萧山区中心，适合前往机场、西湖、湘湖等景点，周边餐饮娱乐设施丰富。
房间面积大，设计合理，采光好，床品舒适，配备大浴缸、卫浴设施干湿分离，整体设施齐全且维护良好。泳池、健身房等康乐设施高标准，适合休闲和商务入住工作人员普遍热情专业，服务细致，能够及时解决客人问题，办理入住和退房效率高。特别是前台与管家团队的表现多次被提及，带来了宾至如归的感受。
早餐种类丰富，中西结合，味道不错，客人体验较佳。部分客人对酒店餐厅的菜品和餐饮环境表示满意。
酒店大堂装修典雅大气，整体环境干净整洁，卫生细节把控到位。高层房间视野开阔，可欣赏夜景。
发布于浙江
续住了两天，入住的时候因为有宴席的原因，走廊有点吵。当然，除开这点小小的不足外，这家酒店是很好的。尽职尽责的服务人员，走廊弥漫的淡淡香水味，房间里的卫生间也一直有淡淡的香水味，这些都让人心情很好。大床很舒服，免费水也可以随便喝，不够还能拿。早餐很棒，不过我建议可以加个炒蛋，粉档加个面。中秋节晚上，还收到了酒店送来的冰皮月饼，很好吃。总之，下次来杭州看演唱会，如果还在大莲花，还会选这里的。
设施：很新，很高大上
卫生：很干净，卫生很好，房间香香的
环境：很舒服，环境很好，房间也很安静，
服务：很好，很客气，有问题都是第一时间给我解决。
萧山老牌酒店一如既往的好。卫生干净又安静。一眼望到底。早上起来打开窗就阳光明媚一如既往的素服。下次来还住这。
酒店地理位置好，大堂很豪华，前台办理入住很快，工作人员都面带微笑，房间住的很满意 ，整体服务也很好 ，大堂经理服务很好，以后还来
儿童亲子房，酒店设备还不错，遥控器消毒过了，儿童玩具和设备也很全，亲子乐园玩的比较少。自助餐还可以。
宾客关系部主任王甜甜的服务很到位
酒店非常不错，GRO王甜甜非常的贴心，入住期间是生日，酒店很有心的还送了小蛋糕，每个工作人员服务也都是待人热情，很好的一次入住体验
便宜 泳池不是很大 淋浴间少 还好住店游泳方便 杭州太热 只能泡泳池 周边很多餐饮店 萧山去湘湖方便
房间很好，床具舒适，视野也很开拓，会场标准较高，特别适合办会，22楼酒店客房清扫阿姨还有早餐部的前台负责经理的服务特别暖心，希望在人性化和客户需求角度越做越好
这个酒店在萧山区应该是最高端的酒店，价格也不算贵，房间够大够舒服，以后再来杭州萧山会继续住这里，体验感不错的
萧山区中心，适合前往机场、西湖、湘湖等景点，周边餐饮娱乐设施丰富。
房间面积大，设计合理，采光好，床品舒适，配备大浴缸、卫浴设施干湿分离，整体设施齐全且维护良好。泳池、健身房等康乐设施高标准，适合休闲和商务入住工作人员普遍热情专业，服务细致，能够及时解决客人问题，办理入住和退房效率高。特别是前台与管家团队的表现多次被提及，带来了宾至如归的感受。
早餐种类丰富，中西结合，味道不错，客人体验较佳。部分客人对酒店餐厅的菜品和餐饮环境表示满意。
酒店大堂装修典雅大气，整体环境干净整洁，卫生细节把控到位。高层房间视野开阔，可欣赏夜景。
发布于浙江
续住了两天，入住的时候因为有宴席的原因，走廊有点吵。当然，除开这点小小的不足外，这家酒店是很好的。尽职尽责的服务人员，走廊弥漫的淡淡香水味，房间里的卫生间也一直有淡淡的香水味，这些都让人心情很好。大床很舒服，免费水也可以随便喝，不够还能拿。早餐很棒，不过我建议可以加个炒蛋，粉档加个面。中秋节晚上，还收到了酒店送来的冰皮月饼，很好吃。总之，下次来杭州看演唱会，如果还在大莲花，还会选这里的。
设施：很新，很高大上
卫生：很干净，卫生很好，房间香香的
环境：很舒服，环境很好，房间也很安静，
服务：很好，很客气，有问题都是第一时间给我解决。
萧山老牌酒店一如既往的好。卫生干净又安静。一眼望到底。早上起来打开窗就阳光明媚一如既往的素服。下次来还住这。
酒店地理位置好，大堂很豪华，前台办理入住很快，工作人员都面带微笑，房间住的很满意 ，整体服务也很好 ，大堂经理服务很好，以后还来
儿童亲子房，酒店设备还不错，遥控器消毒过了，儿童玩具和设备也很全，亲子乐园玩的比较少。自助餐还可以。
宾客关系部主任王甜甜的服务很到位
酒店非常不错，GRO王甜甜非常的贴心，入住期间是生日，酒店很有心的还送了小蛋糕，每个工作人员服务也都是待人热情，很好的一次入住体验
便宜 泳池不是很大 淋浴间少 还好住店游泳方便 杭州太热 只能泡泳池 周边很多餐饮店 萧山去湘湖方便
发布于浙江
房间很好，床具舒适，视野也很开拓，会场标准较高，特别适合办会，22楼酒店客房清扫阿姨还有早餐部的前台负责经理的服务特别暖心，希望在人性化和客户需求角度越做越好
发布于浙江
这个酒店在萧山区应该是最高端的酒店，价格也不算贵，房间够大够舒服，以后再来杭州萧山会继续住这里，体验感不错的