带娃出来散心,特地找了离现在大名鼎鼎的李窑村比较近的这家希尔顿,总体觉得不愧是希尔顿,设施,服务都到位,如果夏天来应该会更好因为有户外泳池可以带娃玩水。中餐厅的菜,味道基本都不差,希尔顿会员还能打八折,值得办一张会员卡。
打车去李窑村很方便。
🏡 房间:升级湖景露台房,超大超舒服
Check-in时很幸运地被升级到了湖景房,房间面积非常宽敞,带一个露台。坐在露台看看湖景,吹吹风,瞬间度假感就来了。带娃东西多,这么大的空间一点也不局促,很舒服。
🎢 玩乐:室内外双乐园,电力耗尽计划达成!
这里的玩乐设施太对小朋友胃口了:
- 室内恒温泳池:水深1.02米-1.25米,对小童太友好了!我家娃在里面泡了两天,安全又开心。
- 室内乐园:虽然不是巨大,但足够娃攀爬释放精力。
- 周边彩蛋:酒店附近还有一个大型无动力亲子乐园,我们额外去玩了一整天,项目超多,绝对值回票价。
🍽️ 餐饮:早餐丰盛,周边探索有趣
- 酒店早餐:种类真的非常丰盛!中西式选择很多,品质在线,能吃饱吃好,开启活力一天。
- 周边美食:我们专门打卡了李窑村的农家乐,体验了地道的乡村风味;还去青溪古镇喝了杯咖啡,感受了下水乡的悠闲,可玩性很高。
💁 服务:必须单独夸一下前台Emily Fan!长相甜美,态度超级认真耐心。从入住咨询到期间的各种问题,她都能及时、热情地回应和解决,让我们感觉非常贴心。好的服务真是旅途中的温暖亮点。
好评必须给到,尤其是服务,让人印象深刻。工作人员的职业素质很高,也十分nice..服务从细节中见质感。留下特别好的印象。有两个细节让人印象很深,一个是小朋友头碰到餐厅桌子棱角后,酒店第二天就把所有餐桌都包好边了,效率很赞!还有就是即使春节旺季忙碌时候,房间需要的东西总是几分钟就能及时送到,体验感真的很好。
当然无论从自然环境,硬件设施,卫生细节等,都无可挑剔。附上几张照片,值得推荐的酒店,有机会定还来。
环境很满意,春秋天过去景色会更好,已经有计划春天再带父母去,户外草坪很大,老人在酒店散步都很惬意。房间很宽敞,还配个小阳台,湖景房风景更佳,酒店各类餐厅也多,出行很方便
都很不错,只是之前那些小动物不见了有点难过,其他如常,饭饭也都蛮好吃,小朋友们都喜欢,只是上菜很慢,一顿饭吃了一个多小时,不过下次有机会还会来的。
朋友推荐的遛娃酒店,过来体验了一下整体挺满意的。价格稍微有点小贵,不过入住的hape轨道房娃特别喜欢,开心得晚上都不肯睡觉。
酒店还送了小火车和卡丁车体验,我家娃年纪小还不太懂玩,但能看出来活动安排得挺丰富。开卡丁车的爷叔态度很亲切,会耐心跟小朋友互动。
房间的话有点偏小,带低幼龄娃睡1米8的大床房,娃放中间勉强够用,送的小帐篷因为空间不够也没搭起来,低幼龄小朋友住住还行,大孩子可能会觉得挤。
优点也很突出,酒店卫生做得很到位,隔音效果超棒,晚上睡得特别安稳。周末来的人也不多,占地面积大,在里面逛着很惬意。服务员态度都很好,有需求响应得也快,总体是值得推荐的遛娃地。
另外还要感谢餐厅服务员看到我们带孩子,还特地帮我们现榨的玉米汁。
第二次入住小火车房。这才发现Hape轨道的正确拼搭方式——收纳箱的底部也设计了轨道,可以作为小火车轨道的一部分拼接在一起。
而第一次入住的时候,所有的轨道都被堆叠在一起,没有布置过。
小火车房的入住价格一直很贵,元旦的价格飙到了1700元,再加上晚上自助餐的价格人均215元,住一次成本还是挺高的。
但是酒店提供的服务,货不对板。
首先,入住等待时间超长而且不提供解决方案。
其次,晚餐自助餐品品种不多,早餐在8点半后又一次陷入兵荒马乱的状态。
总体来说不是很满意。
这家酒店的体验差到极致!驱车一个半小时抵达酒店后,已过规定入住时间,前台竟说房间还没打扫好,全程无主动致歉,就让我们从下午3点等到晚上7点多,还是自己去前台催促才给了房间,进房后发现空调温度巨热,怎么调都降不下来,待在房间里燥热难耐,晚上致电前台想要一双塑料拖鞋,足足等了40分钟才送到,期间打了3-4次电话催促,前台一副不想搭理的样子,浴室玻璃封条破损连门都无法关闭,床头柜的电话机积满灰尘,按键缝隙全是污垢。
花了钱却连基础的住宿体验都没有,真心不建议大家来踩坑!
重点说服务,1,9点多到酒店check in不知道为何,只有一个工作人员,过了10分种左右还没有处理好我前面的那一组人,效率很慢,后来来了另一个工作人员帮我们处理。5星级酒店就两个人在大堂check in也人手不够吧,而且操作也很难。2,在办理入住时,前台并未介绍任何酒店设施,活动等,我是听边上说晚上有烟花秀主动去问他们才告诉晚上有烟花秀,在到房间的过程中,路过2楼酒廊,问了工作人员,是不是在酒廊可以看烟花,工作人员说房间里也可以看,可尴尬的事情发生了,12点倒计时后,我们的房间根本看不到烟花,只能听到声音,差评,不主动告知,而且问了也乱回答。3,退房时,到柜台前面有人排队,问了迎宾台员工,我说退房要排队吗?他说要的,我等了10分种又是一动不动,于是大声询问,结果前台听到了说退房不用排队。what? 这个酒店是我近期住过的服务和体验比较差的。硬件,环境,设施都符合希尔顿品牌。国际大牌的酒店正在越来越被国内的酒店赶超
酒店服务贴心,特别是前台小杨,房间整洁舒适,床品柔软好眠。细节处处显用心。性价比超高,是一次完美的入住体验,强烈推荐!
带娃出来散心,特地找了离现在大名鼎鼎的李窑村比较近的这家希尔顿,总体觉得不愧是希尔顿,设施,服务都到位,如果夏天来应该会更好因为有户外泳池可以带娃玩水。中餐厅的菜,味道基本都不差,希尔顿会员还能打八折,值得办一张会员卡。
打车去李窑村很方便。
🏡 房间:升级湖景露台房,超大超舒服
Check-in时很幸运地被升级到了湖景房,房间面积非常宽敞,带一个露台。坐在露台看看湖景,吹吹风,瞬间度假感就来了。带娃东西多,这么大的空间一点也不局促,很舒服。
🎢 玩乐:室内外双乐园,电力耗尽计划达成!
这里的玩乐设施太对小朋友胃口了:
- 室内恒温泳池:水深1.02米-1.25米,对小童太友好了!我家娃在里面泡了两天,安全又开心。
- 室内乐园:虽然不是巨大,但足够娃攀爬释放精力。
- 周边彩蛋:酒店附近还有一个大型无动力亲子乐园,我们额外去玩了一整天,项目超多,绝对值回票价。
🍽️ 餐饮:早餐丰盛,周边探索有趣
- 酒店早餐:种类真的非常丰盛!中西式选择很多,品质在线,能吃饱吃好,开启活力一天。
- 周边美食:我们专门打卡了李窑村的农家乐,体验了地道的乡村风味;还去青溪古镇喝了杯咖啡,感受了下水乡的悠闲,可玩性很高。
💁 服务:必须单独夸一下前台Emily Fan!长相甜美,态度超级认真耐心。从入住咨询到期间的各种问题,她都能及时、热情地回应和解决,让我们感觉非常贴心。好的服务真是旅途中的温暖亮点。
好评必须给到,尤其是服务,让人印象深刻。工作人员的职业素质很高,也十分nice..服务从细节中见质感。留下特别好的印象。有两个细节让人印象很深,一个是小朋友头碰到餐厅桌子棱角后,酒店第二天就把所有餐桌都包好边了,效率很赞!还有就是即使春节旺季忙碌时候,房间需要的东西总是几分钟就能及时送到,体验感真的很好。
当然无论从自然环境,硬件设施,卫生细节等,都无可挑剔。附上几张照片,值得推荐的酒店,有机会定还来。
环境很满意,春秋天过去景色会更好,已经有计划春天再带父母去,户外草坪很大,老人在酒店散步都很惬意。房间很宽敞,还配个小阳台,湖景房风景更佳,酒店各类餐厅也多,出行很方便
都很不错,只是之前那些小动物不见了有点难过,其他如常,饭饭也都蛮好吃,小朋友们都喜欢,只是上菜很慢,一顿饭吃了一个多小时,不过下次有机会还会来的。
朋友推荐的遛娃酒店,过来体验了一下整体挺满意的。价格稍微有点小贵,不过入住的hape轨道房娃特别喜欢,开心得晚上都不肯睡觉。
酒店还送了小火车和卡丁车体验,我家娃年纪小还不太懂玩,但能看出来活动安排得挺丰富。开卡丁车的爷叔态度很亲切,会耐心跟小朋友互动。
房间的话有点偏小,带低幼龄娃睡1米8的大床房,娃放中间勉强够用,送的小帐篷因为空间不够也没搭起来,低幼龄小朋友住住还行,大孩子可能会觉得挤。
优点也很突出,酒店卫生做得很到位,隔音效果超棒,晚上睡得特别安稳。周末来的人也不多,占地面积大,在里面逛着很惬意。服务员态度都很好,有需求响应得也快,总体是值得推荐的遛娃地。
另外还要感谢餐厅服务员看到我们带孩子,还特地帮我们现榨的玉米汁。
第二次入住小火车房。这才发现Hape轨道的正确拼搭方式——收纳箱的底部也设计了轨道,可以作为小火车轨道的一部分拼接在一起。
而第一次入住的时候,所有的轨道都被堆叠在一起,没有布置过。
小火车房的入住价格一直很贵,元旦的价格飙到了1700元,再加上晚上自助餐的价格人均215元,住一次成本还是挺高的。
但是酒店提供的服务,货不对板。
首先,入住等待时间超长而且不提供解决方案。
其次,晚餐自助餐品品种不多,早餐在8点半后又一次陷入兵荒马乱的状态。
总体来说不是很满意。
这家酒店的体验差到极致!驱车一个半小时抵达酒店后,已过规定入住时间,前台竟说房间还没打扫好,全程无主动致歉,就让我们从下午3点等到晚上7点多,还是自己去前台催促才给了房间,进房后发现空调温度巨热,怎么调都降不下来,待在房间里燥热难耐,晚上致电前台想要一双塑料拖鞋,足足等了40分钟才送到,期间打了3-4次电话催促,前台一副不想搭理的样子,浴室玻璃封条破损连门都无法关闭,床头柜的电话机积满灰尘,按键缝隙全是污垢。
花了钱却连基础的住宿体验都没有,真心不建议大家来踩坑!
重点说服务,1,9点多到酒店check in不知道为何,只有一个工作人员,过了10分种左右还没有处理好我前面的那一组人,效率很慢,后来来了另一个工作人员帮我们处理。5星级酒店就两个人在大堂check in也人手不够吧,而且操作也很难。2,在办理入住时,前台并未介绍任何酒店设施,活动等,我是听边上说晚上有烟花秀主动去问他们才告诉晚上有烟花秀,在到房间的过程中,路过2楼酒廊,问了工作人员,是不是在酒廊可以看烟花,工作人员说房间里也可以看,可尴尬的事情发生了,12点倒计时后,我们的房间根本看不到烟花,只能听到声音,差评,不主动告知,而且问了也乱回答。3,退房时,到柜台前面有人排队,问了迎宾台员工,我说退房要排队吗?他说要的,我等了10分种又是一动不动,于是大声询问,结果前台听到了说退房不用排队。what? 这个酒店是我近期住过的服务和体验比较差的。硬件,环境,设施都符合希尔顿品牌。国际大牌的酒店正在越来越被国内的酒店赶超
酒店服务贴心,特别是前台小杨,房间整洁舒适,床品柔软好眠。细节处处显用心。性价比超高,是一次完美的入住体验,强烈推荐!