从入住到离店全程都很顺畅,服务001专业又暖心,房间温馨舒适,隔音效果不错,睡得特别安稳,真心推荐给大家。
一直觉得维也纳国际是中高端酒店,这也是这次旅游最后一站最后一晚,原本对本次入住充满期待,实际体验却因室温问题大打折扣,属实影响休息。
首先大厅是两家酒店公用,维也纳只有其中一层,没有专用电梯,设施破旧,也没有送餐机器人(隔壁那家有)
入住当晚房间温度直逼29℃,闷热感十分明显,完全无法舒适入睡。电话联系前台被告知地暖无法单独控制,不能自主关闭或调低;想开启空调制冷降温,被告知空调也无法使用,只能被动接受室内高温,或者开一点窗(完全没效果)。
一整晚处在闷热干燥的环境里,翻来覆去几乎没睡好,完全没有酒店应有的舒适感,一晚上只睡了3个小时,第二天还要连续驱车12小时回重庆。温度调控是基础住宿需求,希望酒店能优化地暖与空调的独立控制功能,别再让客人顶着近29℃的室温过夜。
仅室温这一点,就严重拉低了入住体验,我没在大西北被风和雪吹死,冻死,却被酒店地暖热死!
第一,你那不叫专用电梯,叫公用电梯,自己去百度一下名词解释好吧,走进电梯只有到酒店房间的叫“专用电梯”,每层楼都到的叫“公用电梯”。第二,我入住晚上点了一次外卖,第二天早上点了两次,一共三次都是外卖小哥送到房间门的,你意思是我三次都没遇到送餐机器人?每个外卖小哥都宁愿自己跑上来吗?
整体体验超预期,房间干净整洁,床品舒服,前台服务热情周到,办理入住退房都很快,地理位置也方便,下次来还会选这里,强烈推荐!
房间很不错,两个服务员小姐姐态度也很好。设施也很全,房间卫生很干净,酒店周围的环境也很好看,附近是黄河和黄河楼,很优美。006和009这两位员工服务也超级不错。下次我肯定也会住这家酒店!太满意啦!
抱着很大期望第一次入住维也纳酒店,可以说比较失望,房间整体还好,只是自动马桶是坏的,要手动自己抬,提出更换一间,结果自动马桶还是坏的。另外整个楼里人流嘈杂,大堂有另外一家酒店合用,更要吐槽的是地下车库停车,酒店入口根本没有标识,我好像看过有住客提出过,看来锦江管理太差,前台人员也爱搭不理的。 酒店位置就是对着黄河楼,同样价格不如住中山桥附近。
必须夸夸这家酒店的员工!002小姐姐接待高效不敷衍,主动告知周边出行攻略;有需求响应超快,细节把控到位。从入住到离店,每一处服务都透着专业与用心,没有套路只有真诚,体验感拉满,下次来还选这儿!
房间入住体验感很不错👍 出门就能看见兰州地标性建筑黄河楼 房间卫生也干净整洁 服务员态度很有礼貌 尤其表扬一下前台小姐姐工号002 没记住名字 但是非常有礼貌 态度很好 👍 这次出行选对酒店了 下次有机会来还住这里 继续保持哦 兰州的牛肉面也好吃啊😋
酒店位置非常好!前台小姐姐热情周到!……………………………房间也大,,,,对面就是黄河和黄河楼!!!
房间干净整洁,床很舒服,服务热情周到,位置也方便,性价比很高,下次还会入住。离黄河楼也很近,很漂亮哈。
我订的是景观房,直接面对黄河楼,无敌的风景,黄河的景色尽收眼底。房间干净整洁,设施齐全,服务周到。体验超值。
从入住到离店全程都很顺畅,服务001专业又暖心,房间温馨舒适,隔音效果不错,睡得特别安稳,真心推荐给大家。
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入住当晚房间温度直逼29℃,闷热感十分明显,完全无法舒适入睡。电话联系前台被告知地暖无法单独控制,不能自主关闭或调低;想开启空调制冷降温,被告知空调也无法使用,只能被动接受室内高温,或者开一点窗(完全没效果)。
一整晚处在闷热干燥的环境里,翻来覆去几乎没睡好,完全没有酒店应有的舒适感,一晚上只睡了3个小时,第二天还要连续驱车12小时回重庆。温度调控是基础住宿需求,希望酒店能优化地暖与空调的独立控制功能,别再让客人顶着近29℃的室温过夜。
仅室温这一点,就严重拉低了入住体验,我没在大西北被风和雪吹死,冻死,却被酒店地暖热死!
第一,你那不叫专用电梯,叫公用电梯,自己去百度一下名词解释好吧,走进电梯只有到酒店房间的叫“专用电梯”,每层楼都到的叫“公用电梯”。第二,我入住晚上点了一次外卖,第二天早上点了两次,一共三次都是外卖小哥送到房间门的,你意思是我三次都没遇到送餐机器人?每个外卖小哥都宁愿自己跑上来吗?
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房间很不错,两个服务员小姐姐态度也很好。设施也很全,房间卫生很干净,酒店周围的环境也很好看,附近是黄河和黄河楼,很优美。006和009这两位员工服务也超级不错。下次我肯定也会住这家酒店!太满意啦!
抱着很大期望第一次入住维也纳酒店,可以说比较失望,房间整体还好,只是自动马桶是坏的,要手动自己抬,提出更换一间,结果自动马桶还是坏的。另外整个楼里人流嘈杂,大堂有另外一家酒店合用,更要吐槽的是地下车库停车,酒店入口根本没有标识,我好像看过有住客提出过,看来锦江管理太差,前台人员也爱搭不理的。 酒店位置就是对着黄河楼,同样价格不如住中山桥附近。
必须夸夸这家酒店的员工!002小姐姐接待高效不敷衍,主动告知周边出行攻略;有需求响应超快,细节把控到位。从入住到离店,每一处服务都透着专业与用心,没有套路只有真诚,体验感拉满,下次来还选这儿!
房间入住体验感很不错👍 出门就能看见兰州地标性建筑黄河楼 房间卫生也干净整洁 服务员态度很有礼貌 尤其表扬一下前台小姐姐工号002 没记住名字 但是非常有礼貌 态度很好 👍 这次出行选对酒店了 下次有机会来还住这里 继续保持哦 兰州的牛肉面也好吃啊😋
酒店位置非常好!前台小姐姐热情周到!……………………………房间也大,,,,对面就是黄河和黄河楼!!!
房间干净整洁,床很舒服,服务热情周到,位置也方便,性价比很高,下次还会入住。离黄河楼也很近,很漂亮哈。
我订的是景观房,直接面对黄河楼,无敌的风景,黄河的景色尽收眼底。房间干净整洁,设施齐全,服务周到。体验超值。