酒店是完全超出了预期，长在花园中的酒店，占地面积极大，离敦煌的火车站和机场都很近，离莫高窟也是非常近，同等价格下比其他看似很好的民宿还是高了很多维度，晚上0度的天气也要跟娃打卡溜达一圈，太棒了，来敦煌第一首选，而且还贴心的帮我升级和打包早餐，打包的早餐很用心不是敷衍了事，很少我会这样用心评价一个酒店，除开硬件，服务员的态度也是很关键，值得推荐
抱着试一试的心态订了这家酒店，气派是真的气派，占地面积非常大，整个酒店外围花园走一圈都要一个钟。整体环境很好，唯一美中不足就是服务员态度真的一般，酒店大堂门口没有人连最起码的接车服务都没有，当时不知道是不是在2号楼登记所以门口停了一会，里面才走出来一个服务员，结果她还挑上行李了，拿了个最小的行李箱就这么走了….服务意识非常不到位！而且酒店比较特殊外面门口保安都没有，大门敞开，晚上都不敢让几个孩子外面玩，感觉不安全。
酒店餐饮服务到还不错，口味跟做法中规中矩。
不理解携程为什么给评到5钻酒店，且排名第二，但实际体验真的非常差。
首先，第一天入住时，就发现卫生间的淋浴器有破损，结果划伤了手。这本来是放松的行程，一进门就遇到了安全隐患。
第二天早上用餐时，更让人不适——一位服务员刚抠完鼻子，就直接用手端来了餐盘。而且，入住时并没有提前说明早餐是套餐，我们一直以为是自助餐，结果不仅没得选，连住两天的套餐内容还完全一样，实在让人失望。
这样的体验，真的配不上“5钻”的评级。希望携程能更严格地筛选合作酒店，也希望酒店方面能在细节和服务上有所提升。
在敦煌一行7人住在东驿2晚，自认为是大漠最好的酒店，酒店风景很美，拍照好看，视野特别好，在酒店看到了北斗七星。卫生干净，过年期间服务也很到位。早餐很好吃，简单的炒菜，煎蛋味道都很好，孩子们特别喜欢羊肉汤粉，回家后还念念不忘。很喜欢卫生间有智能马桶的酒店，很新很好用。提点建议，去的时候没有收到伴手礼娃娃，送的面膜，感觉娃娃更有意义些。冬天房间温度很高，空调关闭了还是很热，没有找到通风的窗户。自驾去车很脏，酒店可以增加个简单的洗车服务，哪怕用水枪冲一下。洗水池边送的手工皂，估计顾客带走的多，可以同时再放一瓶洗手液。总之住的很开心舒适，酒店的入夜仪式很不错，泥板画也很有意义。对了，还送了新年蛋糕很好吃！配的洗护用品也很用心，好用。
设施：房间很宽敞，密封性很好，冬天入住非常暖和，卫生间有地暖。床铺很舒适。灯就非常的古灵精怪了，直到我走我都没弄明白具体对应的开关在哪里。洗澡水有点忽冷忽热，洗个澡一会儿烫到跳一会儿凉到跳。浴房的地漏返味严重。整体感觉在这个地方非常棒，在室外的温度衬托下，室内温室里绿植美好的很梦幻，近二十盆蝴蝶兰更是尽显奢华。淡季客人也不多，自助早餐一点都不凑合，非常好。
卫生：整体感觉非常干净，但房间里细节不够，窗台和卫生间都有顽固污渍，有待进步。
环境：很好，满分。
服务： 总体感觉还算满意，服务人员从保洁到客房，从前台到门童，都彬彬有礼有问必答。
酒店不能说大，是辽阔，哈哈哈。从门口到入住需要1.4公里，太可怕了！
重点是我购买的是一号楼房间，打车到一号楼发现没有人，才看到有个立牌写前台在二号楼，只能打电话给前台，他们才来接，说淡季就把客人都集中在二号楼。但问题是没有人通知我啊！！！
然后早餐也因为淡季改成套餐，也没有通知，感觉非常被动（住了两天，第二天貌似有领导在还是客人多一些了，就又改成小自助，明显餐食自由一些）
然后房间，一入住就发现门上都是护理油，蹭到了衣服，打电话前台反应，说最近在维护，房间都是这样没有干透。给我换了个房间还是一样的，稍微干一点吧，虽然后来提供了清洁湿巾，但也挺无语的
只能说淡季的时候，我只能感受到一半的服务吧
淡季房价性价比不错，服务特别好，也有送站服务，最大的问题是洗澡水温控问题，住了两天，没能好好洗澡，其他都很好，早餐品质还有提升空间
酒店比较里面的花园很漂亮，虽然没有使用，但是看着很舒服，因为是淡季我们入住那晚只有几个客人，但是早餐还是蛮丰富的！酒店的位置，如果喜欢很安静的就会很好，但是因为我自己带着两个小孩晚上从市区回去就比较害怕，因为要经过一条很长的小路。服务人员总的来说还可以，就是跟酒店风格也很一样，比较商务，如果前台笑容多一点，其他人更走心一点会更好，特别赞扬一下25号晚接待我们的门童，有求必应，而且当我们不敢回房间的时候还陪我们上去
超级好，前台的工作人员态度很好，还帮忙拿行李，早餐也特别丰盛，感觉和住过的悦榕庄条件差不多，下次来还会来
设施：非常好
园林酒店，据说是国宾馆的规格，我们那幢楼还带个内花园。酒店位置很好，看演出，去莫高窟都很近，到市区大概也就半小时车程。房间住的很舒服，还带衣帽间。我们是自驾，除了出去的大门关闭没有及时通知，服务方面都很好，回应及时，电梯门口还放了酒精棉片和眼睛擦，挺周到的。卫生方面要提升，地毯没有及时吸尘床头柜灰也有点大。餐厅很大，菜做的不错，和我们在外面吃的一顿，性价比可以的，炒羊肉、沙葱鸡蛋、粉女儿都说好吃，量也足，关键是做的很清爽，我们有两个晚上都在酒店吃的，下次来敦煌玩应该还是会选这家。
酒店是完全超出了预期，长在花园中的酒店，占地面积极大，离敦煌的火车站和机场都很近，离莫高窟也是非常近，同等价格下比其他看似很好的民宿还是高了很多维度，晚上0度的天气也要跟娃打卡溜达一圈，太棒了，来敦煌第一首选，而且还贴心的帮我升级和打包早餐，打包的早餐很用心不是敷衍了事，很少我会这样用心评价一个酒店，除开硬件，服务员的态度也是很关键，值得推荐
抱着试一试的心态订了这家酒店，气派是真的气派，占地面积非常大，整个酒店外围花园走一圈都要一个钟。整体环境很好，唯一美中不足就是服务员态度真的一般，酒店大堂门口没有人连最起码的接车服务都没有，当时不知道是不是在2号楼登记所以门口停了一会，里面才走出来一个服务员，结果她还挑上行李了，拿了个最小的行李箱就这么走了….服务意识非常不到位！而且酒店比较特殊外面门口保安都没有，大门敞开，晚上都不敢让几个孩子外面玩，感觉不安全。
酒店餐饮服务到还不错，口味跟做法中规中矩。
不理解携程为什么给评到5钻酒店，且排名第二，但实际体验真的非常差。
首先，第一天入住时，就发现卫生间的淋浴器有破损，结果划伤了手。这本来是放松的行程，一进门就遇到了安全隐患。
第二天早上用餐时，更让人不适——一位服务员刚抠完鼻子，就直接用手端来了餐盘。而且，入住时并没有提前说明早餐是套餐，我们一直以为是自助餐，结果不仅没得选，连住两天的套餐内容还完全一样，实在让人失望。
这样的体验，真的配不上“5钻”的评级。希望携程能更严格地筛选合作酒店，也希望酒店方面能在细节和服务上有所提升。
在敦煌一行7人住在东驿2晚，自认为是大漠最好的酒店，酒店风景很美，拍照好看，视野特别好，在酒店看到了北斗七星。卫生干净，过年期间服务也很到位。早餐很好吃，简单的炒菜，煎蛋味道都很好，孩子们特别喜欢羊肉汤粉，回家后还念念不忘。很喜欢卫生间有智能马桶的酒店，很新很好用。提点建议，去的时候没有收到伴手礼娃娃，送的面膜，感觉娃娃更有意义些。冬天房间温度很高，空调关闭了还是很热，没有找到通风的窗户。自驾去车很脏，酒店可以增加个简单的洗车服务，哪怕用水枪冲一下。洗水池边送的手工皂，估计顾客带走的多，可以同时再放一瓶洗手液。总之住的很开心舒适，酒店的入夜仪式很不错，泥板画也很有意义。对了，还送了新年蛋糕很好吃！配的洗护用品也很用心，好用。
设施：房间很宽敞，密封性很好，冬天入住非常暖和，卫生间有地暖。床铺很舒适。灯就非常的古灵精怪了，直到我走我都没弄明白具体对应的开关在哪里。洗澡水有点忽冷忽热，洗个澡一会儿烫到跳一会儿凉到跳。浴房的地漏返味严重。整体感觉在这个地方非常棒，在室外的温度衬托下，室内温室里绿植美好的很梦幻，近二十盆蝴蝶兰更是尽显奢华。淡季客人也不多，自助早餐一点都不凑合，非常好。
卫生：整体感觉非常干净，但房间里细节不够，窗台和卫生间都有顽固污渍，有待进步。
环境：很好，满分。
服务： 总体感觉还算满意，服务人员从保洁到客房，从前台到门童，都彬彬有礼有问必答。
酒店不能说大，是辽阔，哈哈哈。从门口到入住需要1.4公里，太可怕了！
重点是我购买的是一号楼房间，打车到一号楼发现没有人，才看到有个立牌写前台在二号楼，只能打电话给前台，他们才来接，说淡季就把客人都集中在二号楼。但问题是没有人通知我啊！！！
然后早餐也因为淡季改成套餐，也没有通知，感觉非常被动（住了两天，第二天貌似有领导在还是客人多一些了，就又改成小自助，明显餐食自由一些）
然后房间，一入住就发现门上都是护理油，蹭到了衣服，打电话前台反应，说最近在维护，房间都是这样没有干透。给我换了个房间还是一样的，稍微干一点吧，虽然后来提供了清洁湿巾，但也挺无语的
只能说淡季的时候，我只能感受到一半的服务吧
淡季房价性价比不错，服务特别好，也有送站服务，最大的问题是洗澡水温控问题，住了两天，没能好好洗澡，其他都很好，早餐品质还有提升空间
酒店比较里面的花园很漂亮，虽然没有使用，但是看着很舒服，因为是淡季我们入住那晚只有几个客人，但是早餐还是蛮丰富的！酒店的位置，如果喜欢很安静的就会很好，但是因为我自己带着两个小孩晚上从市区回去就比较害怕，因为要经过一条很长的小路。服务人员总的来说还可以，就是跟酒店风格也很一样，比较商务，如果前台笑容多一点，其他人更走心一点会更好，特别赞扬一下25号晚接待我们的门童，有求必应，而且当我们不敢回房间的时候还陪我们上去
超级好，前台的工作人员态度很好，还帮忙拿行李，早餐也特别丰盛，感觉和住过的悦榕庄条件差不多，下次来还会来
设施：非常好
园林酒店，据说是国宾馆的规格，我们那幢楼还带个内花园。酒店位置很好，看演出，去莫高窟都很近，到市区大概也就半小时车程。房间住的很舒服，还带衣帽间。我们是自驾，除了出去的大门关闭没有及时通知，服务方面都很好，回应及时，电梯门口还放了酒精棉片和眼睛擦，挺周到的。卫生方面要提升，地毯没有及时吸尘床头柜灰也有点大。餐厅很大，菜做的不错，和我们在外面吃的一顿，性价比可以的，炒羊肉、沙葱鸡蛋、粉女儿都说好吃，量也足，关键是做的很清爽，我们有两个晚上都在酒店吃的，下次来敦煌玩应该还是会选这家。