酒店回复: Kính gửi quý khách, Lời đầu tiên, chúng tôi xin phép gửi lời cảm ơn chân thành tới quý khách đã giành thời gian gửi những cảm nhận của mình về trải nghiệm tại Gold Coast Hotel Resort & Spa. Chúng tôi vô cùng biết ơn những phản hồi tích cực của quý khách, sự công nhận chất lượng dịch vụ cũng như sự chuyên nghiệp của nhân viên từ phía khách hàng chính là nguồn động viên khích lệ đối với toàn bộ tập thể nhân viên. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Gold Coast Hotel Resort là nơi lưu trú trong chuyến đi tại Đồng Hới và chúng tôi hy vọng được chào đón quý khách quay trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời như vậy. Trân trọng, Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng
酒店回复: Dear quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian để chia sẻ với chúng tôi về trải nghiệm của bạn tại Gold Coast Hotel Resort & Spa. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng những kỳ nghỉ tuyệt vời nhất. Chia sẻ của bạn sẽ là nguồn động lực để chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn. Hy vọng được đón tiếp bạn tại Gold Coast Hotel Resort & Spa trong những lần tiếp theo khi quay lại Quảng Bình. Trân trọng,
本期待五星体验，结果很失望。1月份入住，因为是淡季，没有早餐自助餐。菜单上很多菜品也都没有。水果只有西瓜和一些小橘子，每天都一样。附近没有商店。在谷歌上查到营业的店，过去一看结果都关门了。附近的夜市只有声音，却不见商贩和人影。海水是浑浊的棕色。外面很冷。房间里空调也不给力，也很冷。想安静休养一下也不行，酒店的施工噪音很大，在房间里根本没法好好休息。走廊里放着很响的音乐。酒店泳池边的长椅上连垫子都没有，直接坐在冰冷的铁板凳上很不舒服。餐饮和纪念品商店都很难找，非常不方便。只看到两对住客。唯一值得称赞的是前台的女士很友善，还有就是地下水疗（spa）比河内的水准更高，物有所值。
酒店干净、安静，员工友善。
房间非常干净，我们选的是海景房，景色很棒，还有室外泳池，可惜水温有点低，不适合游泳。工作人员非常友好。
我认为在组织活动的时候，体育场必须在停电之前宣布，即使提前宣布，你也应该明白表演正在进行，所以尊重它并让表演进行。很顺利，但黄金海岸方面却看不上眼，说演出取消了，尽管这是学生们最后的表演机会。而对顾客的不尊重态度绝对是给1星的原因，希望黄金海岸方面能够把服务做得更好，不要让一个旅游城市看起来很糟糕。
服务和服务非常差。坐着的时候，工作人员就去收了所有的椅子。总的来说，室外光线极其恶劣，关灯后对人的态度也很不好。学生们还在台上，家长和管理人员却蒙在鼓里。 Danbs 价格 1 星......
我在这里住了3晚，度假村有一个美丽的花园，还有很多美丽的摄影角度。宽阔的海滩和白色的沙滩。工作人员友善，热情帮助客人。旅游景点的热情导游。早餐美味，菜品多样。多么难忘的假期啊。下次我会再回来的。
在我的工作安排中度过了一个愉快的假期。房间宽敞通风，工作人员非常友好，在我需要时总是支持我。餐厅的菜肴非常美味，开胃。餐厅俯瞰大海的景色非常美丽。我希望有机会再次回来。
我对黄金海岸酒店的住宿感到非常满意。这里的一切都很棒。风景、人、安静的空间，尤其是海滩区，日出景色非常美丽。一家人度过了一个难忘的假期，下次再来还会选择这里思考。
我为自己和带小孩的家人预订了一个房间。这里的客房宽敞舒适。早餐非常美味。酒店内设有私人游泳池。酒店提供按摩水疗服务。我已经使用过并且非常满意。
风景很美，这是我第一次来广平，但这个地方给我留下了深刻的印象，尤其是我住的酒店。从服务到工作人员什么的一切都非常棒，值得我下次再来的地方。再见