房间非常大，服务超级好。管家的服务从出发前就开始了，24小时全方位服务，连泡澡水都帮助提前放好。有了下午茶加鸡尾酒，一日三餐都不用愁，房间水果点心多到根本吃不完。非常愉快的一次体验！
无可挑剔的完美。一切都是最好的安排。感谢lucianna，感谢calvan，感谢sally，感谢tiffny。感谢御园。下次再会。
服务：简直不要太完美，这是澳门我认为服务与价位最合适的酒店，有像管家一样的服务，可以满足所有个人需求，房间充满奢华，卫生与服务也是非常专业，每晚都会刷新各种美味小食与酒水，办理入住与退房也是非常方便，甚至全程送到机场门口，下次的澳门之旅我会毫不犹豫的继续选择这里
在伦敦人御园短住两晚，从到达之前管家Willson和我的细节沟通就感觉到酒店服务不一般，非常高效周到，御园是我们这次澳门之旅特别挑选的酒店，因此对酒店体验充满了期待，我们经常出差住过不少酒店，有时在预期和实际体验中间存在不少差距，但是伦敦人御园酒店给予的却是不断的惊喜、感动和超预期的满意，了解到我们此行是为家中老人的生日旅行，酒店除了正常的礼遇之外，入住期间管家Willson 和Joa还贴心的作了温馨的安排，每一个点滴细节从小小的卡片到暖心的生日歌都让老人家和我们感动，感受到了家人般温暖的关怀。一个奢华酒店不仅仅是环境和硬件的高端，更加体现的是整个团队从总监到管家的运营理念以及超前的服务意识， 尤其打动人的是酒店的温度。御园是一个有温度的美好的如家一般的存在，在此我们向伦敦人御园团队表示诚挚的感谢。
房间很大很舒适，服务超乎预期的满意。如果需要，全程都有管家悉心的照顾和陪伴。陪老妈逛街归来，管家小黄非常暖心地帮她安排泡脚。小林和小黄精心安排小礼物彰显了聆听和周到，介绍的展览很好看。早餐、下午茶和晚间鸡尾酒的食材都足够新鲜，可以吃得很饱。是一次物有所值的短假期。
环境：在氹仔，离澳门机场和横琴口岸近。和巴黎人、威尼斯人酒店相隔一条马路，从伦敦人2楼有空中走廊，可以走去巴黎人买东西。御园和伦敦人酒店在同一片建筑群里，这里的免税店比巴黎人的小。娱乐场的机器可以直接用港币，其他方式要去柜台兑换。
设施：房间设施齐全，有智能马桶，全身按摩椅。有一间按摩房间，可以另付费请人按摩。各个设施维护很好，干净，房间宽敞明亮，无异味。我们定的骑士套房，一间大床、房一间双床、三个卫生间。水吧饮料全免费，还有三大抽屉的零食，欢迎点心，免费续。
服务：御园服务非常贴心。管家提前会联系，免费接送一次。管家小徐和礼宾小哥来伦敦人接我们，把行李都确认好，直接帮我们拿去御园。我们直接去客房，管家来客房帮我们办理入住手续，这样很方便。管家会询问行程，安排车辆送我们去景点。老人没带保温杯，还赠送两个保温杯给我们。管家24小时随叫随到。晚上回房间，管家还放好了洗澡水，超级省心。
餐饮：早餐在36楼，没什么人。下午茶在伦敦人3楼的华庭。早餐有自助台，龙虾、鲍鱼、虾饺、水蟹粥这种要和服务人员点。食材很新鲜，味道规矩。体验很好。伦敦人华庭的水蟹粥，我们吃着有点咸。这里正好入住还送了水果点心，管家看孩子爱吃，马上把吃完的都补充上。全家人都不喝酒，所以晚上的鸡尾酒会，没有去。
我们住的骑士套房，一晚上3W。包含早餐、下午茶和鸡尾酒。还有接送服务。软硬件各方面都相当满意。头一次没听老人提出不满。
这次澳门住过的几家酒店，我自己的综合感受排名是伦敦人御园 -伦敦人 -老葡京-永利皇宫-新葡京。
龙年春节，我们一家三口在御园度过，设施豪华，服务贴心，是我住过的最好的酒店没有之一。酒店套房布置的家一样温馨，小郭和小林两位美女管家，从接机到日常服务做的细致入微，考虑到80岁的老人洗澡的防滑问题，专门购买了塑胶拖鞋，真正做到了管家服务。客房供应品种繁多，从日常使用到小吃应有尽有，酒店员工非常友好，有求必应！极品澳门酒店，下次还住！
超预期的令人满意，酒店硬件奢华精致，干净卫生。软件服务方面更是令人满意，管家服务制度特别贴心。从办理入住开始就有一位管家随时提供贴心服务，入住前就已经添加联系方式，按要求给我们加了床还赠送了很多甜品，迎接入住的花束也非常令人欣喜。感谢管家Ken Zhang的细心和贴心服务，也感谢管家Lucas Lu的热情陪同，下次来澳门一定还会来入住。
Wilson 和 Sally 管家热情周到，24 小时随时服务，对我的个性化要求也能完美安排
高端到离谱
房间非常大，服务超级好。管家的服务从出发前就开始了，24小时全方位服务，连泡澡水都帮助提前放好。有了下午茶加鸡尾酒，一日三餐都不用愁，房间水果点心多到根本吃不完。非常愉快的一次体验！
无可挑剔的完美。一切都是最好的安排。感谢lucianna，感谢calvan，感谢sally，感谢tiffny。感谢御园。下次再会。
服务：简直不要太完美，这是澳门我认为服务与价位最合适的酒店，有像管家一样的服务，可以满足所有个人需求，房间充满奢华，卫生与服务也是非常专业，每晚都会刷新各种美味小食与酒水，办理入住与退房也是非常方便，甚至全程送到机场门口，下次的澳门之旅我会毫不犹豫的继续选择这里
在伦敦人御园短住两晚，从到达之前管家Willson和我的细节沟通就感觉到酒店服务不一般，非常高效周到，御园是我们这次澳门之旅特别挑选的酒店，因此对酒店体验充满了期待，我们经常出差住过不少酒店，有时在预期和实际体验中间存在不少差距，但是伦敦人御园酒店给予的却是不断的惊喜、感动和超预期的满意，了解到我们此行是为家中老人的生日旅行，酒店除了正常的礼遇之外，入住期间管家Willson 和Joa还贴心的作了温馨的安排，每一个点滴细节从小小的卡片到暖心的生日歌都让老人家和我们感动，感受到了家人般温暖的关怀。一个奢华酒店不仅仅是环境和硬件的高端，更加体现的是整个团队从总监到管家的运营理念以及超前的服务意识， 尤其打动人的是酒店的温度。御园是一个有温度的美好的如家一般的存在，在此我们向伦敦人御园团队表示诚挚的感谢。
房间很大很舒适，服务超乎预期的满意。如果需要，全程都有管家悉心的照顾和陪伴。陪老妈逛街归来，管家小黄非常暖心地帮她安排泡脚。小林和小黄精心安排小礼物彰显了聆听和周到，介绍的展览很好看。早餐、下午茶和晚间鸡尾酒的食材都足够新鲜，可以吃得很饱。是一次物有所值的短假期。
环境：在氹仔，离澳门机场和横琴口岸近。和巴黎人、威尼斯人酒店相隔一条马路，从伦敦人2楼有空中走廊，可以走去巴黎人买东西。御园和伦敦人酒店在同一片建筑群里，这里的免税店比巴黎人的小。娱乐场的机器可以直接用港币，其他方式要去柜台兑换。
设施：房间设施齐全，有智能马桶，全身按摩椅。有一间按摩房间，可以另付费请人按摩。各个设施维护很好，干净，房间宽敞明亮，无异味。我们定的骑士套房，一间大床、房一间双床、三个卫生间。水吧饮料全免费，还有三大抽屉的零食，欢迎点心，免费续。
服务：御园服务非常贴心。管家提前会联系，免费接送一次。管家小徐和礼宾小哥来伦敦人接我们，把行李都确认好，直接帮我们拿去御园。我们直接去客房，管家来客房帮我们办理入住手续，这样很方便。管家会询问行程，安排车辆送我们去景点。老人没带保温杯，还赠送两个保温杯给我们。管家24小时随叫随到。晚上回房间，管家还放好了洗澡水，超级省心。
餐饮：早餐在36楼，没什么人。下午茶在伦敦人3楼的华庭。早餐有自助台，龙虾、鲍鱼、虾饺、水蟹粥这种要和服务人员点。食材很新鲜，味道规矩。体验很好。伦敦人华庭的水蟹粥，我们吃着有点咸。这里正好入住还送了水果点心，管家看孩子爱吃，马上把吃完的都补充上。全家人都不喝酒，所以晚上的鸡尾酒会，没有去。
我们住的骑士套房，一晚上3W。包含早餐、下午茶和鸡尾酒。还有接送服务。软硬件各方面都相当满意。头一次没听老人提出不满。
这次澳门住过的几家酒店，我自己的综合感受排名是伦敦人御园 -伦敦人 -老葡京-永利皇宫-新葡京。
龙年春节，我们一家三口在御园度过，设施豪华，服务贴心，是我住过的最好的酒店没有之一。酒店套房布置的家一样温馨，小郭和小林两位美女管家，从接机到日常服务做的细致入微，考虑到80岁的老人洗澡的防滑问题，专门购买了塑胶拖鞋，真正做到了管家服务。客房供应品种繁多，从日常使用到小吃应有尽有，酒店员工非常友好，有求必应！极品澳门酒店，下次还住！
超预期的令人满意，酒店硬件奢华精致，干净卫生。软件服务方面更是令人满意，管家服务制度特别贴心。从办理入住开始就有一位管家随时提供贴心服务，入住前就已经添加联系方式，按要求给我们加了床还赠送了很多甜品，迎接入住的花束也非常令人欣喜。感谢管家Ken Zhang的细心和贴心服务，也感谢管家Lucas Lu的热情陪同，下次来澳门一定还会来入住。
Wilson 和 Sally 管家热情周到，24 小时随时服务，对我的个性化要求也能完美安排
高端到离谱