给12月21日晚值夜班儿的前台服务人员一个大姐中评。 昨天没吃早餐，想着就此事问下。不管结果怎样，感谢酒店经理的服务和耐心解答。前台大姐是这样处理的:你给我们经理打电话吧，在电梯里。态度显得十分愿意理睬我们这帮顾客。然后我就摁电梯找经理电话，我给经理打电话可以，但我觉得我入住时候也可以直接给经理打电话，不需要前台服务人员的服务，开哪个房间，我直接在电脑前，经理告诉我怎么点鼠标就行，建议改成自助住宿酒店吧！昨天问开票的事情也是前台服务人员说给经理打电话。难道请问前台姐，不是起到一个上传下达的作用吗？事情不大，处理的中规中矩。所以中评。 最后建议酒店这样的毛巾就不要再拿进客房了😂😂，床边的很多昆虫已经收拾了很多，还是有，唉……睡觉的话，床还是比较舒适的。

我住的是516的边房，房间里白天还行 噪音小点，等到晚上房间内噪音特别大，根本就睡不着，就像是屋里放了正在工作的豆浆机一样的声音，一直响，整宿的响。下午2点以后可以办入住，我4点给客服发消息，说不要靠近电梯的房间，不要边房，客服答应了，可是等我5点半左右办入住的时候，就剩一个电梯房 一个边房，502的电梯房，电梯一到，房间里听的很清楚。前台就是 要求都答应，但是办不到。

每次来住这的时候多，房间宽敞明亮，卫生很好的，尤其是热水源源不断，这一点是很多宾馆比不了的（有的地方卫生间是电热水器，容积小，不够用）。还有一点也是愿意选择这下榻的原因：浴室有塑料拖鞋，防滑的问题就解决了（有的地方只配一次性拖鞋，又薄又滑，提了建议也不改进，借口说卫生防疫部门不让上）。服务没有生冷硬的现象。建议就是：回头客退房时间再延长点更好了。