酒店大厅干净整洁环境很好,前台甜甜很热情,服务周到,房间给做了升级,27楼的房间视野很好,宽敞明亮舒适,前台响应及时,赠送了两张园博园门票和水果。早餐品种非常丰富,还有沧州特色羊肠汤。酒店人员服务主动热情,位置出行便利,酒店停车方便,客房价格还实惠,性价比超高。入住体验非常满意,安静又舒心,下次还会选择这里,强烈推荐!
那些老旧设备,黑乎乎的感觉,门口连个指挥停车的指没有,电话永远打不通,五星级可能应该有的服务,咱就不说了,大家说的挺多了。
给你们看个欢迎水果。
咱北方服务真的有待提高。
这种居然五星级,沧州豪华酒店第三名。
牛🐮
号称五星级酒店,实际体验极差!
卫生脏乱,地毯全是毛发碎屑,床品化纤静电大(前台告知我住的普通房就是化纤的,且不可更换 ;出差5年住过酒店无数头一次被电醒),床垫凹陷,隔音极差:走廊内一切声音均可知悉;淋浴顶喷损坏、门锁松动、透光关门缝隙极大。
外出期间客房人员私自进房,无安全、隐私与服务可言,完全不配五星,避雷!
隔音效果很不好,对门住的小孩一直吵闹到夜里十一点多才消停。听得特别清楚。询问是否可以换房被拒绝了,考虑到过节人多也没计较,就自己找了耳塞戴。然后想洗澡睡觉,发现没热水,打了第一次电话,前台说关上水龙头几分钟,再打开就好了,结果没有用。再打电话说找师傅来看,等了半个多小时没有人来,那个时候已经快十二点了,又打了一次说马上来,过了20分钟也没来,最后一次打电话急了才有人来看,而且说法跟前台完全不一样,那个人说是他们的设备坏了,这一两个小时都在抢修,让我们体谅。就想说这种情况为什么不能第一次打电话时候就说呢,如果是前台不知道,那么一个酒店的供热设备坏了,各部门之间都不同步信息,管理上是不是太混乱了?如果第一次就道歉,说明情况,那我们就睡觉了,不等了,这个时候也许态度好点可以体谅。但是让我们前后等了那么久,最后什么都没解决,也没有道歉,没有任何诚意。就光敲门告诉你,过年了请你体谅。昨天扬沙的天气,一身一头的沙子,连澡都洗不了,花了钱住酒店就是为了休息,最后洗不了澡也休息不好,为什么要体谅你们?最后想说,酒店床单不干净,小腿接触到床单的位置一直发红发痒。真的因为一个酒店讨厌一个城市的程度了。
订的家庭联通房,是一间大床房和一间双床房,中间的门可以打开,适合家庭出行,很方便。酒店位置很棒,是在一座湖心岛上独立的。只是酒店开业时间应该有十年了吧,装修和硬件条件不能和其他新的酒店相媲美,但是无论前台还是客房服务还是不错的,有高端酒店的水准。订房间附赠了四人的早餐,入住时又请前台小姐姐给成功申请了一个儿童的早餐自助。早餐自助中规中矩,不过能吃到沧州的羊肠汤。
设施:房间非常宽敞舒适,设施齐全,。
卫生:打扫的一尘不染。
服务:酒店所有人员态度都特别好,早餐很丰盛,春节出游选择了阿尔卡迪亚酒店,距离景点.饭店这些都不算太远,打车坐车什么的都很方便,推荐大家入住
甜甜推荐吃了火锅鸡,高玛纳火烧,不错;有问必答,很热情!
春节家庭出行,同时预定了多间房,酒店位置很好,停车方便,工作人员服务热情周到,房间宽敞明亮,早餐丰富春节入住人超多但工作人员都有条不紊的接待确实值得表扬,到沧州玩入住的不二选择!
元旦去济南中途住沧州阿尔卡迪亚,订的双床房还免费升房了,很惊喜。房间干净舒服,早餐种类特别多,味道在线。位置适合自驾中转,休息得很好,性价比不错。
这次入住体验超棒👏酒店外观大气,踏入大堂就被其敞亮设计吸引。房间采光极佳,床就像云朵般柔软,白云态度好,设备崭新且齐全。卫生做到了一尘不染,细节处尽显用心。工作人员训练有素,礼貌又贴心。周边交通便利,出行超方便。强推这家酒店,下次定还来!
前台🍐办理入住非常迅速,服务非常好,酒店停车位也非常多,大堂布置非常有年味,房间安排的非常满意👍赞赞,入住体验的非常不错,早餐也很丰盛,还能喝到沧州特色的羊肠汤,非常喜欢!
酒店大厅干净整洁环境很好,前台甜甜很热情,服务周到,房间给做了升级,27楼的房间视野很好,宽敞明亮舒适,前台响应及时,赠送了两张园博园门票和水果。早餐品种非常丰富,还有沧州特色羊肠汤。酒店人员服务主动热情,位置出行便利,酒店停车方便,客房价格还实惠,性价比超高。入住体验非常满意,安静又舒心,下次还会选择这里,强烈推荐!
那些老旧设备,黑乎乎的感觉,门口连个指挥停车的指没有,电话永远打不通,五星级可能应该有的服务,咱就不说了,大家说的挺多了。
给你们看个欢迎水果。
咱北方服务真的有待提高。
这种居然五星级,沧州豪华酒店第三名。
牛🐮
号称五星级酒店,实际体验极差!
卫生脏乱,地毯全是毛发碎屑,床品化纤静电大(前台告知我住的普通房就是化纤的,且不可更换 ;出差5年住过酒店无数头一次被电醒),床垫凹陷,隔音极差:走廊内一切声音均可知悉;淋浴顶喷损坏、门锁松动、透光关门缝隙极大。
外出期间客房人员私自进房,无安全、隐私与服务可言,完全不配五星,避雷!
隔音效果很不好,对门住的小孩一直吵闹到夜里十一点多才消停。听得特别清楚。询问是否可以换房被拒绝了,考虑到过节人多也没计较,就自己找了耳塞戴。然后想洗澡睡觉,发现没热水,打了第一次电话,前台说关上水龙头几分钟,再打开就好了,结果没有用。再打电话说找师傅来看,等了半个多小时没有人来,那个时候已经快十二点了,又打了一次说马上来,过了20分钟也没来,最后一次打电话急了才有人来看,而且说法跟前台完全不一样,那个人说是他们的设备坏了,这一两个小时都在抢修,让我们体谅。就想说这种情况为什么不能第一次打电话时候就说呢,如果是前台不知道,那么一个酒店的供热设备坏了,各部门之间都不同步信息,管理上是不是太混乱了?如果第一次就道歉,说明情况,那我们就睡觉了,不等了,这个时候也许态度好点可以体谅。但是让我们前后等了那么久,最后什么都没解决,也没有道歉,没有任何诚意。就光敲门告诉你,过年了请你体谅。昨天扬沙的天气,一身一头的沙子,连澡都洗不了,花了钱住酒店就是为了休息,最后洗不了澡也休息不好,为什么要体谅你们?最后想说,酒店床单不干净,小腿接触到床单的位置一直发红发痒。真的因为一个酒店讨厌一个城市的程度了。
订的家庭联通房,是一间大床房和一间双床房,中间的门可以打开,适合家庭出行,很方便。酒店位置很棒,是在一座湖心岛上独立的。只是酒店开业时间应该有十年了吧,装修和硬件条件不能和其他新的酒店相媲美,但是无论前台还是客房服务还是不错的,有高端酒店的水准。订房间附赠了四人的早餐,入住时又请前台小姐姐给成功申请了一个儿童的早餐自助。早餐自助中规中矩,不过能吃到沧州的羊肠汤。
设施:房间非常宽敞舒适,设施齐全,。
卫生:打扫的一尘不染。
服务:酒店所有人员态度都特别好,早餐很丰盛,春节出游选择了阿尔卡迪亚酒店,距离景点.饭店这些都不算太远,打车坐车什么的都很方便,推荐大家入住
甜甜推荐吃了火锅鸡,高玛纳火烧,不错;有问必答,很热情!
春节家庭出行,同时预定了多间房,酒店位置很好,停车方便,工作人员服务热情周到,房间宽敞明亮,早餐丰富春节入住人超多但工作人员都有条不紊的接待确实值得表扬,到沧州玩入住的不二选择!
元旦去济南中途住沧州阿尔卡迪亚,订的双床房还免费升房了,很惊喜。房间干净舒服,早餐种类特别多,味道在线。位置适合自驾中转,休息得很好,性价比不错。
这次入住体验超棒👏酒店外观大气,踏入大堂就被其敞亮设计吸引。房间采光极佳,床就像云朵般柔软,白云态度好,设备崭新且齐全。卫生做到了一尘不染,细节处尽显用心。工作人员训练有素,礼貌又贴心。周边交通便利,出行超方便。强推这家酒店,下次定还来!
前台🍐办理入住非常迅速,服务非常好,酒店停车位也非常多,大堂布置非常有年味,房间安排的非常满意👍赞赞,入住体验的非常不错,早餐也很丰盛,还能喝到沧州特色的羊肠汤,非常喜欢!