失望

第一印象是前台一位衣冠不整的男士抱怨我们入住太早。一位可爱的年轻女士过来帮我们办理了入住手续，没有遇到任何问题。俯瞰河流的行政客房很漂亮，虽然需要一点更新。仔细检查后发现房间和浴室需要再清洁一下。电梯坏了，但对我们来说不是问题。我们去了水疗中心，被告知蒸汽房和按摩浴缸坏了，觉得还好，就去了游泳池，那里太冷了。躺在日光浴床上取暖，窗户太脏了，你看不到外面。从那里可以看到美丽的景色，如果你能往外看的话，我们为这次体验付了很多钱，所以非常失望

其他工作人员都很可爱，食物也很美味

最糟糕的一次……

我们预订了 5 晚，但 3 晚后就离开了。太失望了……我们想在圣诞节高峰之前放松一下，但我们压力太大了。房间又冷又脏。浴室不错，但很脏。第一天的早餐还不错，但第二天就很糟糕了……我是说烧焦的豆子！晚餐的食物不错，但对于 3 星级来说太贵了。吃饭的时候，你看到的都是脏兮兮的、到处都是蜘蛛网和破烂的座椅。音乐让我们哭了……来吧，晚餐时的胡里奥有多压抑。工作人员很棒，很友好。晚上外面一片漆黑。据说这里适合残疾人入住，但我要用拐杖，必须下楼才能去健身房和餐厅。如果能在圣诞节甲板上多花点功夫就好了……真是浪费。从来没有提早离开过酒店。水疗中心的工作人员没有兴趣……蒸汽房很棒。游泳池温度低于零度，更衣室很脏。