前台接待Riley服务周到热情还给送了早餐券,酒店打扫的服务员也很热情,房间挺大也很干净,酒店总体还不错
设施:中规中矩,基础酒店该有的样子,但是请看图,这个水小的你是洗不干净澡的,来之前做好洗不了头的准备
卫生:有小朋友在地上玩所以我会再拖下如图也就一般?重点可以提的是只要你带宠物清洁费是按天算150一天!我可以理解收取清洁费难道不应该是只收一次?你有每天过来给我打扫个底朝天吗?如果有我拖把这么黑是为什么
环境:隔音巨差!!外面走廊就是不停的吵只要别人经过说话就很吵!而且装修气味很重
服务:有啥服务,噢大概是机器人会送餐吧哈哈哈哈
春节假期住了这里一晚,很安静的地方。价格最低的那个房型网上说33平米,但是感觉很大,很舒适。房间设备齐全,很干净。早餐也不错。就是前台服务一般,感觉不太热情。早上离店没有提醒停车费,开到门口又回去前台领停车券。
房间卫生极差,迷你吧一瓶饮料没有,春节出来玩住了一路希尔顿,这是最差的,服务也差,外卖到了以后都不主动让机器人送
跟表姐和她孩子一起出来放秋假,订好了去hellokitty乐园和金钱松的行程。
希尔顿位置非常好,开去乐园只要十分钟,也能点到大台北得柠檬奶。
早餐的小馄饨很好吃,工作人员服务也很好,下次再来安吉还住这里。
还不错,前台的小姑娘Vicky很温柔热心。
发布于宁夏
太失望了!这家所谓的希尔顿,完全达不到我对希尔顿品牌的基本认知和期待,是我住过最差的一家。
房间设施非常简陋:水压严重不足,水流很小,而且水温不够热;洗澡连地巾都没有,淋浴间也没有任何隔断,体验非常差。向前台要一床被子,竟然也无法提供。整体配置和服务水准,真的还不如全季。
我们一家六个人,订了两个房间,本想着花730元一晚能有基本的品质保障,结果却是彻底踩雷。房间服务跟不上,响应慢,体验感极差。整个入住过程一塌糊涂,完全对不起这个价格,更对不起“希尔顿”这个名字。
那些所谓的好评真的让人怀疑真实性。以上全部是实际入住感受,没有夸张。真的非常愤怒和失望。
这个酒店没啥服务可言,停车办入住到去房间,完全和华住会的快捷酒店一模一样。环境谈不上多干净,但是可以接受。第二天早上下楼吃早餐,一开房门感觉楼道很热,早餐厅更是乱哄哄。退房时与前台反映,11楼走道太热,前台给出“可能是换气不好”的理由,我说是不是空调没开啊,就当做没听到我的问题,一副您已退房就可以离开了,我很忙的样子。
安吉希尔顿花园酒店
超级差的酒店 已经投诉消费者权益
订酒店的时候告知的需求 说没有收到明明记录就有 就开始扯皮争论过后更换了房间
房间脏 洗浴用品都是脏的 污渍打电话让前台重新从来的依旧是脏的
房间空调坏了大夏天 不制冷 半夜修理工来电钻维修还是修不好 电钻维修过后也没有人来打扫房间 酒店就说没办法没房间了 一直在沟通酒店负责人就是不沟通
一直到半夜2点说有房间了 带小孩子暑期出游半夜2点要搬行李叫醒孩子更换房间吗 ?负责人态度也很差拒绝沟通 说话反反复复一会有房间一会没房间
第二天说更换房间 最后还让补了几百差价
卫生:巨脏 巨脏 巨脏
服务:巨差 巨差 巨差
到目前为止 酒店方一点歉意也没有
还有视频和语音 准备投诉维权到底!
很不错有需要再来。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
前台接待Riley服务周到热情还给送了早餐券,酒店打扫的服务员也很热情,房间挺大也很干净,酒店总体还不错
设施:中规中矩,基础酒店该有的样子,但是请看图,这个水小的你是洗不干净澡的,来之前做好洗不了头的准备
卫生:有小朋友在地上玩所以我会再拖下如图也就一般?重点可以提的是只要你带宠物清洁费是按天算150一天!我可以理解收取清洁费难道不应该是只收一次?你有每天过来给我打扫个底朝天吗?如果有我拖把这么黑是为什么
环境:隔音巨差!!外面走廊就是不停的吵只要别人经过说话就很吵!而且装修气味很重
服务:有啥服务,噢大概是机器人会送餐吧哈哈哈哈
春节假期住了这里一晚,很安静的地方。价格最低的那个房型网上说33平米,但是感觉很大,很舒适。房间设备齐全,很干净。早餐也不错。就是前台服务一般,感觉不太热情。早上离店没有提醒停车费,开到门口又回去前台领停车券。
房间卫生极差,迷你吧一瓶饮料没有,春节出来玩住了一路希尔顿,这是最差的,服务也差,外卖到了以后都不主动让机器人送
跟表姐和她孩子一起出来放秋假,订好了去hellokitty乐园和金钱松的行程。
希尔顿位置非常好,开去乐园只要十分钟,也能点到大台北得柠檬奶。
早餐的小馄饨很好吃,工作人员服务也很好,下次再来安吉还住这里。
还不错,前台的小姑娘Vicky很温柔热心。
发布于宁夏
太失望了!这家所谓的希尔顿,完全达不到我对希尔顿品牌的基本认知和期待,是我住过最差的一家。
房间设施非常简陋:水压严重不足,水流很小,而且水温不够热;洗澡连地巾都没有,淋浴间也没有任何隔断,体验非常差。向前台要一床被子,竟然也无法提供。整体配置和服务水准,真的还不如全季。
我们一家六个人,订了两个房间,本想着花730元一晚能有基本的品质保障,结果却是彻底踩雷。房间服务跟不上,响应慢,体验感极差。整个入住过程一塌糊涂,完全对不起这个价格,更对不起“希尔顿”这个名字。
那些所谓的好评真的让人怀疑真实性。以上全部是实际入住感受,没有夸张。真的非常愤怒和失望。
这个酒店没啥服务可言,停车办入住到去房间,完全和华住会的快捷酒店一模一样。环境谈不上多干净,但是可以接受。第二天早上下楼吃早餐,一开房门感觉楼道很热,早餐厅更是乱哄哄。退房时与前台反映,11楼走道太热,前台给出“可能是换气不好”的理由,我说是不是空调没开啊,就当做没听到我的问题,一副您已退房就可以离开了,我很忙的样子。
安吉希尔顿花园酒店
超级差的酒店 已经投诉消费者权益
订酒店的时候告知的需求 说没有收到明明记录就有 就开始扯皮争论过后更换了房间
房间脏 洗浴用品都是脏的 污渍打电话让前台重新从来的依旧是脏的
房间空调坏了大夏天 不制冷 半夜修理工来电钻维修还是修不好 电钻维修过后也没有人来打扫房间 酒店就说没办法没房间了 一直在沟通酒店负责人就是不沟通
一直到半夜2点说有房间了 带小孩子暑期出游半夜2点要搬行李叫醒孩子更换房间吗 ?负责人态度也很差拒绝沟通 说话反反复复一会有房间一会没房间
第二天说更换房间 最后还让补了几百差价
卫生:巨脏 巨脏 巨脏
服务:巨差 巨差 巨差
到目前为止 酒店方一点歉意也没有
还有视频和语音 准备投诉维权到底!
很不错有需要再来。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。