错。
可惜的是,房间隔音效果不佳;能听到邻居和走廊上的人走路的声音。
食物种类丰富,但营业时间很不灵活。早上10:30和晚上9:30准时关灯,我们被要求前往出口。真可惜!晚餐时水费另计(每瓶3欧元)。
房间里如果能有冰箱就更好了。
酒店位置极佳,靠近商店和海滩!我和家人(还有孩子)一起住在那里。房间虽然简陋,但很干净。如果你选择早餐和晚餐,一定要小心,自助餐准时结束,一分钟一刻都不能结束,否则你几乎会被赶出去。这不是一家家庭酒店,我感觉自己会妨碍到我和孩子们。
我们和六个朋友在这里住了八晚。工作人员很棒,房间也很棒。食物还可以更好,但性价比绝对不错。你可以把行李放在带锁的房间里,想放多久就放多久。总而言之,我们住得很愉快!