酒店回复: Dear Wenhao Weng,We would like to thank you for your kind feedback. It is our utmost pleasure to make your stay memorable.We wish to welcome you once again.Best Regards,Ozgun Efeoglu (Ms.)Reservations & Revenue Manager
酒店回复: Dear Guest,We are truly sorry to hear that your recent stay did not meet your expectations, and we sincerely appreciate you taking the time to share your detailed feedback.Should you wish to reach us directly, our team members would be more than happy to get in touch with you personally to address your experience in detail and ensure proper follow-up.Best Regards,Ozgun Efeoglu (Ms.)Reservations & Revenue Manager
酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We are delighted that you enjoyed our seafront setting and overall service. We regret any confusion regarding the deposit procedure. We would appreciate the opportunity to connect with you directly so our team can review the details and assist you further.Best Regards,Ozgun Efeoglu (Ms.)Reservations & Revenue Manager
酒店回复: Dear Jiyi Tan,Greetings from JW Marriott Istanbul Hotel Marmara Sea.We are very glad to hear you have enjoyed your stay with us. It is our priority to create memorable moments for our valuable guests.We look forward to welcoming you in soonest future once again.Have a wonderful day ahead.Best Regards,Ozgun Efeoglu (Ms.)Reservations & Revenue Manager
最后几天假期来了个彩蛋,发了个朋友圈感谢万豪酒店的馈赠,免费升房、礼物不断、早餐丰盛、服务极佳、甜品管够、温馨如家、景色怡人、位置优越……超出预期的体验,各种服务细节给我深深上了一课,每一位酒店工作人员都非常用心和热情,让我感觉到了家一般的温暖,各位服务人员都很专业,让我在酒店的各种体验都得到了极致的享受,瑜伽课,动感单车课都安排的妥妥的,使得我都不想出门去观光,而想留在酒店享受这份充实和放松,总之,总体感觉万豪越来越优秀,真的在默默发力,未来可期[爱心][爱心][爱心]
和同事3个人,连续住了6天,海景房只看得到一点海,都被前面楼挡住了。
房间里好多镜子,特别是卫生间很容易撞到,刷牙洗漱的地方有下水道的的味道。
打扫的服务员有时候会忘记放水,拖鞋也不放新的,最不能理解的是她拿走了合适的枕头,只给我们低到跟没枕一样的枕头,睡了几天脖子很难受。
楼下的早餐360一位,一天都不愿意赠送,和国内万豪服务态度完全没法比,而且几乎每天都是一样的早餐,吃到第三天就不想吃了。
花了快两万住这个酒店,觉得很不值得,下次不会再住这里了。
酒店靠海边,出了餐厅就可以到海边。景色很不错,服务各方面也算挺好。只是关于押金问题,有前台人员需要,有前台人员不需要。我们通行的另外两个房间 都没要押金。而接待我的那位却需要押金,虽然最后还是没收。但是感觉这方面有些政策不清晰!
每次来都住这,时差原因每天坐在阳台看日出太美好了,早餐很赞,酒店服务也很棒!饭后沿着海岸线散步无比美好
房间很好,面朝大海,设施齐全。
落地伊斯坦布尔有点早,到酒店给办理了提前checkin,还赠送了土耳其红茶,第一印象极佳。
早餐丰盛,服务人员素质很高,太对得起4星级酒店的等级了。
唯一缺点就是周边远离老城,远离景点,出去吃饭要走一段路,当然酒店一楼餐厅也不错。
细节感拉满的酒店,每个员工看起来都很热爱这份工作,让人感觉宾至如归,真的是住过这么多万豪酒店中让我感觉最好的万豪酒店没有之一,下次来伊斯坦布尔绝对首选!
第二次去土耳其,这次住在万豪,酒店给升级了海景房,每天都可以看日出和日落,非常美。服务都还不错,服务生都很热情,但卫生真的一言难尽,服务生也尽力的每天收拾,但不吸地,桌子我每天还要自己拿酒精湿巾擦一遍。楼下的米其林餐厅还不错。可以试试
位置离市中心不那么近但是很清静,房间也大,前台特别热情,酒店工作人员服务态度也很好。离地铁和公交比在地图上看到的近很多,而且附近有个当地居民的小商圈,还有商场,还是比较方便的
我最喜欢的地方,没有之一。
很棒的酒店,房间很大,窗外博斯普鲁斯海峡的景色美极了。