服务态度与效率:员工热情友好,办理入住高效,主动提供行李搬运、接机等增值服务,需求响应速度快。13
个性化关怀:客房放置欢迎果盘、便携护理包,亲子房配置儿童用品,雨天提供雨具借用等细节设计显著提升情感认同。
环境很差就是老几十年都自建房挖几个房间出来做的 隔音也很差还能听到过道别人出租屋打电话的声音 很破很老旧 第一次在外面住看到铁门的厕所 整体很脏很破 没有一个地方是干净的
发布于广东
处于闹市区,晚上有飙车的噪音,有狗叫,吃饭是比较方便的,周边24小时不夜城
酒店就在城中村,基本上就是城中村的配置,电视很小,卫生也很一般,平时100多块,春节翻倍了涨。床单上有个脚印,是脏的,要求换,第一个小姐姐说把床单给我们,让我们自己回来换一下。吃饭回来,前台换人了,第二个小姐姐,还挺好的,帮我们找了,但是没有床单了,最后拿了一个合适的被套。
晚上1:30回去,7点就赶紧走了。
还行 就是有
酒店环境优美,地理位置优越,交通便利。房间设计宽敞,装饰风格现代,且非常注重细节。设施齐全,包括高清液晶电视,网络高速信号,以及舒适的开床服务。房间内卫生干净整洁,让人感到宾至如归的温馨
虽然价格很低,但是半夜蟑螂爬到身上真的忍不了
好喜欢住这里 味道好闻 又干净 真是爱了 特别的前台小姐姐长得好看就算了还温柔 服务态度比海底捞上班的还好
本次携程预定了3个房间,订了—个2张1.5米的双人床标间,2个1.8床的豪华投影房间,春节涨到4百多也不便宜,网上图片看着也还不错,没想到让人大失所望。①先说定的标间的问题,酒店在没有与客人做任何沟通的情况下擅自把双人间改成了单人间,据前台说房间不够改给别人了,请问酒店与我沟通了吗,如果提前通知没有我没有这个房型我就不会下单了。最后老板说谁先到就先拿给谁。这就是酒店的诚信,不知道后到的客人又是怎么解决的。②再来说另外2间豪华单间的问题,明明定单清楚写的1.8米床的房间,前台又给我换成1.5床的房间,且很小很差,被发现后理论才按定单办理,1.8米床和1.5床价格根本不一样。③所有房间和图片完全不一致,就和一个乡镇旅馆差不多,所谓豪华投影房间根本小的可怜,厕所门也是坏的,床头全是灰,空调根本用不了。
这个酒店完全就是欺骗客户,脏,差。
很好哦 来汕头旅游的游客首这家 环境很好卫生也干净服务周到 还免费升房哦 服务也周到还有独家投影仪哦快来入住吧不是托哦哈哈哈哈
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酒店就在城中村,基本上就是城中村的配置,电视很小,卫生也很一般,平时100多块,春节翻倍了涨。床单上有个脚印,是脏的,要求换,第一个小姐姐说把床单给我们,让我们自己回来换一下。吃饭回来,前台换人了,第二个小姐姐,还挺好的,帮我们找了,但是没有床单了,最后拿了一个合适的被套。
晚上1:30回去,7点就赶紧走了。
还行 就是有
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本次携程预定了3个房间,订了—个2张1.5米的双人床标间,2个1.8床的豪华投影房间,春节涨到4百多也不便宜,网上图片看着也还不错,没想到让人大失所望。①先说定的标间的问题,酒店在没有与客人做任何沟通的情况下擅自把双人间改成了单人间,据前台说房间不够改给别人了,请问酒店与我沟通了吗,如果提前通知没有我没有这个房型我就不会下单了。最后老板说谁先到就先拿给谁。这就是酒店的诚信,不知道后到的客人又是怎么解决的。②再来说另外2间豪华单间的问题,明明定单清楚写的1.8米床的房间,前台又给我换成1.5床的房间,且很小很差,被发现后理论才按定单办理,1.8米床和1.5床价格根本不一样。③所有房间和图片完全不一致,就和一个乡镇旅馆差不多,所谓豪华投影房间根本小的可怜,厕所门也是坏的,床头全是灰,空调根本用不了。
这个酒店完全就是欺骗客户,脏,差。
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