酒店回复: Hi,Thank you very much for choosing Radisson Resort Ras Al Khaimah, Marjan Island and for taking the time to share your review.We’re disappointed to know that we were not able to meet your expectations. This is certainly not the way we want our guests to leave the hotel feeling – you have my sincere apologies.Hope for another chance to make things right. Sincerely, David Allan Cluster General Manager
5.0分
海景标准房
朋友出游
原文
翻译由AI提供
酒店员工非常友好和乐于助人!住得很愉快。就是房间需要隔音,能听到走廊上的人吵闹的声音。
点评来源 Trip.com
4.2分
家庭房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
很棒的酒店,地理位置很好
点评来源 Trip.com
4.8分
高级房
家庭亲子
非常适合带娃旅游,但是周边在建设**,尘土噪音有点大。
4.0分
标准房
独自旅行
原文
翻译由AI提供
这次住宿体验非常棒,安静又放松。
房间很干净,布置得很漂亮,还能看到海景。
展开
酒店回复: 您好!
非常感谢您选择拉斯海玛马里安岛丽笙度假酒店,并抽出时间分享您的评价。
得知您入住体验总体良好,我们的团队也为您提供了周到的服务,我们深感欣慰。
期待很快再次见到您。
此致,
David Allan
集团总经理
酒店回复: 您好,
非常感谢您选择 Radisson Resort Radisson Resort Ras Al Khaimah, Marjan Island 并花时间分享您的评论。
我们很遗憾未能满足您的期望。这绝对不是我们希望客人离开酒店时的感觉——我向您表示诚挚的歉意。
希望有另一个机会来纠正错误。
诚挚的,
David Allan
集群总经理
点评来源 Trip.com
5.0分
标准房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
位置很棒,员工很有礼貌,酒店设施维护得很好。
展开
酒店回复: 您好,Vivek,
非常感谢您选择拉斯海马马里安岛丽笙度假酒店并给予我们如此高的评价。
我们竭尽全力为所有宾客提供最佳环境,看到我们在这里体现了这一点,我们感到无比欣慰。我们很高兴听到我们的团队能够让您拥有愉快的入住体验。
期待您的下次光临。
祝您一切顺利,
David Allan
集团总经理
酒店不错面朝大海,虽然周边在施工但也不影响享受美景,然而这也是我住过的唯一房间没有配吹风机,叫服务后等到头发都已经自然干了才送来
RBG餐厅的晚餐很糟糕,完全不值那个价钱。
儿童俱乐部非常差。
房间设施已经过时了。
餐厅的家具也是一样老旧。
酒店整体来说很一般。
早餐还不错。
戏水池挺好的。
尽管周围有施工,海滩还是很棒。
酒店很漂亮,海滩很好,房间干净,服务也不错。
给我安排的七楼顶楼 上面就是空调主机什么的 晚上嗡嗡响 并且 卫生间洗澡水一秒很热一秒很冷 根本就不能使用 会烫伤
酒店员工非常友好和乐于助人!住得很愉快。就是房间需要隔音,能听到走廊上的人吵闹的声音。
很棒的酒店,地理位置很好
非常适合带娃旅游,但是周边在建设**,尘土噪音有点大。
这次住宿体验非常棒,安静又放松。
房间很干净,布置得很漂亮,还能看到海景。
1. 早上八点从海边房间出来时,我按下了“请打扫”按钮。下午六点(日落时分),海滩上会吹哨子,让所有人都从海里出来并离开海滩。我下午6:05回到房间——他们才刚进来打扫房间。我只好湿漉漉地站在走廊里,吹着空调,等着他们打扫完。我搞不明白,既然“请打扫”的绿灯亮了十个小时,那它到底为谁亮着呢?酒店里最没用的就是这个“请打扫”按钮了。完全没有对清洁流程(时间)进行合理组织。
2. 半夜消防警报响了好几次。
3. 房间里和海滩用的毛巾都很差:又旧,洗得也不干净,上面还有些分泌物、污渍,灰蒙蒙的。
4. 两周内,房间只给了三次20克的肥皂(就硬币大小)。
5. 每天每个房间只给两瓶500克的水。在40°C的高温下。通常在阿联酋,到处都会放四瓶。你可以去要,他们也会给,但这需要你去找他们。
6. 充电手机的插座离床很远。
7. Wi-Fi信号非常差。只有早上七点前,趁大家都在睡觉的时候,信号才好。之后一整天直到深夜,几乎都收不到信号。不过大堂有两台电脑,如果你需要办理登机手续的话。
8. 酒店自带海滩。
9. 约90%的住客是俄罗斯人、哈萨克人和白俄罗斯人。
10. 海很美。我们是十月中旬去的,海水有29°C。有很多带小孩的家庭。
11. 洗发水、护发素和沐浴露会补充,但需要你提出要求。质量还不错。
12. 床单很舒服。
13. 拖鞋需要提出要求才给。没有浴袍和吹风机。
14. 房间之间的隔音很差。
15. 淋浴后,由于设计不合理,浴室地板上总是积水。
16. 空调经常会自己关闭一段时间,然后又自己重新开启🤷♂️
位置很棒,员工很有礼貌,酒店设施维护得很好。