酒店位置十分便利,面对宝鸡站背依渭河,房间洁净设施硬件到位,选择了较高层视野非常舒适,前台服务热情专业,总的来说性价比较高,一次很好的体验
特别要说的是自己遗忘在房间的保温杯前台及时联系我,得知我无法返回时为我打包邮寄还垫付了邮资,再次谢谢!
发布于上海
昨晚住的比较晚然后加上凌晨地震,中午11点多打电话问要不要续住今天我们退房酒店告诉我说12点退房给我延迟到12点半,下来后我问了前台人家说华住会会员能延迟到14点,我看了一下我是华住会的银会员前台告诉我说我不是从华住会订的房间,从中介订的房间就是12点退房,也挺感谢今天上午的前台用了这么久的携程我才发现它是个中介,昨天刚进房间发现地上有头发真是晦气,也谢谢昨晚的前台给了我两张免费的早餐劵面条很好吃
位置不错,酒店环境设施也不错,比较新,旁边有个开元商厦,购物饮食方便。洗衣房两台洗衣机两台烘干机,高峰期有些紧张
服务很好,有个顾客洗衣服纸片没拿出来,保洁,前台服务员赶紧来清理消毒。
每次回宝鸡都住星程,就像回家一样亲切,房间干净、舒适,早餐花样繁多,不断的带来惊喜,我们一家三口本来是两张早餐券、看到我们三个人后还给我们多送一张,退房的时候还送了两份宝鸡的特产擀面皮,真心推荐大家来感受一下星程酒店
房间中规中矩,稍微有点小,早餐的特色面味道还是非常不错的,酒店附近的交通还是很方便的,前台服务态度很好。
很不错,干净卫生,没有要求给好评,也没有送早餐,但我还是给好评,毕竟真的还不错,宝鸡城市干净,物价不贵适合游玩,地理位置挺好的
酒店位置不错,出行便捷。房间干净整洁,设施齐全。服务人员态度热情,工作认真负责,是个不错的住宿选择,入住该酒店,体验非常好。房间在紧张的情况下还还特意为我升级了一间家庭房以及赠送了两天的早餐券、两份小礼品。不过也有不足之处,就是马桶的冲水动静有点大,不知是不是水压的问题
很差的一次入住体验,刚入住,本打算续住两天,前台就不停的推销办入会,扫码,恶性推销!试图把客户饶进去!第二天中午12点回来,就把房门自动关了!导致我无法进入房间(首先声明:酒店并没有在12点前通知我锁门?我的东西还在房间,没有提前和我打电话沟通是否续住?而且携程的退房时间是12点至12点半!我到的时候还没有到12点半!酒店在没有通知的前提下是无权锁我的房间的)而且12点我人都到前台了,讨论续住的事,他们就继续让客户扫码!导致我很反感,就没有继续办理,就上楼了,没想到到了楼上,房门被锁!我在楼上打电话,前台墨迹让开门过来,我等了至少5分钟才过来开门!!!!而且我有急事,实在没办法,携程点了一键续住!价格也很不清民!无语的一次入住体验!
我已经投诉携程彻查您说的是否属实!请问我不带身份证,不提供电话和联系方式。酒店就能办理入住吗?这个解释合理吗?是你们说谎还是我说谎?没关系,咱们可以查监控!还我一个公道
早餐好吃,工作人员服务好,点赞一百分
宝鸡之行因为这个酒店舍不得走了
位置就在火车站对面,在房间内就可以看到对面的火车站和山景!停车场也很大,停车很方便,服务特别热情,送有入住水果和小食品,走的时候还送了两包擀面皮!房间很干净,全屋智能家居,早餐也很丰盛,种类很多,还有当地的特色小吃!
发布于陕西
酒店位置十分便利,面对宝鸡站背依渭河,房间洁净设施硬件到位,选择了较高层视野非常舒适,前台服务热情专业,总的来说性价比较高,一次很好的体验
特别要说的是自己遗忘在房间的保温杯前台及时联系我,得知我无法返回时为我打包邮寄还垫付了邮资,再次谢谢!
发布于上海
昨晚住的比较晚然后加上凌晨地震,中午11点多打电话问要不要续住今天我们退房酒店告诉我说12点退房给我延迟到12点半,下来后我问了前台人家说华住会会员能延迟到14点,我看了一下我是华住会的银会员前台告诉我说我不是从华住会订的房间,从中介订的房间就是12点退房,也挺感谢今天上午的前台用了这么久的携程我才发现它是个中介,昨天刚进房间发现地上有头发真是晦气,也谢谢昨晚的前台给了我两张免费的早餐劵面条很好吃
位置不错,酒店环境设施也不错,比较新,旁边有个开元商厦,购物饮食方便。洗衣房两台洗衣机两台烘干机,高峰期有些紧张
服务很好,有个顾客洗衣服纸片没拿出来,保洁,前台服务员赶紧来清理消毒。
每次回宝鸡都住星程,就像回家一样亲切,房间干净、舒适,早餐花样繁多,不断的带来惊喜,我们一家三口本来是两张早餐券、看到我们三个人后还给我们多送一张,退房的时候还送了两份宝鸡的特产擀面皮,真心推荐大家来感受一下星程酒店
房间中规中矩,稍微有点小,早餐的特色面味道还是非常不错的,酒店附近的交通还是很方便的,前台服务态度很好。
发布于上海
很不错,干净卫生,没有要求给好评,也没有送早餐,但我还是给好评,毕竟真的还不错,宝鸡城市干净,物价不贵适合游玩,地理位置挺好的
酒店位置不错,出行便捷。房间干净整洁,设施齐全。服务人员态度热情,工作认真负责,是个不错的住宿选择,入住该酒店,体验非常好。房间在紧张的情况下还还特意为我升级了一间家庭房以及赠送了两天的早餐券、两份小礼品。不过也有不足之处,就是马桶的冲水动静有点大,不知是不是水压的问题
很差的一次入住体验,刚入住,本打算续住两天,前台就不停的推销办入会,扫码,恶性推销!试图把客户饶进去!第二天中午12点回来,就把房门自动关了!导致我无法进入房间(首先声明:酒店并没有在12点前通知我锁门?我的东西还在房间,没有提前和我打电话沟通是否续住?而且携程的退房时间是12点至12点半!我到的时候还没有到12点半!酒店在没有通知的前提下是无权锁我的房间的)而且12点我人都到前台了,讨论续住的事,他们就继续让客户扫码!导致我很反感,就没有继续办理,就上楼了,没想到到了楼上,房门被锁!我在楼上打电话,前台墨迹让开门过来,我等了至少5分钟才过来开门!!!!而且我有急事,实在没办法,携程点了一键续住!价格也很不清民!无语的一次入住体验!
我已经投诉携程彻查您说的是否属实!请问我不带身份证,不提供电话和联系方式。酒店就能办理入住吗?这个解释合理吗?是你们说谎还是我说谎?没关系,咱们可以查监控!还我一个公道
早餐好吃,工作人员服务好,点赞一百分
宝鸡之行因为这个酒店舍不得走了
位置就在火车站对面,在房间内就可以看到对面的火车站和山景!停车场也很大,停车很方便,服务特别热情,送有入住水果和小食品,走的时候还送了两包擀面皮!房间很干净,全屋智能家居,早餐也很丰盛,种类很多,还有当地的特色小吃!
发布于陕西