酒店回复: Dear, We appreciate that you have taken the time to complete our survey regarding your recent stay with us. We are pleased to read that you enjoyed your stay and the hotel room. We hope we will have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations in the future. Kind regardsClémence
非常不错的酒店,就在市中心边上,有很多吃饭的地方。
酒店很干净,设施也比较新。我通过 Trip.com 预订并支付了这家酒店的费用,但前台却说他们没有收到 Trip.com 的付款,导致我无法顺利办理入住!
酒店位于市中心,位置很好。虽然是四星级酒店,但房间大小有点令人失望,比预期的小。不过,酒店很干净,总体来说还是比较满意的。
位置ok,周边餐饮方便,房间不大,没有车库
酒店没有停车场,可以停在负一楼别人家的停车场,20欧元每晚。房间挺干净,位置比较市中心,久呆了一晚,挺好的。
前台态度太差,服务也很差,强烈不建议定这里,肯定不满意,
服务:差劲
房间非常小
卫生还可以
我们是一整团都待在这间饭店住宿2~4晚,其他团员的房间都有回报热水壶、shower、玻璃杯等等的物品不是坏掉就是有破损。最糟糕的是,我在出发前有询问饭店是否能协助在check out的那天协助预约出租车,因为有两位摄影师要在早上六点出发,但饭店回复我不行,只提供了一个当地的车行电话要我自己打国际电话去预约!!! 我只好在check out的前一天请当地导游协助请柜台帮忙。我只是纯粹觉得,国外游客就是因为不方便才会请饭店协助,饭店的这种回复很难让人接受!
酒店很棒。服务很棒,早餐美味,房间宽敞干净。只有两点我们不太满意:
房间里的空调承诺温度最高可以达到28摄氏度,但遗憾的是,即使调到最高温度,房间温度也始终不超过20-21摄氏度。
停车有点麻烦,因为同一栋楼里的停车场不属于这家酒店,而是属于范德瓦尔克酒店。我们需要把车开到街对面的停车场。也许应该把这一点更清楚地告知客人。