酒店回复: We are sorry for the negative review. As regards the cleaning of the room, we kindly remind you that our Front Office is open 24 hours a day and we could have been able to deal with the problem quickly.It is a pity you did not have breakfast in the hotel; we usually have positive feedback in this department.Regards
酒店靠近湖区，为当地比较出名的老酒店了。 房间设施还好，但是总归有点旧。好在房间比较宽敞，在意大利属于很难得，性价比总体还可以的
我们带着智能按摩盒去了这家水疗中心，体验了一个虽然不大但非常安静的环境，人也不多，灯光柔和，所以感觉很舒服。30分钟的按摩非常放松。工作人员也超级友善！
酒店距离伊塞奥市中心不远，环境非常安静祥和。几乎所有服务都是付费的，对于一家价格如此昂贵的四星级精品酒店来说，这多少有些可惜。停车费10欧元，水疗中心90分钟20欧元，浴袍9欧元，以及自行车租赁等服务。房间面积适中，配有一台小型非品牌电视和一个舒适的露台，可以俯瞰泳池。早餐种类丰富，安排得井井有条，质量也不错。我使用了水疗中心，但不得不两次打电话给工作人员。第一次是关掉空调，因为离开桑拿房后空调很冷；第二次是重启土耳其浴室，因为土耳其浴室已经停止使用了，这很不正常！酒店的休息区应该始终是一流的，但既然收费，那就必须无可挑剔。我们对这次住宿略感失望。我们期待更好的服务。
我们度蜜月时选择了这家酒店，真是个绝佳的选择......优质的服务......专业的服务员......顶级的餐厅......一支真正伟大的团队......Sara......Sasha......Giada❤️继续努力......恭喜👏......很快见到 Fausto 和 Barbara
刚刚在这家出色的酒店住了一周，想写点评论……因为好东西需要说出来、写下来、分享给大家。抵达后，我们的房间在规定入住时间之前就准备好了（我们大约中午12点入住，而原定入住时间为下午3点）。我们还从预订的小套房升级到了套房，非常受欢迎。房间非常宽敞通风，配有精致齐全的迎宾套件。我们非常喜欢宽敞的步入式衣橱和几个实用的储物抽屉。阳台上可以看到泳池的美景，而且氛围非常安静。庭院和泳池区非常干净漂亮；我们很容易找到躺椅晒太阳，而且泳池里也总是有足够的空间让我们游泳。酒店的美食也是一大亮点：餐厅毫无疑问是我个人最喜欢的十佳餐厅之一，菜品绝对高于平均水平：搭配精致而简约，绝不奢华……值得一提的是意大利烩饭，真的令人垂涎欲滴！领班和服务员都很友善周到，前台人员也一样。地理位置也很棒，步行几分钟就能到伊塞奥镇中心和湖畔。谢谢，我们住得很愉快！
地理位置优越，服务一流，食物品质优良，员工友好，我等了比预期更长的时间才拿到房间。早餐非常令人满意，会议室漂亮温馨。午餐是在户外享用的，但考虑到当时的天气和刺眼的阳光，制冷效果可能略有不足，即使配备了风扇和喷雾器的系统略微缓解了炎热的气候。
真是可惜！
这家酒店确实有过辉煌的岁月。我们的房间很小，明显显露出岁月的痕迹，而且很遗憾，房间也不是很干净——这对我们来说是最大的缺点。家具似乎有些破旧，床和床垫更是糟糕透顶：软塌塌的，摇摇晃晃的，就像蹦床一样。很多东西都需要自己整理，但如果舒适度合适，这倒不成问题。过了一夜，我们没勇气在酒店享用早餐，而是去了伊塞奥镇——那里的早餐真是给我们带来了一线希望。总而言之，令人失望，很遗憾，不推荐。
房间墙壁上有很多蚊子，很容易被压扁，但定期打扫房间时很容易清理。此外，两张床中有一张床单已经磨损。泳池区很宽敞，但整体清洁度有待提高。
可惜的是，所有服务都非常昂贵。非常粗鲁的领班。一杯普罗塞克开胃酒要 25 欧元！接待处的工作人员非常友好且乐于助人。位置非常好，房间舒适、干净。早餐很棒，餐厅工作人员很友好。唯一的缺陷是领班！
2018 年只有几天，而今年的 Ferragosto 则多了几天。我感受到了同样的友善和专业精神、同样的对细节的关注以及无价的宁静。三个泳池的服务都很棒（Andrea 的服务也很棒），小吃店的女孩们也非常友善。房间一尘不染，餐厅服务无可挑剔。为八月份的自助餐和大家的热情鼓掌；管理接待服务员等等。SPA、Sassabanek、维护良好的大片绿地只不过是四星级蛋糕上的糖霜。下次再见