酒店回复: Olá, Sra. Rafaela Muito obrigado por compartilhar a sua nota sobre o Ibis Araçatuba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas.Já estamos em reforma nos quartos, aprovamos um investimento de quase 2 milhões de reais. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar-condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência.Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral
我不推荐这家酒店。
他们给我们安排的房间很脏,家具上洒满了干咖啡,浴室也很脏,瓷砖上满是污垢,甚至连几乎用完的厕纸都没换。我们投诉后,他们就帮我们换了另一个房间。那个房间闻起来就像纯粹的污水,而且房间结构急需翻新。
附件浴室和卧室用品的保养
房间和早餐都很好,符合酒店的预期。事实上,早餐甚至超出了我们的预期......
现在房间里的浴室......在组件的维护方面有很多不足之处......
1.淋浴门失灵并猛烈关上。不方正
2. 两个人,一小块肥皂……很小
3. 马桶持续小面积漏水
4. 不提供面巾
5. 卫生淋浴喷头全部松动
6. 卧室入口门卡住,难以开关
7. 空调控制,可以工作但操作有困难...按钮有时无法连接到所需的功能。
了解其他选择也是值得的
每个人都知道宜必思标准,但有些人的标准比其他的更好!例如,这家酒店的早餐就让我们感到惊喜,非常好!但是那些需要翻新,特别是浴室!我们有一天没有热水,厕所排水也很弱。工作人员非常有礼貌和友善。
房间里的空气听起来就像卡车在行驶
空调噪音很大,噪音太大,根本没法睡觉,而且没有空调,因为天气太热,根本没法睡觉。淋浴喷头又旧又发霉。淋浴坏了。浴室急需翻新。
我不会回去
服务员感到困惑,反复指控。
他们把我们安排在一个有几件破损物品的房间里,当我们抱怨时,他们给我们换了房间。早餐室的外面(我们住在那里,因为我们和我们的狗在一起)很脏,到处都是烟头和烟灰
宜必思阿拉萨图巴
人们入住宜必思酒店是为了避免意外。但是,这家酒店确实缺乏管理。 零,糟糕的维护。 吹风机坏了,毛巾和床单完全脏了,墙壁超级脏,台面坏了。非常糟糕。我永远不会回去。
房间灯光糟糕。空调旋钮很难开关。淋浴间漏水到浴室里。员工很棒。停车很方便。
咖啡很好,但房间需要翻新
符合宜必思标准的酒店。它仅提供基本和必需品。房间需要整修。早餐非常好。
我不推荐它。肮脏的酒店
延迟办理登机手续。房间很脏,浴室也很脏。工作人员训练不足。
糟糕的经历。
我不推荐它!
良好的服务和糟糕的房间
服务很好,但是房间的结构很糟糕。床不好,单人床坏了。当我到达房间时,没有枕头、毯子或毛巾,当我打电话给接待处时,他们告诉我应该下楼去拿它们(我刚刚办理入住,他们什么也没说)。