设备新打游戏流畅，房间没异味，内有智能控制和新风系统、非常非常好 小管家也很棒 下次考虑还会过来 非常好的环境 空气很不错
长期出差没住过这么差的酒店，一进去一股二臭味，房间简陋不行，主要恶臭味太大了，无法呼吸都是拿衣服捂着鼻子睡的，主要太晚了要不一定退房，睡到6:00马上退房，各种的服务体验感一个字差评。
房间跟图片的差距挺大的，入住进去电脑主机风扇噪音特别大，跟酒店沟通，后面声音小了一点。晚上半夜声音又特别大，就是那种忽大忽小的。电脑配置硬件跟二手的没啥区别，带不动，屏幕一卡一卡的。而且电脑还会闪黑屏，一天闪四五次。如果在打的很激烈的时候突然黑屏，特别影响体验。跟酒店沟通归沟通，但是实际解决不了这些问题，没有啥用。卫生也特别差，别被网图骗了
这边管家态度也非常的可以 打游戏完全不卡顿，高刷显示器+流畅显卡
手感超棒网络丝滑零延迟房间隔音好床品舒适洗浴热水足服务周到超舒心
电脑设备简直不要太爽，服务态度一如既往地好，她们会很快速地解决你的问题，办事效率高，非常满意！！！！
慎住！TOK电竞酒店嘉禾金铂天地店：环境肮脏、设备报废，管家辱骂顾客堪称行业**
作为一名常年出差且热爱电竞的玩家，我对电竞酒店的要求向来宽容，却在TOK电竞酒店嘉禾金铂天地店遭遇了从业以来最恶劣的住宿体验，从踏入酒店到狼狈离开，每一分钟都充斥着失望与愤怒。
先说堪称“卫生重灾区”的住宿环境。刚进走廊就闻到一股混合着烟味、霉味的刺鼻气味，墙壁上布满污渍和疑似饮料泼洒的印记，地脚线处堆积着灰尘和烟头，显然长期无人清理。打开预订的双人电竞房，眼前的景象更是让人反胃：床单上有明显的毛发和褐色污渍，掀开被子发现床尾还沾着疑似食物残渣；电竞椅的扶手黏腻发油，转动时发出刺耳的“吱呀”声，椅面缝隙里卡着零食碎屑和烟灰；键盘和鼠标更是脏得离谱，按键缝隙里积着厚厚的灰垢，晃动鼠标时还会掉出碎屑，凑近闻能闻到一股酸臭味。卫生间的情况更糟糕，马桶边缘泛黄且有污垢残留，淋浴喷头出水杂乱，地面瓷砖缝隙里长满霉斑，洗漱台的镜子模糊不清，上面布满指纹和水渍，整个空间弥漫着潮湿的异味。
更让人崩溃的是老旧到无法使用的设备。这家酒店在宣传中号称“高配置电竞设备”，实际却是金玉其外败絮其中。电脑主机启动需要十分钟，进入系统后频繁卡顿，打开普通游戏客户端都会蓝屏重启，更别提流畅对战了。显示器刷新率极低，画面拖影严重，屏幕边缘还存在漏光问题，长时间盯着看眼睛酸涩难忍。耳机音质浑浊，一侧没有声音，麦克风更是完全失效，想和队友沟通只能靠打字。最离谱的是空调，制冷功能完全失效，开了一小时房间温度丝毫未降，联系前台后得到的回复竟是“设备老化正常，忍忍就好”。
如果说环境和设备的问题还能勉强忍受，那男管家的恶劣态度简直让人忍无可忍。入住当晚十点左右，我因电脑频繁蓝屏联系前台，派来的男管家进门后不仅不排查问题，反而双手抱胸质问：“你会不会用电脑？自己乱点搞坏了还找事？”我试图解释设备问题，他却不耐烦地打断，语气极其嚣张：“别废话，这电脑在你之前好好的，肯定是你操作有问题，要修就等明天，现在没人管。”说完转身就走，用力摔上房门。
更过分的是第二天早上八点，距离退房时间还有两小时，这位男管家突然疯狂砸门，力道大到整个房门都在晃动，边砸边吼：“赶紧退房！后面的客人等着呢，磨磨蹭蹭耽误生意！”我回应说还没到时间，他竟在门外辱骂：“住不起就别住，占着房间当自己家了？再不出来我直接开门了！”这种带有威胁性的辱骂让我既愤怒又害怕，当即决定提前退房，收拾东西时还听到他在走廊里跟其他员工抱怨“遇到个难缠的***”。
根据《消费者权益保护法》，消费者有权获得符合质量标准的商品和服务，以及受到尊重的服务态度。而TOK电竞酒店嘉禾金铂天地店不仅提供的住宿环境和设备严重不符合标准，其员工还存在辱骂、威胁顾客的行为，已涉嫌侵犯消费者合法权益。事后我向酒店管理层投诉，对方仅轻描淡写地表示“会批评教育”，未给出任何实质性解决方案。
在此强烈警告所有消费者，千万别被这家酒店的虚假宣传欺骗！环境肮脏、设备报废、服务恶劣，尤其是那位态度嚣张的男管家，简直是行业毒瘤。这样的酒店根本不配开门营业，也希望相关监管部门能介入调查，还消费者一个公道！
，卫生很干净，入住体验非常棒。推荐开黑玩家入住、适合出差，老板人很不错，
下楼出门就能打车旁边还挨着一个地铁站、十分钟就到了去到才发现真心不错，
发现新开了一家电竞酒店，就预订了这家。停车也很方便，直接开上酒店门口
设备新打游戏流畅，房间没异味，内有智能控制和新风系统、非常非常好 小管家也很棒 下次考虑还会过来 非常好的环境 空气很不错
长期出差没住过这么差的酒店，一进去一股二臭味，房间简陋不行，主要恶臭味太大了，无法呼吸都是拿衣服捂着鼻子睡的，主要太晚了要不一定退房，睡到6:00马上退房，各种的服务体验感一个字差评。
房间跟图片的差距挺大的，入住进去电脑主机风扇噪音特别大，跟酒店沟通，后面声音小了一点。晚上半夜声音又特别大，就是那种忽大忽小的。电脑配置硬件跟二手的没啥区别，带不动，屏幕一卡一卡的。而且电脑还会闪黑屏，一天闪四五次。如果在打的很激烈的时候突然黑屏，特别影响体验。跟酒店沟通归沟通，但是实际解决不了这些问题，没有啥用。卫生也特别差，别被网图骗了
这边管家态度也非常的可以 打游戏完全不卡顿，高刷显示器+流畅显卡
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电脑设备简直不要太爽，服务态度一如既往地好，她们会很快速地解决你的问题，办事效率高，非常满意！！！！
慎住！TOK电竞酒店嘉禾金铂天地店：环境肮脏、设备报废，管家辱骂顾客堪称行业**
作为一名常年出差且热爱电竞的玩家，我对电竞酒店的要求向来宽容，却在TOK电竞酒店嘉禾金铂天地店遭遇了从业以来最恶劣的住宿体验，从踏入酒店到狼狈离开，每一分钟都充斥着失望与愤怒。
先说堪称“卫生重灾区”的住宿环境。刚进走廊就闻到一股混合着烟味、霉味的刺鼻气味，墙壁上布满污渍和疑似饮料泼洒的印记，地脚线处堆积着灰尘和烟头，显然长期无人清理。打开预订的双人电竞房，眼前的景象更是让人反胃：床单上有明显的毛发和褐色污渍，掀开被子发现床尾还沾着疑似食物残渣；电竞椅的扶手黏腻发油，转动时发出刺耳的“吱呀”声，椅面缝隙里卡着零食碎屑和烟灰；键盘和鼠标更是脏得离谱，按键缝隙里积着厚厚的灰垢，晃动鼠标时还会掉出碎屑，凑近闻能闻到一股酸臭味。卫生间的情况更糟糕，马桶边缘泛黄且有污垢残留，淋浴喷头出水杂乱，地面瓷砖缝隙里长满霉斑，洗漱台的镜子模糊不清，上面布满指纹和水渍，整个空间弥漫着潮湿的异味。
更让人崩溃的是老旧到无法使用的设备。这家酒店在宣传中号称“高配置电竞设备”，实际却是金玉其外败絮其中。电脑主机启动需要十分钟，进入系统后频繁卡顿，打开普通游戏客户端都会蓝屏重启，更别提流畅对战了。显示器刷新率极低，画面拖影严重，屏幕边缘还存在漏光问题，长时间盯着看眼睛酸涩难忍。耳机音质浑浊，一侧没有声音，麦克风更是完全失效，想和队友沟通只能靠打字。最离谱的是空调，制冷功能完全失效，开了一小时房间温度丝毫未降，联系前台后得到的回复竟是“设备老化正常，忍忍就好”。
如果说环境和设备的问题还能勉强忍受，那男管家的恶劣态度简直让人忍无可忍。入住当晚十点左右，我因电脑频繁蓝屏联系前台，派来的男管家进门后不仅不排查问题，反而双手抱胸质问：“你会不会用电脑？自己乱点搞坏了还找事？”我试图解释设备问题，他却不耐烦地打断，语气极其嚣张：“别废话，这电脑在你之前好好的，肯定是你操作有问题，要修就等明天，现在没人管。”说完转身就走，用力摔上房门。
更过分的是第二天早上八点，距离退房时间还有两小时，这位男管家突然疯狂砸门，力道大到整个房门都在晃动，边砸边吼：“赶紧退房！后面的客人等着呢，磨磨蹭蹭耽误生意！”我回应说还没到时间，他竟在门外辱骂：“住不起就别住，占着房间当自己家了？再不出来我直接开门了！”这种带有威胁性的辱骂让我既愤怒又害怕，当即决定提前退房，收拾东西时还听到他在走廊里跟其他员工抱怨“遇到个难缠的***”。
根据《消费者权益保护法》，消费者有权获得符合质量标准的商品和服务，以及受到尊重的服务态度。而TOK电竞酒店嘉禾金铂天地店不仅提供的住宿环境和设备严重不符合标准，其员工还存在辱骂、威胁顾客的行为，已涉嫌侵犯消费者合法权益。事后我向酒店管理层投诉，对方仅轻描淡写地表示“会批评教育”，未给出任何实质性解决方案。
在此强烈警告所有消费者，千万别被这家酒店的虚假宣传欺骗！环境肮脏、设备报废、服务恶劣，尤其是那位态度嚣张的男管家，简直是行业毒瘤。这样的酒店根本不配开门营业，也希望相关监管部门能介入调查，还消费者一个公道！
，卫生很干净，入住体验非常棒。推荐开黑玩家入住、适合出差，老板人很不错，
下楼出门就能打车旁边还挨着一个地铁站、十分钟就到了去到才发现真心不错，
发现新开了一家电竞酒店，就预订了这家。停车也很方便，直接开上酒店门口