酒店回复: Estimado Huésped,Gracias por compartir su experiencia en Courtyard Mazatlán Beach Resort.Es muy importante recibir su retroalimentación sobre nuestros servicios.Hemos compartido sus comentarios con el equipo del hotel para tomar las medidas necesarias sobre los puntos mencionados.Esperamos contar con tu presencia proximamente y agradecemos por su preferencia.Sinceramente,Courtyard Mazatlan Beach Resort
酒店回复: Estimado Michael, Gracias por compartir su experiencia en Courtyard Mazatlán Beach Resort.Es muy importante recibir su retroalimentación sobre nuestros servicios.Hemos compartido sus comentarios con el equipo del hotel para tomar las medidas necesarias sobre los puntos mencionados.Esperamos contar con tu presencia proximamente y agradecemos por su preferencia.Sinceramente,Courtyard Mazatlan Beach Resort
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
海滩很漂亮,但酒店本身有很多不足之处。他们没有提供躺椅,我们不得不坐在毛巾上,毛巾还破了等等。
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酒店回复: Estimada Daniela: Gracias por compartir su experiencia en Courtyard Mazatlán Beach Resort.Es muy importante recibir su retroalimentación sobre nuestros servicios.Hemos compartido sus comentarios con el equipo del hotel para tomar las medidas necesarias sobre los puntos mencionados.Esperamos contar con tu presencia proximamente y agradecemos por su preferencia.Sinceramente,Courtyard Mazatlan Beach Resort
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
很棒的酒店,位置绝佳
酒店非常漂亮,泳池、海景一应俱全,服务也很棒,尤其是门口迎接你的人。
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酒店回复: Estimada Dina,Gracias por compartir tu experiencia en Courtyard Mazatlán Beach Resort.Siempre es agradable recibir comentarios positivos, en especial si provienen de quienes nos importantan más: de nuestros huéspedes! Esperamos contar con tu presencia proximamente y gracias por su preferencia.Sinceramente,Courtyard Mazatlan Beach Resort
酒店回复: Dear Andrew,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experience at Courtyard Mazatlán Beach Resort.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Courtyard Mazatlan Beach Resort
这个位置非常靠近海边,这是我最喜欢的地方,工作人员按照我的需求帮我安排了比较高的楼层,从上面往下看的视角非常的棒,游泳池比较丰富,也没有人很多去拥挤,海滩上也有酒店提供的饮料服务和棕榈亭子和躺椅,无边的泳池拍照很好看
我很喜欢这里的服务,食物很棒,地理位置也很方便。
靠近海边.
不错,这个地方酒店不多 这家算很好的了
这家酒店很新,维护得很好。它没有直通海滩的通道,你必须走一段相当陡峭的楼梯才能到达。通道晚上8点关闭,所以之后你就不能再待在海滩上了。泳池晚上9点关闭,这对于一家海滩酒店来说有点意外。由于海滩和泳池的开放时间有限,这里不推荐你来这里享受海景。
这家酒店不符合万豪品牌的标准。我们抵达时发现地板上满是玻璃和灰尘。床上用品脏兮兮的,浴室也总是潮湿,因为排气扇坏了。阳台门上的硅胶密封条松了,加上最近的暴风雨,风吹来一阵阵尖锐的呼啸声。幸好,最后一个问题很快就解决了。
酒店有三部电梯,我入住期间每天都有一部停运。
提供给客人的沙滩巾很小,更糟糕的是,我们为了使用躺椅,不得不吃掉价值500比索的干巴巴、味道不好的食物。这简直令人无法接受。
对于一家开业不到五年、背靠万豪、声誉卓著的酒店来说,它实在令人失望。
我在这家酒店的整体体验非常愉快。工作人员始终友好周到,随时乐于助人。酒店的整体清洁度和万豪酒店特有的香气也令人赞叹,从入住的第一刻起就营造出舒适的氛围。此外,一些区域散发着令人愉悦的香气,带来令人愉悦的感官体验。
然而,为了提供更完美的体验,一些细节需要改进。房间里的一些淋浴墙出现了潮湿或发霉的迹象,空调出风口看起来也相当脏——深度清洁一下可能会有所帮助。
至于便利设施,咖啡机没有提供杯子,这有点令人不安,而且杯子也不是完全干净,这限制了它们的使用,也让人对这些物品的卫生状况产生了一些怀疑。电梯读卡器也出现了读卡问题,虽然问题不大,但在日常使用中会变得很烦人。
最后,我注意到,通往海滩的通道,就在到达沙滩的那一刻,有一股难闻的气味,与维护良好的环境格格不入。
这些只是小细节,但如果处理好,就能带来很大的改变。我很感激工作人员的友好,期待下次再来,希望下次入住时能看到这些改进。
海滩很漂亮,但酒店本身有很多不足之处。他们没有提供躺椅,我们不得不坐在毛巾上,毛巾还破了等等。
很棒的酒店,位置绝佳
酒店非常漂亮,泳池、海景一应俱全,服务也很棒,尤其是门口迎接你的人。
这家酒店位于市中心,步行10-15分钟即可到达许多美食餐厅。海景优美,无边泳池可欣赏水景和美丽的日落。