酒店整体环境雅致,地理位置超级方便,细节处尽显用心,房间隔音效果好,床品柔软舒适,入住环境干净舒服,服务超nice,性价比绝了!管家解决问题迅速热情,有问必答,一次很满意的入住,安静、整洁、贴心,推荐!
前年来成都也是住的这家,这次果断还是君亭!不论服务、设施、卫生都非常满意!卫生间有顶喷,还贴心的准备了独立led化妆镜、化妆凳子,卸妆套组、面膜、洗面奶,虽然没用,但是配备齐全!位置也是一流,步行就到春熙路、太古里,楼下吃的也很多,很方便!房间和用餐就可以看到IFS的大熊猫,早餐、下午茶、夜宵都有,正月十五元宵节当晚还很用心的准备了汤圆,退房时候送了一个熊猫玩偶,因为家里有两个小朋友,问可不可以再给一个,前台也很热情的去拿了!下次来成都,还会选择你们家!
客服诱导下单:2月中旬我在携程预订后,酒店客服来电称他们套餐更优惠,便加了微信下单。沟通时我提到之前住过豪华大床房(但没讲清楚是春熙路那边),对方在微信上说能看到339电视塔,我以为和上次一样,结果23号到店才发现是酒店背面的房间。发现问题后与对方沟通,全程对方接电话像没睡醒一样,完全沟通不了就说让我“退掉订单”,实在让人无语。
我直接又在携程重新下单的,结果入住第二天酒店服务跟隔壁房间又吵起来了,送入住水果的服务生按门铃没人回复未经允许直接就进房间了,人家客人都在房间里,实在是太无语了,吵了10分钟只有前台过来解决问题,来了也只会抱歉,完全没有权限,我就好奇你们酒店没有经理么? 然后客服也跟隔壁客房说找给他们订房间的经理,那只能说明这个酒店就是经常性的诱导下单,我第一次已经在携程下单,酒店人员给我打电话说现在有活动,可以在他那下单更优惠,实际上完全没有任何保障消费者的权益。你们好歹也是这么大个连锁酒店,管理上真的烂透了,吃夜宵我又看到那个送水果的是餐厅服务生?搞不清楚,还有只是男服务生随便进房间,保洁大姨也是,男客人就没隐私了?
房间地下都是灰,阳台的沙发也没有维护更换,房间矿泉水都没收,卫生搞的一塌糊涂。
这个价位的酒店你也不是旅馆了,没有基本的服务么?除了办入住的时候我觉得有点子服务,其他完全没感受到
请记住,如果不是我在携程又下了订单,根本没人理我,前台跟我讲让我联系给我订房的人,你们酒店真的从上到下都挺犟,这个事要不是我重新下单,就告诉我给我退订,我也是很无语了,没必要在这给我玩文字游戏
首先地理位置很优越,步行十分钟可到达IFS和春熙路,十五分钟到达太古里。由于楼层非常高,所以视野特别好,从房间内就可看到IFS的网红大熊猫。服务也很好,每天收拾的很干净,临退房的时候还赠送了熊猫玩偶作为纪念品。下次来成都玩一定还会选择这里。
大堂有个大熊猫超可爱,房间很大,宽敞舒适,服务人员都很温和热情~帮我调整了合适的房型,价格还帮我订到最优惠的,非常感谢前台的姑娘~,酒店地理位置优越,散步就到商业街~房间还有小阳台,坐着看夜景🌃很美特别喜欢
双人自助下午茶:孩子很高兴😊,喝了苹果汁~,餐厅干净明亮,落地窗视野很美,能看到熊猫爬墙
房间宽敞,设备齐全,1.4-1.5m双床房,适合一家三口或四口入住。卫生间干湿分离,双洗脸池。每天下午有下午茶,晚上有宵夜,送面膜和首日迷你吧。我的订单是三人入住含双早,入住时送了早餐、三人的每天下午茶和宵夜,最后一天送了延迟退房和小礼物。前台接待及客房服务人员热情、专业,非常不错的酒店。
环境:
首先说一下酒店的位置,太方便了,距离 ifs 步行五分钟都不到的路程,周边简直就是商业中心,啥都有,吃吃喝喝玩玩,舒服。
设施:
我家是 2+2 的组合,两张 1.4 米的床简直太贴心了,再也不用担心孩子睡着睡着掉下去了,各个智能功能孩子都很满意,机器人送餐的服务很贴心。
双人自助下午茶、首晚迷你吧 都很好,孩子们特别满意。
服务:每个人都很热情,咖啡都是爱心拉花,退房还送了两个小朋友熊猫玩偶,下次如果还有机会一定还会来,太舒服了。
整体还不错…
房间的空间还是蛮大哒…
带小朋友出游,住附近方便,离国金中心,太古里挺近哒,步行几分钟就到了,楼下有很多美食,离地铁站也近…
服务还是蛮不错哒,挺友好…
赠送的下午茶,来不及体验来哈,早餐马马虎虎,不太有特色哈
和我妈妈出来旅游 选的这里 妈妈很开心很喜欢 我就超级满意
酒店的小天使们给免费升级了房间 感谢🥹
酒店设计还不错!特别好看!真的很喜欢
空间开阔住起来很舒畅
阳台露台吹风让我感觉在泰国一样过夏天
电梯速度也很快 光线柔和 风也凉爽 还很安静
最喜欢夜景 因为好久没有和妈妈出门了 所以希望她开心 妈妈说很喜欢
下次还来 喜欢成都这种chill的感觉 尤其是酒店给了我们很好的体验 不喜欢整天被填满的旅游行程 只喜欢睡到自然醒再随便出门逛逛的感觉 有时候就坐在露台吹风 心情就好很多 成都绿枝覆盖率很高
管家服务也很贴心 有什么需求都可以说出来
饭也很棒 餐厅可以看到春熙路那只爬墙大熊猫
总之这几天非常开心🥳
设施:💯
卫生:💯
环境:💯
服务:💯
请继续保持下去 这样的酒店太少了
酒店距离春熙路太古里很近,步行只要几分钟。酒店设施很新,房间内部设计也很有特色,双床房住一家人完全没有问题。酒店服务也很赞,管家服务很周到。早餐取咖啡,小姐姐还做了漂亮的拉花。一句话,值得推荐!
酒店整体环境雅致,地理位置超级方便,细节处尽显用心,房间隔音效果好,床品柔软舒适,入住环境干净舒服,服务超nice,性价比绝了!管家解决问题迅速热情,有问必答,一次很满意的入住,安静、整洁、贴心,推荐!
前年来成都也是住的这家,这次果断还是君亭!不论服务、设施、卫生都非常满意!卫生间有顶喷,还贴心的准备了独立led化妆镜、化妆凳子,卸妆套组、面膜、洗面奶,虽然没用,但是配备齐全!位置也是一流,步行就到春熙路、太古里,楼下吃的也很多,很方便!房间和用餐就可以看到IFS的大熊猫,早餐、下午茶、夜宵都有,正月十五元宵节当晚还很用心的准备了汤圆,退房时候送了一个熊猫玩偶,因为家里有两个小朋友,问可不可以再给一个,前台也很热情的去拿了!下次来成都,还会选择你们家!
客服诱导下单:2月中旬我在携程预订后,酒店客服来电称他们套餐更优惠,便加了微信下单。沟通时我提到之前住过豪华大床房(但没讲清楚是春熙路那边),对方在微信上说能看到339电视塔,我以为和上次一样,结果23号到店才发现是酒店背面的房间。发现问题后与对方沟通,全程对方接电话像没睡醒一样,完全沟通不了就说让我“退掉订单”,实在让人无语。
我直接又在携程重新下单的,结果入住第二天酒店服务跟隔壁房间又吵起来了,送入住水果的服务生按门铃没人回复未经允许直接就进房间了,人家客人都在房间里,实在是太无语了,吵了10分钟只有前台过来解决问题,来了也只会抱歉,完全没有权限,我就好奇你们酒店没有经理么? 然后客服也跟隔壁客房说找给他们订房间的经理,那只能说明这个酒店就是经常性的诱导下单,我第一次已经在携程下单,酒店人员给我打电话说现在有活动,可以在他那下单更优惠,实际上完全没有任何保障消费者的权益。你们好歹也是这么大个连锁酒店,管理上真的烂透了,吃夜宵我又看到那个送水果的是餐厅服务生?搞不清楚,还有只是男服务生随便进房间,保洁大姨也是,男客人就没隐私了?
房间地下都是灰,阳台的沙发也没有维护更换,房间矿泉水都没收,卫生搞的一塌糊涂。
这个价位的酒店你也不是旅馆了,没有基本的服务么?除了办入住的时候我觉得有点子服务,其他完全没感受到
请记住,如果不是我在携程又下了订单,根本没人理我,前台跟我讲让我联系给我订房的人,你们酒店真的从上到下都挺犟,这个事要不是我重新下单,就告诉我给我退订,我也是很无语了,没必要在这给我玩文字游戏
首先地理位置很优越,步行十分钟可到达IFS和春熙路,十五分钟到达太古里。由于楼层非常高,所以视野特别好,从房间内就可看到IFS的网红大熊猫。服务也很好,每天收拾的很干净,临退房的时候还赠送了熊猫玩偶作为纪念品。下次来成都玩一定还会选择这里。
大堂有个大熊猫超可爱,房间很大,宽敞舒适,服务人员都很温和热情~帮我调整了合适的房型,价格还帮我订到最优惠的,非常感谢前台的姑娘~,酒店地理位置优越,散步就到商业街~房间还有小阳台,坐着看夜景🌃很美特别喜欢
双人自助下午茶:孩子很高兴😊,喝了苹果汁~,餐厅干净明亮,落地窗视野很美,能看到熊猫爬墙
房间宽敞,设备齐全,1.4-1.5m双床房,适合一家三口或四口入住。卫生间干湿分离,双洗脸池。每天下午有下午茶,晚上有宵夜,送面膜和首日迷你吧。我的订单是三人入住含双早,入住时送了早餐、三人的每天下午茶和宵夜,最后一天送了延迟退房和小礼物。前台接待及客房服务人员热情、专业,非常不错的酒店。
环境:
首先说一下酒店的位置,太方便了,距离 ifs 步行五分钟都不到的路程,周边简直就是商业中心,啥都有,吃吃喝喝玩玩,舒服。
设施:
我家是 2+2 的组合,两张 1.4 米的床简直太贴心了,再也不用担心孩子睡着睡着掉下去了,各个智能功能孩子都很满意,机器人送餐的服务很贴心。
双人自助下午茶、首晚迷你吧 都很好,孩子们特别满意。
服务:每个人都很热情,咖啡都是爱心拉花,退房还送了两个小朋友熊猫玩偶,下次如果还有机会一定还会来,太舒服了。
整体还不错…
房间的空间还是蛮大哒…
带小朋友出游,住附近方便,离国金中心,太古里挺近哒,步行几分钟就到了,楼下有很多美食,离地铁站也近…
服务还是蛮不错哒,挺友好…
赠送的下午茶,来不及体验来哈,早餐马马虎虎,不太有特色哈
和我妈妈出来旅游 选的这里 妈妈很开心很喜欢 我就超级满意
酒店的小天使们给免费升级了房间 感谢🥹
酒店设计还不错!特别好看!真的很喜欢
空间开阔住起来很舒畅
阳台露台吹风让我感觉在泰国一样过夏天
电梯速度也很快 光线柔和 风也凉爽 还很安静
最喜欢夜景 因为好久没有和妈妈出门了 所以希望她开心 妈妈说很喜欢
下次还来 喜欢成都这种chill的感觉 尤其是酒店给了我们很好的体验 不喜欢整天被填满的旅游行程 只喜欢睡到自然醒再随便出门逛逛的感觉 有时候就坐在露台吹风 心情就好很多 成都绿枝覆盖率很高
管家服务也很贴心 有什么需求都可以说出来
饭也很棒 餐厅可以看到春熙路那只爬墙大熊猫
总之这几天非常开心🥳
设施:💯
卫生:💯
环境:💯
服务:💯
请继续保持下去 这样的酒店太少了
酒店距离春熙路太古里很近,步行只要几分钟。酒店设施很新,房间内部设计也很有特色,双床房住一家人完全没有问题。酒店服务也很赞,管家服务很周到。早餐取咖啡,小姐姐还做了漂亮的拉花。一句话,值得推荐!