一家中规中矩的酒店。唯一的优点是地理位置好。
非常棒的住宿地点，干净整洁，团队也很专业。
尊敬的管理层，我想报告贵公司发生的一件不愉快的事件，该事件凸显了接待人员缺乏礼貌和专业精神。 在紧急情况下，我通过电话联系了接待处，一个人（男声）接了电话，但他没有帮助我，而是无视情况的严重性，在没有提供任何解决方案的情况下结束了通话。随后，我多次尝试联系您，拨打了8-9个电话，但没有得到任何回复。 由于别无选择，我被迫亲自去接待处，暂时将一个小孩独自留在房间里，并承担由此带来的所有风险和担忧。当我到达时，令我惊讶的是，我发现接待人员很平静，而且显然很自由，没有任何紧急情况或承诺可以证明不接听电话。 对于我的解释请求，我得到了肤浅且不专业的答复（“啊，我不知道为什么”）。 前台应成为客人的持续支持点，特别是在紧急情况下，员工应接受培训，以专业、同理心和迅速的方式处理此类情况。 谢谢
请继续保持出色的工作，感谢您一直致力于保持客房部如此高的标准。RABIN 先生，客房部主管，您的努力非常值得赞赏，我期待看到您继续在这一职位上取得成功
Rabin 先生非常乐于助人，他提供的服务是我在任何酒店体验过的最好的服务之一。这家酒店的服务很棒，他们支持我打扫所有房间，并帮助我解决我需要解决的所有麻烦。这很有帮助！
意外发现这家舒适的酒店和公寓位于树木、草地和远离城市喧嚣的街区，真是意外的惊喜。餐厅、游泳池和带桑拿设施的健身房都处于最佳状态。私人教练迈克尔也为那些想要改善健康、健身和释放压力的人提供拳击和健身课程。
我们在这家酒店公寓住了将近整个四月，我可以说这是一个非常好的地方。工作人员非常热情，设施是五星级的，自助早餐的食物也很丰盛。非常感谢 Nawaraj 先生迅速帮助我找回我遗留的贵重物品和护照。礼宾人员非常乐于助人，总是面带微笑。总的来说，这是一个令人难以置信的住宿地点，我非常喜欢这里的服务。试试吧，你永远不会后悔。
我唯一能说的好事就是 Ying 的服务，她工作非常出色，她绝对是每家酒店都需要的那种人。完美的客户服务，完美的互动。她知道如何妥善对待客人。她绝对是我入住时想打交道的人。游泳池和健身房的工作人员也做得很好。当我们寻求帮助时，接待员 Noor 表现出了恼怒。她和我们说话的样子好像我们不是酒店的客人。她甚至不愿意帮助和我一起在那里的其他同事。另一方面，Seif 有点撒谎。退房前一天晚上，我们问如果我们想延长一天的住宿时间需要多少钱。Seif 说只需花费 215 迪拉姆（给我们公司的价格），他知道我住的是一居室公寓。另一位同事住在另一套一居室公寓里，她被告知的价格和我们那些住在标准单间公寓的同事一样。由于我们得知了这个价格，我们决定多住一段时间，不幸的是，在我们应该退房的那天，我们按照他的指示去了前台，想扩建我们的房间。不幸的是，我们被告知扩建一居室要花费 500 多迪拉姆，标准单间要花费 400 多迪拉姆。我们解释了我们被告知的价格，但不幸的是，Seif 拒绝了。然后我们不得不匆忙收拾东西，找个地方搬去。由于这个错误的价格信息，我的两个同事拖着行李箱在街上一直逛到晚上 10 点，寻找可以搬去的公寓。
这位名叫 Noor 的接待员是我在酒店住宿期间遇到的最没用的接待员（是的，我只能用这个词来形容她）。当我们寻求帮助时，她表现出不耐烦。她和我们说话的语气好像我们不是酒店的客人（事实上是长期入住的客人）。另一位印度女士也是无用的接待员，她问你需要什么，甚至不告诉你她是否在为你服务。她只是让你在那里等着，什么也不说。我本来会给这家酒店打 5 星，但由于那些印度女孩和接待主管 Seif，0 星会更好。我唯一能说的好事是 Ying 的服务，她工作非常出色，她绝对是每家酒店都需要的那种人。完美的客户服务，完美的互动。她知道如何妥善对待客人。她绝对是我在办理入住手续时想打交道的人，而不是那些不乐于助人的印度女士。另一方面，Seif 有点撒谎。他会答应客人在有空房时将他们转移到另一间房间，但他却不会这样做。我甚至在 2 天后按照他的承诺去前台询问最新情况，但不幸的是，他没有批准任何有关房间转移的信息。什么都没有。前台的每个人都不知道客人的担忧。退房前一天晚上，我们询问如果我们想延长一天的住宿时间需要多少钱。Seif 说只需花费 215 迪拉姆（给我们公司的价格）。请注意，他知道我住在一居室公寓。另一位同事住在另一间一居室公寓，她被告知的价格与我们的同事住在标准单间公寓的价格相同。由于我们被告知了那个价格，我们没有打包任何东西，决定多住一段时间，不幸的是，在我们应该退房的那天，我们按照他的指示去了前台延长我们的房间。不幸的是，我们被告知，如果要扩建，1BR 的费用将超过 500 迪拉姆，标准单间公寓的费用将超过 400 迪拉姆。我们解释了我们被告知的价格，但不幸的是，Seif 否认了这一点。然后我们不得不匆忙收拾东西，寻找可以搬去的地方。由于错误的价格信息，我的两个同事拖着行李箱在街上一直逛到晚上 10 点，寻找可以搬去的公寓（我们是酒店的长期住客），我们的东西太多了。给 2 星是因为 Ying 和其他员工（hskg、健身房和泳池工作人员）的服务很好，否则如果没有他们，这里就是 0 星。
我很喜欢在 Adagio 的住宿！我们在这里住了将近一个月，我很喜欢我的房间、设施、员工和提供的服务。我们所有人都很享受我们的住宿 ❤️ 我强烈推荐这个地方给任何想在迪拜享受舒适住宿的人！如果我回到迪拜，我很想再次住在这里 ❤️😻🥹
一家中规中矩的酒店。唯一的优点是地理位置好。
非常棒的住宿地点，干净整洁，团队也很专业。
尊敬的管理层，我想报告贵公司发生的一件不愉快的事件，该事件凸显了接待人员缺乏礼貌和专业精神。 在紧急情况下，我通过电话联系了接待处，一个人（男声）接了电话，但他没有帮助我，而是无视情况的严重性，在没有提供任何解决方案的情况下结束了通话。随后，我多次尝试联系您，拨打了8-9个电话，但没有得到任何回复。 由于别无选择，我被迫亲自去接待处，暂时将一个小孩独自留在房间里，并承担由此带来的所有风险和担忧。当我到达时，令我惊讶的是，我发现接待人员很平静，而且显然很自由，没有任何紧急情况或承诺可以证明不接听电话。 对于我的解释请求，我得到了肤浅且不专业的答复（“啊，我不知道为什么”）。 前台应成为客人的持续支持点，特别是在紧急情况下，员工应接受培训，以专业、同理心和迅速的方式处理此类情况。 谢谢
请继续保持出色的工作，感谢您一直致力于保持客房部如此高的标准。RABIN 先生，客房部主管，您的努力非常值得赞赏，我期待看到您继续在这一职位上取得成功
Rabin 先生非常乐于助人，他提供的服务是我在任何酒店体验过的最好的服务之一。这家酒店的服务很棒，他们支持我打扫所有房间，并帮助我解决我需要解决的所有麻烦。这很有帮助！
意外发现这家舒适的酒店和公寓位于树木、草地和远离城市喧嚣的街区，真是意外的惊喜。餐厅、游泳池和带桑拿设施的健身房都处于最佳状态。私人教练迈克尔也为那些想要改善健康、健身和释放压力的人提供拳击和健身课程。
我们在这家酒店公寓住了将近整个四月，我可以说这是一个非常好的地方。工作人员非常热情，设施是五星级的，自助早餐的食物也很丰盛。非常感谢 Nawaraj 先生迅速帮助我找回我遗留的贵重物品和护照。礼宾人员非常乐于助人，总是面带微笑。总的来说，这是一个令人难以置信的住宿地点，我非常喜欢这里的服务。试试吧，你永远不会后悔。
我唯一能说的好事就是 Ying 的服务，她工作非常出色，她绝对是每家酒店都需要的那种人。完美的客户服务，完美的互动。她知道如何妥善对待客人。她绝对是我入住时想打交道的人。游泳池和健身房的工作人员也做得很好。当我们寻求帮助时，接待员 Noor 表现出了恼怒。她和我们说话的样子好像我们不是酒店的客人。她甚至不愿意帮助和我一起在那里的其他同事。另一方面，Seif 有点撒谎。退房前一天晚上，我们问如果我们想延长一天的住宿时间需要多少钱。Seif 说只需花费 215 迪拉姆（给我们公司的价格），他知道我住的是一居室公寓。另一位同事住在另一套一居室公寓里，她被告知的价格和我们那些住在标准单间公寓的同事一样。由于我们得知了这个价格，我们决定多住一段时间，不幸的是，在我们应该退房的那天，我们按照他的指示去了前台，想扩建我们的房间。不幸的是，我们被告知扩建一居室要花费 500 多迪拉姆，标准单间要花费 400 多迪拉姆。我们解释了我们被告知的价格，但不幸的是，Seif 拒绝了。然后我们不得不匆忙收拾东西，找个地方搬去。由于这个错误的价格信息，我的两个同事拖着行李箱在街上一直逛到晚上 10 点，寻找可以搬去的公寓。
这位名叫 Noor 的接待员是我在酒店住宿期间遇到的最没用的接待员（是的，我只能用这个词来形容她）。当我们寻求帮助时，她表现出不耐烦。她和我们说话的语气好像我们不是酒店的客人（事实上是长期入住的客人）。另一位印度女士也是无用的接待员，她问你需要什么，甚至不告诉你她是否在为你服务。她只是让你在那里等着，什么也不说。我本来会给这家酒店打 5 星，但由于那些印度女孩和接待主管 Seif，0 星会更好。我唯一能说的好事是 Ying 的服务，她工作非常出色，她绝对是每家酒店都需要的那种人。完美的客户服务，完美的互动。她知道如何妥善对待客人。她绝对是我在办理入住手续时想打交道的人，而不是那些不乐于助人的印度女士。另一方面，Seif 有点撒谎。他会答应客人在有空房时将他们转移到另一间房间，但他却不会这样做。我甚至在 2 天后按照他的承诺去前台询问最新情况，但不幸的是，他没有批准任何有关房间转移的信息。什么都没有。前台的每个人都不知道客人的担忧。退房前一天晚上，我们询问如果我们想延长一天的住宿时间需要多少钱。Seif 说只需花费 215 迪拉姆（给我们公司的价格）。请注意，他知道我住在一居室公寓。另一位同事住在另一间一居室公寓，她被告知的价格与我们的同事住在标准单间公寓的价格相同。由于我们被告知了那个价格，我们没有打包任何东西，决定多住一段时间，不幸的是，在我们应该退房的那天，我们按照他的指示去了前台延长我们的房间。不幸的是，我们被告知，如果要扩建，1BR 的费用将超过 500 迪拉姆，标准单间公寓的费用将超过 400 迪拉姆。我们解释了我们被告知的价格，但不幸的是，Seif 否认了这一点。然后我们不得不匆忙收拾东西，寻找可以搬去的地方。由于错误的价格信息，我的两个同事拖着行李箱在街上一直逛到晚上 10 点，寻找可以搬去的公寓（我们是酒店的长期住客），我们的东西太多了。给 2 星是因为 Ying 和其他员工（hskg、健身房和泳池工作人员）的服务很好，否则如果没有他们，这里就是 0 星。
我很喜欢在 Adagio 的住宿！我们在这里住了将近一个月，我很喜欢我的房间、设施、员工和提供的服务。我们所有人都很享受我们的住宿 ❤️ 我强烈推荐这个地方给任何想在迪拜享受舒适住宿的人！如果我回到迪拜，我很想再次住在这里 ❤️😻🥹