酒店回复: 尊敬的宾客，您好，感谢您选择长春净月假日酒店！您提出的房间问题，我们向您诚意致歉，您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门进行核查以提高住宿体验。在您入住期间，如遇到任何问题可随时联系宾客服务经理，我们会积极为您解决，若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉，见证我们的完善。期待再次光临！Salina Li 酒店总经理
酒店回复: 尊敬的宾客，您好，非常感谢您入住长春净月假日酒店，我们致力于为客人提供优质的服务和无微不至的关怀，同时也很抱歉得知您在入住期间的体验仍有不完善之处，我们已将您的反馈意见提交至酒店管理层进行核查，我们真诚的听取每一位宾客的建议和反馈，并将每位客人的意见牢记在心，从宾客体验角度出发不断完善和改进，诚邀您再次光临！祝您旅途愉快！Salina Li 酒店总经理
这是一次非常满意的入住！酒店环境舒适，卫生到位。必须重点感谢前台Helen，认真负责，凡事想在客人前面，这种高品质服务让人印象深刻，下次来长春还住这儿！
入住两天完全挑不出错！前台Helen办理高效，安排的朝花园房间，很安静 。床品亲肤好眠，卫浴用品品质在线，连打扫阿姨都会悄悄补齐饮用水和洗漱包 。下次来这座城，直接锁死这家 ！
设施：一进房间差点被浓烈的烟味熏出来，换了一间依然是烟味不散，无奈已经入住只能将就一晚。房间灯光暗淡，给人很压抑的感觉。行李架上方设置保险箱，也不知道是哪个**设计的。
卫生：一般
环境：周围算是长春的郊区吧，和市区没法比。
服务：一般。
孩子过生日 提前在携程沟通 前台一位男士打电话给升级了大床房，还给做了加床布置 还给孩子做了生日布置，非常感谢
第二天早上很早就退房，感谢赵晶晶 给准备了早餐包带走 房间很新 有一点点味道 下次去感受一下早餐 多住几天
办理入住高效顺畅，房间视野绝佳且设施齐全，床品柔软亲肤，工作人员Helen全程微笑服务，有需求响应也特别及时，真正感受到了“舒心”的意义，强烈推荐！
这次入住体验完全超出预期！从踏入大堂的前台服务(特别是Helen)，到客房的整洁舒适与细节配置，每一处都透着精致与贴心，一夜好眠后连心情都格外舒畅，妥妥的下次首选～
位置好，停车方便，房间大，干净卫生，服务周到，早餐还不错，房间里面有空气净化器好评，淋浴水温稳定！！
第一次选择洲际品牌，这家酒店给我感受真是太棒了！工作人员Fanny Helen非常热情，服务质量一流，办理入住时赠送了饮品，得知我带孩子来这座城市游玩，主动告知酒店周边游玩项目，让我免得可以去查询攻略，还细心的让客房给孩子提供的小朋友洗漱用品等等 房间非常整洁，设施齐全，床铺舒适。酒店的地理位置也非常好，周围环境安静，交通便利。下次来旅游一定还会选择这家酒店！
服务态度差，客房打扫卫生敷衍了事，因为住的时间长给了协议价格，再次预定，在原协议价上加价故意刁难，很差，已投诉到洲际集团。
因为是会员，所以帮忙升级了房型，这点很不错。房间很大，也很暖和，整个酒店也非常新。不知道为啥打车软件上搜不到这家，只能搜到紧挨的隔壁的智选假日，其实两个是在一个地方。机器人太少了，饭点送餐比较慢。