酒店回复: Dear Guest, Greetings from Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa! Thank you for your kind feedback. We are truly delighted to hear that your recent stay was memorable, and that you were able to experience both the serenity of our resort and the charm of Mussoorie. It is an honor to know that our team could contribute to making your visit exceptional. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we greatly appreciate the trust you have placed in our resort. We look forward to the privilege of welcoming you back for another exceptional experience in the near future. Warm Regards, Sumit Kumar General Manager
酒店回复: Dear Guest, Greetings from Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa! Thank you for taking the time to share your feedback with us. It is always a pleasure when our guests have memorable experiences with us, and I am delighted to read that you enjoyed your time with us. I look forward to welcoming you back in the very near future. Warm Regards Sumit Kumar General Manager
酒店回复: Greetings from Heart of the Hills - Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa We are delighted to know your experience with us was great. Thank you for sharing the feedback. Regards, Sumit Kumar General Manager
和家人在一起度过了愉快的时光，但水疗中心的价格过高。
这是我住过最糟糕的凯悦酒店之一。
客房服务效率低下，餐饮服务也不稳定，体验很差。
通常要等30-45分钟瓶装水才能送来，或者打扫完房间后，不提醒他们就不会补充瓶装水，又或者是空调不工作，甚至还会把浴袍收走。所有这些都体现了客房服务的糟糕，完全不符合凯悦的标准。
餐饮服务也不够国际化，不够干净，我吃了他们的沙拉后肚子就不舒服了。
我以后不会再住这里了。
入住这家酒店是一次非常棒的体验。员工热情周到，让我们的宠物感觉就像在家里一样。
从抵达德拉敦凯悦酒店办理入住的那一刻起，到客房服务、餐饮服务和前台接待，所有员工都热情周到，乐于助人。尽管酒店入住的客人众多，他们也丝毫没有让我们感到工作繁忙。当时凯悦酒店还同时举办了一场婚礼，接待了一大批宾客。做得太棒了！！！凯悦酒店，你们所有员工都是六星级的，请继续保持！衷心感谢你们出色的员工！👍🏼👍🏼👍🏼
我是凯悦全球会员。虽然这次我们住了三个晚上，但我们充分利用了在度假村的时间，去了马苏里一日游并在酒店放松。酒店工作人员非常热情好客，让我的住宿成为一次难忘的回忆。
这是一个非常美丽和友好的地方。一切都干净新鲜。您可以全天享受节目和活动，特别是位于七楼的“Beyul”亚洲美食餐厅非常特别，提供新鲜的海鲜和各种食材。 尤其是餐厅的成员都非常友好和真正的专业人士。感谢这些人的友善和提供美味的食物，服务人员 Nishant singh，Sandeep 厨师。
凯悦酒店高层管理人员在接待服务方面表现不佳
这家酒店更像是一个集市。他们超额预订。行李从房间到大厅收拾起来花了大约 1 个小时，从来没有经历过这样的事情。
而且非常糟糕，或者我应该说根本没有客房服务。
我认为员工们都在努力做到最好，但主要问题在于这家酒店的管理，酒店经验丰富的高层管理人员根本不关心客人的接待。他们只关心收入。是的，还有一只蟑螂，我放了一张照片
卓越..一流的酒店..宁静的气氛...无与伦比的款待..一流的服务..从办理入住开始...必须提及..Shubham..他彬彬有礼的行为（升级了我们的房间）..漂亮的房间...壮丽的山景。然后享用了美味的早餐.自助餐..午餐晚餐，这要归功于团队的辛勤工作..令人惊叹的款待..彬彬有礼的员工....Anshika..Shreya ..Chef pushkar..Zaid. shubam..Alisha ..chirag..sayam..Kalam..A***..vivek.Rohi.vipin..Anirudh.molo nitish...Vikas....不要忘记俱乐部休息室的热情款待。必须提及..Imam...Rohini..suhana sandeep 美味..令人垂涎的小吃....CHAI PE CHARCHA.概念...亮点。酒店...V***n..Sudeep..Baljeet...他们的歌曲丰富了我们的心情..必须提一下..karan...Asharam..整天打扫地板....所以每个人都让我们的住宿难以忘怀...特别提到苏米特·库马尔先生.....凯悦酒店的总经理...最佳酒店的中坚力量...他让我们感觉很特别...安排汽车送我们....谢谢...谢谢...谢谢......
从我们进入场所的那一刻起，一切都变得非常困难，工作人员告诉我们一件事，做相反的事情。总的来说，对于我们的体验来说，住宿成本非常高，简单的要求没有得到满足
无论是商务住宿还是休闲放松，一切服务一应俱全。位置非常美丽，服务非常好，菜肴有印度菜、亚洲菜和各种国际菜肴。甜品特色鲜明、美味可口、品种多样，沙拉菜肴美味、惊艳、创新。