在长白山度过了美好的三天两夜,还未入住就收到了管家Ric的贴心问候,联系接机送站,入住期间幸运的遇到一场大雪,还对房型安排细致的安排,滑雪扭伤了膝盖也得到真切的关怀,离开时候还收到了可爱的伴手礼,无边温泉泡池很棒,酒店很棒,Ricky很棒
❄️酒店服务超贴心,入住当天就升级了套房,惊喜满满👏!房间宽敞舒适,落地窗正对雪景,视野绝美🌄。滑雪场近在咫尺,酒店还提供接送服务🚗,出行超方便。最赞的是露天泡池,泡着温泉看雪景,惬意到飞起♨️✨。整体体验非常棒,下次还会再来!🌟
特别是管家刘增玉,服务优质,细心周到
总体感觉还可以,酒店还是很美的,硬件配套很好,整个度假村的活动设计尤其是雪场确实适合亲子和滑雪初学者,出行还算方便接驳车也够多,但是度假村的调度还有服务存在问题,很多时候对接不上耽误事,人流量高的时候工作人员不会疏导导致客户摩擦这一点有点败好感,
酒店最有特色的就是露天泡池,在长白山独一份的体验,就为了这份体验就值得住在山上,要是能飘雪的时候体验赏长白山泡温泉就最佳了。去小镇和滑雪场都有班车接送,交通也方便
这次旅行选择美景阁真的没选错,景色超美,有着这边最无敌的景观还有露天的泡池。在露天雪中泡池真的体验绝了!还有有爱的酒店对小猫大橘也很友好。假如有缘的朋友遇到大橘可以友善地对他哈。夸夸coco更是热情周到,服务超级赞!宾至如归,推荐,喜欢安静地享受度假首选!
长白山美景阁度假酒店挺不错的,随手拍都是雪景大片,阳台赏长白山美景很赞,滑雪场雪质不错还人少,滑完直奔室外温泉,零下20℃泡汤看飘雪,晚上还能去小镇看打铁花
coco经理服务贴心及时,接送车子都到位。滑雪、温泉、美食一站式,长白山冬日度假闭眼冲不亏
美憬阁酒店风景很好,位置有些偏僻,叫车不是很方便。服务人员很热情。并不向网上说的那么差,来之前很担心,到了之后很安心,像回家了一样。特别是管家Ricky很周到,有他在,美憬阁必定大赚,服务特别周到细致,我对Ricky的评价要比酒店高很多很多,我愿意为了Ricky下次再来美憬阁,希望下次来他能提经理哈。你自己也要加油喔,反正有事找Ricky,啥都给你摆平。相反瑞士酒店,可能人比较多,前台工作人员服务一般。叫车回美憬阁很慢。来回大巴也希望改进,不要人满才发车,北坡的酒店,一半坐不满都出发了,太拥挤感受就会不好,大酒店就大方一点,不要那么抠搜。
来之前忧心忡忡,担心踩雷,但来了之后感叹,幸好选择了美憬阁。它的位置虽然不如瑞士那么便捷,但交通还是很方便,接驳车很频繁,没有任何影响游玩。在山上,风景非常美,人很少,很安静,玩雪,放烟花,我们一家都超级喜欢。早餐虽然种类不多,但也总能选到喜欢的。如果喜欢清净,这里绝对是最正确的选择~
前两天在到达和爬长白山中过去,体验了一塌糊涂的check in和健身房工作人员的叹气和白眼。后两天继续感受酒店人多无法接待,人少不会接待的特殊贵价体验。
房间:因为已经住到第三天,终于感觉到了酒店硬件的问题。例如,洗手池居然会反味儿。前两天我一度以为是厕所排气不好,如厕后味道无法散去。但后来发现哪怕没有上厕所,只要洗手就会有臭味。然后才意识到洗手池居然会有味道反上来。
说到味道,也不得不说一下对于抽烟的管理。应该是管理不当,因为走廊里总有烟味。而作为这种密闭开暖气的空间。这味道不仅会留在走廊,还会渗入房间。如果我住的是一个电竞酒店,介意这一点是我矫情,但我不是。
园内交通:特别值得指出一点。从地中海泡汤出来,是没有接驳车回酒店的,必须自行步行到瑞士酒店再坐车。我这个倒霉的人,在地中海泡完之后。因为人太多,实在抢不到风筒,打算回酒店吹头。打电话给酒店前台,沟通不畅。我告知说在地中海是否可叫接驳车?前台让我走到大堂,我说我就在大堂。他又问我是哪个房间的?我告知了他房间。他似乎很困惑,再度让我走到大堂。我说我就在大堂。他说哦哦哦,那你要走到瑞士酒店的大堂。我?????行!在零下17度的天,我湿着头发,从地中海走到了瑞士酒店的大堂。那一刻,这几天闻到的烟味,厕所的反味,前台的白眼和叹气都冲上头来,当然,我还倾向于是沟通不畅,我肯定是哪里没有理解对。回到酒店,进入大堂(小堂),我冲到前台面前问她。从地中海是不是没有接驳车回酒店?前台从玩手机的百忙之中抬起头来说,是的,就是这样的。
啊~这个酒店的工作人员都很爱玩手机~
第四天,滑雪一天,回到房间,卫生搞得很好,房间所有的布草没了。擦手巾都没了。已经气笑了。
第五天,退房日。男朋友给管家发个信息告知整个房间的布草都没了,先说一声,免得误会是我们偷走了😂😂😂😂😂。管家各种道歉。
哦!这天早上九点半到餐厅吃饭,真是啥都没了啊!住了四晚,煎饼果子和煮面真是唯一的保障了。餐厅八面透风,每天四个热菜不热(灯只会把菜照干,不会让菜保温)。华住会随便一个中端品牌都完败这个餐食。
退房,前台站了三个人。我推着一个26寸的箱,一个28寸的箱,穿成领班模样的女士和前台在忙着讲话,说今天已经没几房客人了。没一个人帮忙。男朋友停好车进来帮忙推箱子。此时一个男性的工作人员又挡在他前面,回头跟三个前厅讲话。我俩狼狈的推着大箱子,等在这个男性工作人员后面,等他跟着三个前厅的女工作人员闲聊完。因为他挡着路。
我!的!天!啊!!!!
再见吧!
我不推荐任何人来入住这个酒店,除非它300块一晚。
但它不是~
风景是美的,但美景是大自然的馈赠,不是酒店给的。而作为雅高的高端,这家酒店给的体验,值一个全季酒店(苦笑)。
因为在酒店连住四晚,两张订单,那我就认真的把这四晚五天两张订单里的体验都对应分享一下,供人参考。
办理入住:入住当天,三点四十自驾到达。一路驶入景区,景色非常美,心情很棒。然而进入大堂(大堂很小),里面乱作一团。感觉有好几组客人。早早已经到达,却仍旧没有办理入住,大家都不是很高兴。安静的排队等待,看前面的客人发火,酒店引以为傲的长白山景观也沉入暮霭(如此混乱的原因,说是前一天有团队包场活动,所以他们迟迟没有把房间整理好,其实这里就显示了酒店的接待能力不行,后面也有体现)。终于排到了我,办理入住的时候跟我确认两张订单,一张前两天的是大床房,一张后两天的是双床房。我顿时一头雾水。在11月25日预订酒店时已经确认连住四晚,换成了大床房型。而此时前台说不能保证,如果不行,需要我后面换房。当然此事后来管家解决了。不过管家也没有提前加我,是在前台加的。第一印象一言难尽。但整天赶路也懒得啰嗦,赶紧入住了事。
网红泳池里的叹气和白眼:第二天整天爬长白山,回来天也黑了。吃完饭回酒店想起了酒店在社交平台上那个作为卖点的泳池,就打算去体验一番。天寒地冻,居然没找到室内通往泳池的路,于是从室外步行前往(那天晚上零下20度)。到了泳池,进入问前台工作人员“是否有室内通道前往?”。工作人员抬了一下眼睛说“只能从外面走过来”。接着又埋头玩手机了。好!行!自己取了毛巾到室外下泳池。此时泳池中有一对情侣,泳池边大声播放着跟酒店定位完全不契合的音乐。怪怪的,后来发现,是这对情侣自己携带了音箱在放歌……😂😂😂😂😂😂😂。此时我觉得自己置身在农家旅馆的澡堂池子里。
在水里玩了20分钟,头发都结冰了,爬上来,打算冲澡,桑拿。桑拿房没有开(那时候不到9点),又出来问工作人员。她抬了一下眼睛,说桑拿房晚上就是不开的,只有早上开。行!住过几家雅高的索菲特,哪怕还有20分钟健身房关门,他们都会马上去启动。
那直接冲澡吧。只有两个淋浴间,其中一个花洒是坏的,不出水。只好赶紧挪到另外一个。结果后来进来的妹子……可怜的妹子啊,用水龙头在冲。
冲完出来,再度问工作人员是否有可以装泳衣的塑料袋?这时候精彩的来了。她大声叹了一口气,翻了一个白眼说,塑料袋没有。然后开始非常勉为其难的掏了一个纸袋给我。
坐在沙发上等人,可以清晰的听到此工作人员玩手机的声音,听到她跟男朋友打电话,可以听到她说10点才下班,客人还有好几个没走。
wow!此情此景,我家门口的社区健身房的前台都不至于,而这家酒店网上定价2k
在长白山度过了美好的三天两夜,还未入住就收到了管家Ric的贴心问候,联系接机送站,入住期间幸运的遇到一场大雪,还对房型安排细致的安排,滑雪扭伤了膝盖也得到真切的关怀,离开时候还收到了可爱的伴手礼,无边温泉泡池很棒,酒店很棒,Ricky很棒
❄️酒店服务超贴心,入住当天就升级了套房,惊喜满满👏!房间宽敞舒适,落地窗正对雪景,视野绝美🌄。滑雪场近在咫尺,酒店还提供接送服务🚗,出行超方便。最赞的是露天泡池,泡着温泉看雪景,惬意到飞起♨️✨。整体体验非常棒,下次还会再来!🌟
特别是管家刘增玉,服务优质,细心周到
总体感觉还可以,酒店还是很美的,硬件配套很好,整个度假村的活动设计尤其是雪场确实适合亲子和滑雪初学者,出行还算方便接驳车也够多,但是度假村的调度还有服务存在问题,很多时候对接不上耽误事,人流量高的时候工作人员不会疏导导致客户摩擦这一点有点败好感,
酒店最有特色的就是露天泡池,在长白山独一份的体验,就为了这份体验就值得住在山上,要是能飘雪的时候体验赏长白山泡温泉就最佳了。去小镇和滑雪场都有班车接送,交通也方便
这次旅行选择美景阁真的没选错,景色超美,有着这边最无敌的景观还有露天的泡池。在露天雪中泡池真的体验绝了!还有有爱的酒店对小猫大橘也很友好。假如有缘的朋友遇到大橘可以友善地对他哈。夸夸coco更是热情周到,服务超级赞!宾至如归,推荐,喜欢安静地享受度假首选!
长白山美景阁度假酒店挺不错的,随手拍都是雪景大片,阳台赏长白山美景很赞,滑雪场雪质不错还人少,滑完直奔室外温泉,零下20℃泡汤看飘雪,晚上还能去小镇看打铁花
coco经理服务贴心及时,接送车子都到位。滑雪、温泉、美食一站式,长白山冬日度假闭眼冲不亏
美憬阁酒店风景很好,位置有些偏僻,叫车不是很方便。服务人员很热情。并不向网上说的那么差,来之前很担心,到了之后很安心,像回家了一样。特别是管家Ricky很周到,有他在,美憬阁必定大赚,服务特别周到细致,我对Ricky的评价要比酒店高很多很多,我愿意为了Ricky下次再来美憬阁,希望下次来他能提经理哈。你自己也要加油喔,反正有事找Ricky,啥都给你摆平。相反瑞士酒店,可能人比较多,前台工作人员服务一般。叫车回美憬阁很慢。来回大巴也希望改进,不要人满才发车,北坡的酒店,一半坐不满都出发了,太拥挤感受就会不好,大酒店就大方一点,不要那么抠搜。
来之前忧心忡忡,担心踩雷,但来了之后感叹,幸好选择了美憬阁。它的位置虽然不如瑞士那么便捷,但交通还是很方便,接驳车很频繁,没有任何影响游玩。在山上,风景非常美,人很少,很安静,玩雪,放烟花,我们一家都超级喜欢。早餐虽然种类不多,但也总能选到喜欢的。如果喜欢清净,这里绝对是最正确的选择~
前两天在到达和爬长白山中过去,体验了一塌糊涂的check in和健身房工作人员的叹气和白眼。后两天继续感受酒店人多无法接待,人少不会接待的特殊贵价体验。
房间:因为已经住到第三天,终于感觉到了酒店硬件的问题。例如,洗手池居然会反味儿。前两天我一度以为是厕所排气不好,如厕后味道无法散去。但后来发现哪怕没有上厕所,只要洗手就会有臭味。然后才意识到洗手池居然会有味道反上来。
说到味道,也不得不说一下对于抽烟的管理。应该是管理不当,因为走廊里总有烟味。而作为这种密闭开暖气的空间。这味道不仅会留在走廊,还会渗入房间。如果我住的是一个电竞酒店,介意这一点是我矫情,但我不是。
园内交通:特别值得指出一点。从地中海泡汤出来,是没有接驳车回酒店的,必须自行步行到瑞士酒店再坐车。我这个倒霉的人,在地中海泡完之后。因为人太多,实在抢不到风筒,打算回酒店吹头。打电话给酒店前台,沟通不畅。我告知说在地中海是否可叫接驳车?前台让我走到大堂,我说我就在大堂。他又问我是哪个房间的?我告知了他房间。他似乎很困惑,再度让我走到大堂。我说我就在大堂。他说哦哦哦,那你要走到瑞士酒店的大堂。我?????行!在零下17度的天,我湿着头发,从地中海走到了瑞士酒店的大堂。那一刻,这几天闻到的烟味,厕所的反味,前台的白眼和叹气都冲上头来,当然,我还倾向于是沟通不畅,我肯定是哪里没有理解对。回到酒店,进入大堂(小堂),我冲到前台面前问她。从地中海是不是没有接驳车回酒店?前台从玩手机的百忙之中抬起头来说,是的,就是这样的。
啊~这个酒店的工作人员都很爱玩手机~
第四天,滑雪一天,回到房间,卫生搞得很好,房间所有的布草没了。擦手巾都没了。已经气笑了。
第五天,退房日。男朋友给管家发个信息告知整个房间的布草都没了,先说一声,免得误会是我们偷走了😂😂😂😂😂。管家各种道歉。
哦!这天早上九点半到餐厅吃饭,真是啥都没了啊!住了四晚,煎饼果子和煮面真是唯一的保障了。餐厅八面透风,每天四个热菜不热(灯只会把菜照干,不会让菜保温)。华住会随便一个中端品牌都完败这个餐食。
退房,前台站了三个人。我推着一个26寸的箱,一个28寸的箱,穿成领班模样的女士和前台在忙着讲话,说今天已经没几房客人了。没一个人帮忙。男朋友停好车进来帮忙推箱子。此时一个男性的工作人员又挡在他前面,回头跟三个前厅讲话。我俩狼狈的推着大箱子,等在这个男性工作人员后面,等他跟着三个前厅的女工作人员闲聊完。因为他挡着路。
我!的!天!啊!!!!
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我不推荐任何人来入住这个酒店,除非它300块一晚。
但它不是~
风景是美的,但美景是大自然的馈赠,不是酒店给的。而作为雅高的高端,这家酒店给的体验,值一个全季酒店(苦笑)。
因为在酒店连住四晚,两张订单,那我就认真的把这四晚五天两张订单里的体验都对应分享一下,供人参考。
办理入住:入住当天,三点四十自驾到达。一路驶入景区,景色非常美,心情很棒。然而进入大堂(大堂很小),里面乱作一团。感觉有好几组客人。早早已经到达,却仍旧没有办理入住,大家都不是很高兴。安静的排队等待,看前面的客人发火,酒店引以为傲的长白山景观也沉入暮霭(如此混乱的原因,说是前一天有团队包场活动,所以他们迟迟没有把房间整理好,其实这里就显示了酒店的接待能力不行,后面也有体现)。终于排到了我,办理入住的时候跟我确认两张订单,一张前两天的是大床房,一张后两天的是双床房。我顿时一头雾水。在11月25日预订酒店时已经确认连住四晚,换成了大床房型。而此时前台说不能保证,如果不行,需要我后面换房。当然此事后来管家解决了。不过管家也没有提前加我,是在前台加的。第一印象一言难尽。但整天赶路也懒得啰嗦,赶紧入住了事。
网红泳池里的叹气和白眼:第二天整天爬长白山,回来天也黑了。吃完饭回酒店想起了酒店在社交平台上那个作为卖点的泳池,就打算去体验一番。天寒地冻,居然没找到室内通往泳池的路,于是从室外步行前往(那天晚上零下20度)。到了泳池,进入问前台工作人员“是否有室内通道前往?”。工作人员抬了一下眼睛说“只能从外面走过来”。接着又埋头玩手机了。好!行!自己取了毛巾到室外下泳池。此时泳池中有一对情侣,泳池边大声播放着跟酒店定位完全不契合的音乐。怪怪的,后来发现,是这对情侣自己携带了音箱在放歌……😂😂😂😂😂😂😂。此时我觉得自己置身在农家旅馆的澡堂池子里。
在水里玩了20分钟,头发都结冰了,爬上来,打算冲澡,桑拿。桑拿房没有开(那时候不到9点),又出来问工作人员。她抬了一下眼睛,说桑拿房晚上就是不开的,只有早上开。行!住过几家雅高的索菲特,哪怕还有20分钟健身房关门,他们都会马上去启动。
那直接冲澡吧。只有两个淋浴间,其中一个花洒是坏的,不出水。只好赶紧挪到另外一个。结果后来进来的妹子……可怜的妹子啊,用水龙头在冲。
冲完出来,再度问工作人员是否有可以装泳衣的塑料袋?这时候精彩的来了。她大声叹了一口气,翻了一个白眼说,塑料袋没有。然后开始非常勉为其难的掏了一个纸袋给我。
坐在沙发上等人,可以清晰的听到此工作人员玩手机的声音,听到她跟男朋友打电话,可以听到她说10点才下班,客人还有好几个没走。
wow!此情此景,我家门口的社区健身房的前台都不至于,而这家酒店网上定价2k