这次入住体验真的超出预期,必须给五星好评!酒店位置非常便利,交通出行都很方便。大堂装修很有品味,一进门就能感受到高品质的氛围。前台工作人员服务热情周到,办理入住手续迅速高效,管家小王服务热情,还贴心地介绍了酒店的各项设施。房间更是让人惊喜,空间宽敞明亮,床品柔软舒适,枕头还有软硬可选,让我睡了个好觉。卫生间干湿分离,洗护用品品质不错,热水出水快,水压也很稳定。客房服务响应及时,有任何需求都能很快解决。
带娃的活动很多。儿童乐园超级棒,小朋友玩的不亦乐乎。晚上有篝火晚会,可以唱K,还可以烤地瓜。一楼还可以做手工,打乒乓球。二楼图书馆很安静。五楼中餐厅味道很好,完全不用出酒店用餐。春节期间下次来这个城市,一定还会选择这家酒店,也会推荐给身边的朋友们!
设施:酒店卫生干净,卫生间还是三分离的设计,酒店内有三个乐园设施,最大的是神农乐园,可以说是最近一年去过的亲子酒店内最大的乐园,攀爬运动特别适合小孩。
用餐:自助早餐非常丰盛,早上还有特色干挑面,其他该有的都有。酒店内外餐饮店都有不少,用餐方便
环境:在湖州去往长颈鹿庄园、新市古镇都距离还不错。
房间很干净,很宽敞,周边有长颈鹿乐园,带孩子住一晚,休闲自在很舒服,适合几家人一起出行,晚上还有篝火晚会
墙裂推荐这家神仙亲子酒店!设计感超棒,房间干净整洁。带娃党狂喜:儿童乐园超大,过年期间开到20:30,小朋友玩到不肯走。管家楠楠服务热情周到,细节满分,连儿童洗漱用品都备好了。全天活动丰富不重样,遛娃度假两不误。
管家提前联系,元旦入住,还升级了阳台房。晚上有篝火晚会,酒店自带超大的游乐场,无限次畅玩,小孩子们简直不要太爱了!酒店门口是一大片艺术稻田,天气好的话,外面走一走,非常不错😊推荐
服务很好,房间也不错,周围也有好多玩的,酒店也有小朋友喜欢玩的乐园
楠楠女士的服务特别贴心,声音温柔好听,入住的时候已经很晚了,还是把所有相关信息一一耐心告诉我们,很不错的
隔音很差。第一,晚上哄孩子睡觉,总是听到隔壁或者楼上的桌椅移动的声音,孩子反复问“什么声音啊”。第二,早上6点就被楼道里其他客人聚众聊天的说话声吵醒,打电话去前台投诉。重新睡着后7点多这帮人吃完早饭回来又是说话声吵醒我们。第三,早上8点多开始保洁打扫客房的声音就不断了,隔音真的无语,根本没睡好,体验感很差
很适合家庭亲子旅游,晚上还有篝火活动,很棒。
太偏了,回去叫不到车,酒店也不帮忙叫车,导致走下去很多路去找车站坐的公交车,太热了!!其他还行,乐园能玩的其实就一个,2天1夜大人其实挺无聊的!!外卖也叫不到,送过来要2小时,周围也没什么好玩的!
不知道是不是酒店游乐园不干净的问题,回家第二天就疱疹性咽峡炎了!!
8 大 1 小入住云母四居套房,整体体验很差。其实硬件配置还可以,麻将桌台球桌影音室厨房餐厅都有,主要是维护和服务实在太差了:
1.入住前加了酒店微信,但是没提前告知别墅在半山腰上不用拿行李去前台办入住,导致拿了行李去前台又得把行李搬回车上开车去别墅;
2.给了 8 张门卡全都刷不开大门,导致我们 8 大 1 小在雨里等了十几分钟客房主管才来开门,后来发现应该是根本没给我们大门门卡,后面又把所有房卡拿去重新配,这个真的是最离谱的没有之一!之前住的所有酒店民宿都没有遇到过这种情况;
3. 房内多处设施损坏,包括纱窗无法关严、电灯开关损坏、墙皮脱落、玻璃破碎未维修也没有设置任何防护措施,非常危险!
4. 二楼的两个房间没有配空调,晚上很热;
5. 各种准备不足、服务跟不上:影音室音响没有提前连接电视,打开电视没声音,我们自己研究了半天;让送水果刀过来实际送的餐刀,餐刀没法切水果;充电桩扫码充不了,让酒店工作人员过来刷了卡才能充电;
6. 5 楼中餐厅上菜巨慢,6 点点菜,6 点半才上了两个菜;2 楼自助早餐口味也非常一般。
酒店说这个房型平时入住率不高,后来送了点小礼品致歉,但我认为这不是理由。毕竟我们一晚人均将近 700 元,绝对是五星级的价格了,设施和服务却完全达不到五星级,甚至连华住系的三星级水平都达不到,建议没这个金刚钻就别揽那个瓷器活。这么偏僻的位置,这么贵的价格,这么拉垮的设施和服务,也难怪入住率很低了!
欢迎水果:每天都有欢迎水果,细节很好
小小神农乐园单人门票(含防滑袜):这个孩子可以玩很久,父母解放双手
手工DIY项目(可自行选择1项):收费合理,38一个项目,买了两个
设施:酒店整体设施不错,可惜没有游泳池,不然真的就完美了,可以多呆几天
卫生:卫生很不错,厕所细节很到位,有宝宝马桶和洗手台,还有宝宝浴袍、洗漱洁具、沐浴用品。不愧是亲子酒店
服务:服务很好,酒店也很大方
这次入住体验真的超出预期,必须给五星好评!酒店位置非常便利,交通出行都很方便。大堂装修很有品味,一进门就能感受到高品质的氛围。前台工作人员服务热情周到,办理入住手续迅速高效,管家小王服务热情,还贴心地介绍了酒店的各项设施。房间更是让人惊喜,空间宽敞明亮,床品柔软舒适,枕头还有软硬可选,让我睡了个好觉。卫生间干湿分离,洗护用品品质不错,热水出水快,水压也很稳定。客房服务响应及时,有任何需求都能很快解决。
带娃的活动很多。儿童乐园超级棒,小朋友玩的不亦乐乎。晚上有篝火晚会,可以唱K,还可以烤地瓜。一楼还可以做手工,打乒乓球。二楼图书馆很安静。五楼中餐厅味道很好,完全不用出酒店用餐。春节期间下次来这个城市,一定还会选择这家酒店,也会推荐给身边的朋友们!
设施:酒店卫生干净,卫生间还是三分离的设计,酒店内有三个乐园设施,最大的是神农乐园,可以说是最近一年去过的亲子酒店内最大的乐园,攀爬运动特别适合小孩。
用餐:自助早餐非常丰盛,早上还有特色干挑面,其他该有的都有。酒店内外餐饮店都有不少,用餐方便
环境:在湖州去往长颈鹿庄园、新市古镇都距离还不错。
房间很干净,很宽敞,周边有长颈鹿乐园,带孩子住一晚,休闲自在很舒服,适合几家人一起出行,晚上还有篝火晚会
墙裂推荐这家神仙亲子酒店!设计感超棒,房间干净整洁。带娃党狂喜:儿童乐园超大,过年期间开到20:30,小朋友玩到不肯走。管家楠楠服务热情周到,细节满分,连儿童洗漱用品都备好了。全天活动丰富不重样,遛娃度假两不误。
管家提前联系,元旦入住,还升级了阳台房。晚上有篝火晚会,酒店自带超大的游乐场,无限次畅玩,小孩子们简直不要太爱了!酒店门口是一大片艺术稻田,天气好的话,外面走一走,非常不错😊推荐
服务很好,房间也不错,周围也有好多玩的,酒店也有小朋友喜欢玩的乐园
楠楠女士的服务特别贴心,声音温柔好听,入住的时候已经很晚了,还是把所有相关信息一一耐心告诉我们,很不错的
隔音很差。第一,晚上哄孩子睡觉,总是听到隔壁或者楼上的桌椅移动的声音,孩子反复问“什么声音啊”。第二,早上6点就被楼道里其他客人聚众聊天的说话声吵醒,打电话去前台投诉。重新睡着后7点多这帮人吃完早饭回来又是说话声吵醒我们。第三,早上8点多开始保洁打扫客房的声音就不断了,隔音真的无语,根本没睡好,体验感很差
很适合家庭亲子旅游,晚上还有篝火活动,很棒。
太偏了,回去叫不到车,酒店也不帮忙叫车,导致走下去很多路去找车站坐的公交车,太热了!!其他还行,乐园能玩的其实就一个,2天1夜大人其实挺无聊的!!外卖也叫不到,送过来要2小时,周围也没什么好玩的!
不知道是不是酒店游乐园不干净的问题,回家第二天就疱疹性咽峡炎了!!
8 大 1 小入住云母四居套房,整体体验很差。其实硬件配置还可以,麻将桌台球桌影音室厨房餐厅都有,主要是维护和服务实在太差了:
1.入住前加了酒店微信,但是没提前告知别墅在半山腰上不用拿行李去前台办入住,导致拿了行李去前台又得把行李搬回车上开车去别墅;
2.给了 8 张门卡全都刷不开大门,导致我们 8 大 1 小在雨里等了十几分钟客房主管才来开门,后来发现应该是根本没给我们大门门卡,后面又把所有房卡拿去重新配,这个真的是最离谱的没有之一!之前住的所有酒店民宿都没有遇到过这种情况;
3. 房内多处设施损坏,包括纱窗无法关严、电灯开关损坏、墙皮脱落、玻璃破碎未维修也没有设置任何防护措施,非常危险!
4. 二楼的两个房间没有配空调,晚上很热;
5. 各种准备不足、服务跟不上:影音室音响没有提前连接电视,打开电视没声音,我们自己研究了半天;让送水果刀过来实际送的餐刀,餐刀没法切水果;充电桩扫码充不了,让酒店工作人员过来刷了卡才能充电;
6. 5 楼中餐厅上菜巨慢,6 点点菜,6 点半才上了两个菜;2 楼自助早餐口味也非常一般。
酒店说这个房型平时入住率不高,后来送了点小礼品致歉,但我认为这不是理由。毕竟我们一晚人均将近 700 元,绝对是五星级的价格了,设施和服务却完全达不到五星级,甚至连华住系的三星级水平都达不到,建议没这个金刚钻就别揽那个瓷器活。这么偏僻的位置,这么贵的价格,这么拉垮的设施和服务,也难怪入住率很低了!
欢迎水果:每天都有欢迎水果,细节很好
小小神农乐园单人门票(含防滑袜):这个孩子可以玩很久,父母解放双手
手工DIY项目(可自行选择1项):收费合理,38一个项目,买了两个
设施:酒店整体设施不错,可惜没有游泳池,不然真的就完美了,可以多呆几天
卫生:卫生很不错,厕所细节很到位,有宝宝马桶和洗手台,还有宝宝浴袍、洗漱洁具、沐浴用品。不愧是亲子酒店
服务:服务很好,酒店也很大方