酒店回复: Muchas gracias por su calificación y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con sus expectativas y que disfrutó de todos los aspectos de su estancia. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en su próximo viaje.
酒店回复: Estimada Laise lamentamos profundamente los inconvenientes que tuvo durante su estancia con nosotros. Entendemos lo frustrante que debió haber sido la situación con el agua de la ducha y la gestión del estacionamiento. Nuestro compromiso es ofrecerle un servicio de calidad, y sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión.Estamos revisando internamente lo sucedido para mejorar nuestros procesos y evitar que esto vuelva a ocurrir. Agradecemos sinceramente su retroalimentación, ya que nos ayuda a identificar áreas de oportunidad.
酒店回复: Estimada Eva, Lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo durante su estancia con nosotros. Nuestro objetivo es siempre brindarle el mejor servicio, y nos apena saber que en esta ocasión no cumplimos con sus expectativas.Agradecemos que nos haya compartido su comentario, ya que nos permite mejorar. Revisaremos lo sucedido con nuestro equipo de mantenimiento para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia acorde a nuestros estándares de calidad. Atentamente,
离机场步行600米，适合转机时使用。
还算比较干净利落。
离机场很近，感觉很安全。不过地理位置还是有点奇怪，半夜走在那里感觉不太安全。房间和建筑都很简陋也很旧。早餐还不错。太贵了👎
在危地马拉城需要过夜，这家酒店很棒。离机场很近，感觉很安全。员工非常友好，外面还有一个漂亮的花园，可以喝咖啡吃早餐。
如果您第二天要赶飞机，这里是过夜的理想选择。食物美味可口，而且距离机场只有1分钟的步行路程。
很遗憾，由于航班出现意外情况，我未能享受此次住宿。不过，我仍然要留下评论，感谢他们在预订过程中展现出的友好态度，以及在遇到突发问题和困难时提供的解决方案。
离机场很近。
这是一家小型酒店（虽然不算小），非常靠近危地马拉城的拉奥罗拉机场。这里设施齐全，无需任何额外服务。无线网络也很棒。
糟糕的结构
糟糕的！淋浴的水非常冷，工作人员没有解决问题或更换房间。他们在早上 5 点叫醒我们，让我们去取他们留在车库另一辆车前面的车钥匙。
服务一直都很好，但这次不是，因为浴室水龙头里没有热水可以洗澡。我等了10分钟，也没有热水出来。因此我给出低分。
房间很漂亮，工作人员非常友好，食物也很好吃。
步行其实很短，我们得提着行李箱走很多楼梯。我觉得这不值得。