酒店大堂非常气派，房间是老五星的品质，床垫很舒服。看出再修正更新设施。早餐丰盛，在这里休息的非常好。前台和服务员态度都很好。
西藏林芝博泰酒店管理层：
我怀着极大的愤怒和失望写下这条投诉，对贵酒店所谓的“四星级”早餐服务感到极度不满！此次入住体验极差，最想正式提出的问题是早餐环节的管理混乱、服务态度恶劣，严重影响了我的旅途心情，甚至让我对贵酒店的专业性产生质疑。本来自己一个人去西藏旅游，本人也是一直经常出差的工作，经常住酒店，为了安全卫生，我专门选择了四星以上酒店，没想到竟然遇到这种事情。
具体问题如下：
1. 早餐时间严重缩水，卫生状况堪忧！
酒店标明早餐结束时间为9:30，但我在9:10到达餐厅时，桌面脏乱不堪，餐具、餐刀上甚至残留明显污垢，根本不符合基本的卫生标准！更令人气愤的是，多次要求服务员清理桌面，竟无人理会，仿佛顾客的需求无关紧要。这就是四星级酒店的服务态度？
2. 餐品供应敷衍，酥油茶提前“消失”！
还未到用餐结束时间，酥油茶就已见底，且无人补充。刚开始询问二十分钟，服务员无一人应答，好像谁都不是负责人，作为西藏特色饮品，住客专程来体验，却因酒店懒散的管理而错过，实在荒谬！难道贵酒店的早餐只是摆设，顾客能否吃到全凭运气？ 然后壶竟然被别人拿走了，还是服务员直接给一个当地顾客桌子上去了，搞不清楚。
3. 服务员态度恶劣，竟用脏手拿取顾客水杯！
最令人震惊的是，要求清理下台面，一位服务员很气愤地说她清理过了，然后气哼哼的说不行再给你擦一遍，拿起我喝的杯子开始擦，擦完杯子一放，要走，杯子很小，拿起的时候直接碰了杯口，经提醒后非但不道歉，反而态度嚣张，甚至出言说你自己不喝的，这种毫无职业素养的行为，简直是对顾客尊严的践踏！四星级酒店的员工就是这种素质？
严正要求：
- 立即整顿餐厅管理，确保卫生、供餐时间符合四星级标准，杜绝敷衍了事！
- 严肃处理涉事员工，并给予顾客正式道歉！
- 加强服务培训，避免再因恶劣服务影响其他住客体验！
此次经历让我对贵酒店极度失望，正规携程酒店的管理在哪里体现？搞得我好像是无理取闹的人一样，因为看我是一个单身女性，服务员和一个老年顾客一起出来威胁我，问我你知不知道你在哪得罪人了，简直匪夷所思，二三十分钟后叫来了经理，都一脸茫然，让我不要投诉，员工继续过来说你说脏给你擦了，酥油茶你想喝吗，你说啊，哈哈，太神奇了！这样的服务素质，应该把四星摘了！并且这样的员工不适当从事这个行业。
店家给免费升级了房间，住的舒适，房间干净。还有水果赠送，早餐也丰富，非常满意，谢谢！
酒店位置比较好，酒店外围环境也比较好，早餐非常丰富多样，值得点赞！但房间设施稍微有些老旧了，该更新更新了，尤其是老旧的马桶和糟糕的隔音！有部分房间还门前摆了台球桌，吵闹无比！窗户有的也关不上，空调也不能用！服务态度还可以！
带家人刚从成都进来，酒店服务态度特别好。免费赠送水果、还贴心送氧气瓶，可惜我忘了拍照。总体来说特别满意，为性价比点赞👍
出差多次入住，交通方便，早餐也不错，环境优美，服务态度也很好，酒店在林芝的市中心，去工商服务大厅，税务局，银行都可以步行到达，非常便利。
来林芝好几次住的是博泰，酒店环境不错，在院子里面，晚上睡觉很安静，带老人睡眠也比较好，这点比较重要，还有服务人员服务态度不错，入住很满意。
桃花节期间的林芝非常美，提前预订了这家酒店，当时还没有涨价比较划算，酒店装修比较老，中规中矩，性价比还是比较高的
林芝住的第一个酒店，很美的院子，停车方便，窗外雪山桃花。赠送了水果温馨，餐厅找个服务周到，菜烧的不错。
酒店豪华高档，环境优雅，房间卫生，整洁，舒适，酒店工作人员服务态度很好，有问题，解决处理。我十分满意
酒店大堂非常气派，房间是老五星的品质，床垫很舒服。看出再修正更新设施。早餐丰盛，在这里休息的非常好。前台和服务员态度都很好。
西藏林芝博泰酒店管理层：
我怀着极大的愤怒和失望写下这条投诉，对贵酒店所谓的“四星级”早餐服务感到极度不满！此次入住体验极差，最想正式提出的问题是早餐环节的管理混乱、服务态度恶劣，严重影响了我的旅途心情，甚至让我对贵酒店的专业性产生质疑。本来自己一个人去西藏旅游，本人也是一直经常出差的工作，经常住酒店，为了安全卫生，我专门选择了四星以上酒店，没想到竟然遇到这种事情。
具体问题如下：
1. 早餐时间严重缩水，卫生状况堪忧！
酒店标明早餐结束时间为9:30，但我在9:10到达餐厅时，桌面脏乱不堪，餐具、餐刀上甚至残留明显污垢，根本不符合基本的卫生标准！更令人气愤的是，多次要求服务员清理桌面，竟无人理会，仿佛顾客的需求无关紧要。这就是四星级酒店的服务态度？
2. 餐品供应敷衍，酥油茶提前“消失”！
还未到用餐结束时间，酥油茶就已见底，且无人补充。刚开始询问二十分钟，服务员无一人应答，好像谁都不是负责人，作为西藏特色饮品，住客专程来体验，却因酒店懒散的管理而错过，实在荒谬！难道贵酒店的早餐只是摆设，顾客能否吃到全凭运气？ 然后壶竟然被别人拿走了，还是服务员直接给一个当地顾客桌子上去了，搞不清楚。
3. 服务员态度恶劣，竟用脏手拿取顾客水杯！
最令人震惊的是，要求清理下台面，一位服务员很气愤地说她清理过了，然后气哼哼的说不行再给你擦一遍，拿起我喝的杯子开始擦，擦完杯子一放，要走，杯子很小，拿起的时候直接碰了杯口，经提醒后非但不道歉，反而态度嚣张，甚至出言说你自己不喝的，这种毫无职业素养的行为，简直是对顾客尊严的践踏！四星级酒店的员工就是这种素质？
严正要求：
- 立即整顿餐厅管理，确保卫生、供餐时间符合四星级标准，杜绝敷衍了事！
- 严肃处理涉事员工，并给予顾客正式道歉！
- 加强服务培训，避免再因恶劣服务影响其他住客体验！
此次经历让我对贵酒店极度失望，正规携程酒店的管理在哪里体现？搞得我好像是无理取闹的人一样，因为看我是一个单身女性，服务员和一个老年顾客一起出来威胁我，问我你知不知道你在哪得罪人了，简直匪夷所思，二三十分钟后叫来了经理，都一脸茫然，让我不要投诉，员工继续过来说你说脏给你擦了，酥油茶你想喝吗，你说啊，哈哈，太神奇了！这样的服务素质，应该把四星摘了！并且这样的员工不适当从事这个行业。
店家给免费升级了房间，住的舒适，房间干净。还有水果赠送，早餐也丰富，非常满意，谢谢！
酒店位置比较好，酒店外围环境也比较好，早餐非常丰富多样，值得点赞！但房间设施稍微有些老旧了，该更新更新了，尤其是老旧的马桶和糟糕的隔音！有部分房间还门前摆了台球桌，吵闹无比！窗户有的也关不上，空调也不能用！服务态度还可以！
带家人刚从成都进来，酒店服务态度特别好。免费赠送水果、还贴心送氧气瓶，可惜我忘了拍照。总体来说特别满意，为性价比点赞👍
出差多次入住，交通方便，早餐也不错，环境优美，服务态度也很好，酒店在林芝的市中心，去工商服务大厅，税务局，银行都可以步行到达，非常便利。
来林芝好几次住的是博泰，酒店环境不错，在院子里面，晚上睡觉很安静，带老人睡眠也比较好，这点比较重要，还有服务人员服务态度不错，入住很满意。
桃花节期间的林芝非常美，提前预订了这家酒店，当时还没有涨价比较划算，酒店装修比较老，中规中矩，性价比还是比较高的
林芝住的第一个酒店，很美的院子，停车方便，窗外雪山桃花。赠送了水果温馨，餐厅找个服务周到，菜烧的不错。
酒店豪华高档，环境优雅，房间卫生，整洁，舒适，酒店工作人员服务态度很好，有问题，解决处理。我十分满意