再次入住太仓铂尔曼，家人依然非常满意。酒店硬件和软件都不错，面朝天镜湖视野开阔，周边自驾方便。特别是行政酒廊，管理服务以及美食都很优秀，现在每年都要来几次，其实主要就是行政酒廊的舒适性，希望酒店继续保持。健身房很新，每次吃完美食都会到一楼锻炼，期待下次！
元旦想找一个离上海近又清净的地方消磨时间，就定了这里。预订的大床房套餐包含一个下午茶。一路得到的体验都很棒。首先入住的时候就帮忙升级成了2.4的特大床，还额外赠送了一份早饭。简单休息后就带儿子去楼下吃下午茶。点心都是中西式的小蛋糕，品质和卖相都很不错，很有新春特色，足足有十二个，装在喜庆的红礼盒里。因为太多没吃完分了一半给隔壁桌。当天的中饭晚饭都在隔壁的华发广场吃的，过个小马路就是，选择挺多的。第二天的早饭也挺干净清爽的，选择不算多但明档很干净。就是可能是元旦的缘故，人不是一般的多，全是带着小孩出行的。酒店安排了好几张排到外面的桌子。整体感受还是挺好的，就是天太冷没去外面的湖边和浏河河边走走。感觉暖和点散步的地方会更多点。
铂尔曼好的地方，当属中餐厅，平常口味比较清淡，外边小馆子里重油重盐，铂尔曼这家中餐厅吃食精致，我们选的是他家一人套餐，这个份量在早餐的加持下，够娘俩吃的。菜单打勾都很👍，没有踩雷。 还有我们遗失了眼镜，美丽的前台小姐姐帮忙寄回来，很贴心了。
咱们说说待改进的，第一个是西餐厅，面是防腐剂机器面，还要80一碗，三碗面240，非常不值了，避坑。酒店服务方面感觉不那么贴心，环境和活动差强人意，可能是因为商务型酒店的原因吧。整体来说还行吧，中餐厅还有白天前台小姐姐，算是挽回了我这位不值得一提的客人的好感度。
无意中刷到的一家酒店 超出预期 很适合带娃来住 看到奥特曼主题酒店 宝宝开心到不行 点赞 房间如果有宝宝台阶凳，就更完美了！
2大1小湖景行政酒廊晚餐: 晚上提供简单晚餐，比较方便，建议早点去，我们去的有些晚，有些东西已经没有了，不过还算是管饱。
早餐东西很丰盛，好评！ 圣诞装饰和圣诞树营造的圣诞气息，已扑面而来！
苏州太仓华发铂尔曼酒店是商务出行的优选。酒店位置对于开发区办事非常便利，周边环境安静。大堂气派，前台办理入住高效专业。本次入住的客房宽敞明亮，床垫舒适，办公桌和灯光设置合理，方便夜间工作。酒店健身房设施齐全，早餐种类丰富，能满足快节奏的差旅需求。整体服务到位，是一次高效舒适的商务住宿体验。
去太仓滑雪入住的 酒店湖景房，景色真的很棒 体验感满满～
设施：因为自驾去，地下停车很大，也非常方便
环境：早餐的品类也有很多，可以自行选择
周边配套设施齐全，有专属的生活广场购物停车体验不错，天镜湖公园映入眼帘，卫生环境不错，服务质量好，免费升级房型，家庭亲子游，商务出行首选推荐。
非常满意的一次体验 周边看中两家酒店 最后还是选择大品牌的酒店 ～ 服务很好 给我升级了房间 房间干净 安静 唯一不足就是淋浴的水感觉有点小 整体还是很不错的 推荐
先是房间插头太紧，解释说保护装置，但是也不至于没有一个孔能擦进去（我的是苹果手机的标准插座）换了房间，然后晚上空调不打冷风，热得我们一个晚上没睡好！湖景房景色一般！离开的时候前台听说我们的遭遇，送了一瓶红酒和一个酒店的小熊，虽然态度很好，说实话酒店硬件设施不值得这个价钱！体验真的不行！以后不会再去了！
原本预定了4晚入住苏州华发铂尔曼酒店，最后只住了2晚就走人。原因是体验太差。从踏入铂尔曼酒店的第一步，我就体验了什么叫”犯冲“。1、办理入住时，有两位前台。其中左边的前台在为一名女客人办理入住，右边的前台在看电脑。我问右边前台现在可否办理入住，她答”可以“。但不抬头看我，还是盯着电脑，时长有1分多钟。我看到左边的前台完成了之前的工作、闲下来了，知趣地请左边前台帮我办入住。请问：右边这样的前台是否经过培训，知道该如何接待客人吗？2、左边的前台帮我办理好入住后，我和老公去坐电梯。没想到，电梯坏了，始终都在1层。为啥我入住该酒店，电梯就坏了？电梯上贴的之前的维保记录是伪造吗？3、第二天早上，我们去吃早餐，我拿了生菜，吃着吃着，发现菜里面有一只不小的黑虫子。我随即叫来了餐厅经理。餐厅经理立即道歉。3、 即将离店的早上，我在铂尔曼吃第2顿早餐。看到有现做的煎饼，但是做好的煎饼放在盘子里、放在最里面。一般人的胳膊长度是够不到的。我问做煎饼的厨师，煎饼是给客人吃的吗？他说：”你想吃，可以叫我要。”请问：自助早餐的食物不是给客人吃的吗？自助的字面意思是客人可以自取。放在那么远、让客人拿不到的位置，是不想给客人吃吗？其他酒店也有现做煎饼，没有类似客人拿不到的情况。4、 铂尔曼自助早餐的菜品，特别是生菜类，放置的量特别少，几乎可以看到碗底。请问：铂尔曼酒店的早餐标准是每人￥180，提供如此少量的菜品，是为了成本控制不让客人吃吗？5、最滑稽的是，在用早餐期间，有一个女服务员过来，请我在大众点评上给其餐厅好评。我当场拒绝了她，请她反思菜里有虫和拿不到煎饼的问题。6、 酒店的餐饮总监+管家+前台都和我联系过，他们的嘴上功夫不错，接连道歉。临走时，还送给我一份伴手礼。这份伴手礼，我送给了把我们送到太仓高铁站的司机师傅。因为我想把所有的不快留在太仓，不想带着如此不堪的感受前行。太仓华发铂尔曼酒店是五星级，2022年投入营业，除了房价不低，客人该享受到的服务和品质都很低。请管理层换位思考，建议酒店的员工自掏腰包，入住一次酒店，感受一下每晚近千元的房费，酒店提供的种种，你们自己可否接受？
再次入住太仓铂尔曼，家人依然非常满意。酒店硬件和软件都不错，面朝天镜湖视野开阔，周边自驾方便。特别是行政酒廊，管理服务以及美食都很优秀，现在每年都要来几次，其实主要就是行政酒廊的舒适性，希望酒店继续保持。健身房很新，每次吃完美食都会到一楼锻炼，期待下次！
元旦想找一个离上海近又清净的地方消磨时间，就定了这里。预订的大床房套餐包含一个下午茶。一路得到的体验都很棒。首先入住的时候就帮忙升级成了2.4的特大床，还额外赠送了一份早饭。简单休息后就带儿子去楼下吃下午茶。点心都是中西式的小蛋糕，品质和卖相都很不错，很有新春特色，足足有十二个，装在喜庆的红礼盒里。因为太多没吃完分了一半给隔壁桌。当天的中饭晚饭都在隔壁的华发广场吃的，过个小马路就是，选择挺多的。第二天的早饭也挺干净清爽的，选择不算多但明档很干净。就是可能是元旦的缘故，人不是一般的多，全是带着小孩出行的。酒店安排了好几张排到外面的桌子。整体感受还是挺好的，就是天太冷没去外面的湖边和浏河河边走走。感觉暖和点散步的地方会更多点。
铂尔曼好的地方，当属中餐厅，平常口味比较清淡，外边小馆子里重油重盐，铂尔曼这家中餐厅吃食精致，我们选的是他家一人套餐，这个份量在早餐的加持下，够娘俩吃的。菜单打勾都很👍，没有踩雷。 还有我们遗失了眼镜，美丽的前台小姐姐帮忙寄回来，很贴心了。
咱们说说待改进的，第一个是西餐厅，面是防腐剂机器面，还要80一碗，三碗面240，非常不值了，避坑。酒店服务方面感觉不那么贴心，环境和活动差强人意，可能是因为商务型酒店的原因吧。整体来说还行吧，中餐厅还有白天前台小姐姐，算是挽回了我这位不值得一提的客人的好感度。
无意中刷到的一家酒店 超出预期 很适合带娃来住 看到奥特曼主题酒店 宝宝开心到不行 点赞 房间如果有宝宝台阶凳，就更完美了！
2大1小湖景行政酒廊晚餐: 晚上提供简单晚餐，比较方便，建议早点去，我们去的有些晚，有些东西已经没有了，不过还算是管饱。
早餐东西很丰盛，好评！ 圣诞装饰和圣诞树营造的圣诞气息，已扑面而来！
苏州太仓华发铂尔曼酒店是商务出行的优选。酒店位置对于开发区办事非常便利，周边环境安静。大堂气派，前台办理入住高效专业。本次入住的客房宽敞明亮，床垫舒适，办公桌和灯光设置合理，方便夜间工作。酒店健身房设施齐全，早餐种类丰富，能满足快节奏的差旅需求。整体服务到位，是一次高效舒适的商务住宿体验。
去太仓滑雪入住的 酒店湖景房，景色真的很棒 体验感满满～
设施：因为自驾去，地下停车很大，也非常方便
环境：早餐的品类也有很多，可以自行选择
周边配套设施齐全，有专属的生活广场购物停车体验不错，天镜湖公园映入眼帘，卫生环境不错，服务质量好，免费升级房型，家庭亲子游，商务出行首选推荐。
非常满意的一次体验 周边看中两家酒店 最后还是选择大品牌的酒店 ～ 服务很好 给我升级了房间 房间干净 安静 唯一不足就是淋浴的水感觉有点小 整体还是很不错的 推荐
先是房间插头太紧，解释说保护装置，但是也不至于没有一个孔能擦进去（我的是苹果手机的标准插座）换了房间，然后晚上空调不打冷风，热得我们一个晚上没睡好！湖景房景色一般！离开的时候前台听说我们的遭遇，送了一瓶红酒和一个酒店的小熊，虽然态度很好，说实话酒店硬件设施不值得这个价钱！体验真的不行！以后不会再去了！
原本预定了4晚入住苏州华发铂尔曼酒店，最后只住了2晚就走人。原因是体验太差。从踏入铂尔曼酒店的第一步，我就体验了什么叫”犯冲“。1、办理入住时，有两位前台。其中左边的前台在为一名女客人办理入住，右边的前台在看电脑。我问右边前台现在可否办理入住，她答”可以“。但不抬头看我，还是盯着电脑，时长有1分多钟。我看到左边的前台完成了之前的工作、闲下来了，知趣地请左边前台帮我办入住。请问：右边这样的前台是否经过培训，知道该如何接待客人吗？2、左边的前台帮我办理好入住后，我和老公去坐电梯。没想到，电梯坏了，始终都在1层。为啥我入住该酒店，电梯就坏了？电梯上贴的之前的维保记录是伪造吗？3、第二天早上，我们去吃早餐，我拿了生菜，吃着吃着，发现菜里面有一只不小的黑虫子。我随即叫来了餐厅经理。餐厅经理立即道歉。3、 即将离店的早上，我在铂尔曼吃第2顿早餐。看到有现做的煎饼，但是做好的煎饼放在盘子里、放在最里面。一般人的胳膊长度是够不到的。我问做煎饼的厨师，煎饼是给客人吃的吗？他说：”你想吃，可以叫我要。”请问：自助早餐的食物不是给客人吃的吗？自助的字面意思是客人可以自取。放在那么远、让客人拿不到的位置，是不想给客人吃吗？其他酒店也有现做煎饼，没有类似客人拿不到的情况。4、 铂尔曼自助早餐的菜品，特别是生菜类，放置的量特别少，几乎可以看到碗底。请问：铂尔曼酒店的早餐标准是每人￥180，提供如此少量的菜品，是为了成本控制不让客人吃吗？5、最滑稽的是，在用早餐期间，有一个女服务员过来，请我在大众点评上给其餐厅好评。我当场拒绝了她，请她反思菜里有虫和拿不到煎饼的问题。6、 酒店的餐饮总监+管家+前台都和我联系过，他们的嘴上功夫不错，接连道歉。临走时，还送给我一份伴手礼。这份伴手礼，我送给了把我们送到太仓高铁站的司机师傅。因为我想把所有的不快留在太仓，不想带着如此不堪的感受前行。太仓华发铂尔曼酒店是五星级，2022年投入营业，除了房价不低，客人该享受到的服务和品质都很低。请管理层换位思考，建议酒店的员工自掏腰包，入住一次酒店，感受一下每晚近千元的房费，酒店提供的种种，你们自己可否接受？