酒店回复: Estimado huésped,Muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que disfrutó de una habitación fenomenal con preciosa vista al mar, que encontró todo súper cómodo, y que nuestro personal amable contribuyó a que su experiencia fuera excelente.Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo estadías memorables y un servicio de calidad. Será un placer recibirlo nuevamente en Cartagena.
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
酒店设施非常好，员工服务也很周到。
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酒店回复: Estimado huésped,Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras muy buenas instalaciones y que nuestro personal atento contribuyó a que su estadía fuera agradable.Será un placer recibirlo nuevamente y seguir ofreciéndole experiencias memorables en Cartagena.
Regency Club的早餐还不错，人少清静。服务人员很友好，但英语水平就稍微差了点，能满足基本沟通需求。房间整体不错，干净卫生。去了一下14楼的泳池，因为天气不好，所以差不多包场了。美中不足的是，由于正值雨季，只要一下大雨，酒店门口那条路就像一条河，完全没有排水系统，只能靠太阳晒干，有点影响卡塔赫纳旅游城市的形象。
位置绝佳，靠近老城区和博卡格兰德，酒店很棒……泳池超赞！！！！……房间舒适、干净、安静……无可挑剔！！！”
商务出行住两三晚还可以。
位于Cartagena 的Hyatt Regent, 是迄今为止性价比最低、服务一般、从大堂到客房最没有个性化元素的酒店。和上海的Hyatt Regent相比，简直不是一个爹妈养的。酒店没有行李服务，大堂、餐厅、酒店公共区域与五星酒店极度不匹配。如果来Cartagena, 建议住在原汁原味、选择多多的古城。如果没有其他选择，不推荐Hyatt.
工作人员服务周到，非常友善！
酒店就在海滩边，景色很美。
食物也保持了凯悦一贯的高水准，味道很好。
这绝对是卡塔赫纳最棒的酒店。
我强烈推荐这家酒店给所有在哥伦比亚寻找住宿的人。
入住体验非常愉快，我们推荐这家酒店，不仅因为它的地理位置，更因为它工作人员的热情周到。酒店的服务和周到的服务都非常出色，他们竭诚为任何问题提供最佳解决方案。我们一定会再次入住这家酒店，并推荐给所有想要拥有难忘假期的客人。
我没能入住酒店房间。工作人员态度冷漠，既不热情也不帮忙。房间非常脏，家具上有污渍。床单也没有清洗。我们去了另一家酒店。
太棒了，我非常喜欢这里的一切，超级舒适，房间更是美得令人惊叹，还能欣赏到美丽的海景。工作人员也非常友好。
酒店设施非常好，员工服务也很周到。