酒店回复: Hallo R5301WSangelikad, schade, dass Ihnen unsere Gendarmerie-Zimmer nicht zugesagt haben. Dazu und auch um unser Küchenkonzept zu verstehen, veröffentlichen wir sowohl die Zimmer als auch die Speisekarten unserer Restaurants im Internet. Schäufele und Bratwürste gibt es zu Hauf in Volkach und die Schwane war und ist immer ein Garant für etwas Besonderes - eben abseits des Mainstreams.
酒店回复: Guten Tag Herr Meyer-Spelbrink, auch wenn Sie bereits öfter in der Schwane eingekehrt sind und offensichtlich zufrieden waren, gibt es Verträge, die für den Gast und das Hotel bindend sind. Stellen Sie sich vor, wir halten uns nicht an den Vertrag und haben Ihr Zimmer nicht frei - welch ein Ärger. Andersherum gehen Sie mit der Buchung eine Verpflichtung ein, das Zimmer auch abzunehmen. Wird jemand krank, können wir das Zimmer häufig so kurzfristig nicht mehr verkaufen. Bei Krankheit tritt ja normalerweise auch eine Reiserücktrittsversicherung ein. Unser Begrüßungsschluck ist ein Entgegenkommen unserseits und keine freie Auswahl aus der Getränkekarte. Falls Sie hier etwas anderes wünschen als den angebotenen Silvaner oder eine alkoholfreie Alternative sind die Kollegen angehalten, dies in Rechnung zu stellen Zudem handelte es sich ja auch - wie Sie schreiben - um ein zweites Getränk. Übrigens - die Aufforderung, die Schwane zu meiden ist unterirdisch und niveaulos. Grüße aus Volkach Ihr Schwane Team
这家酒店位于市中心，地理位置优越，员工热情友好，乐于助人。我们在大堂受到了热情的欢迎，还品尝了一杯来自酒店自家葡萄园的清爽白葡萄酒。早餐非常棒，所有食材都根据我们的要求新鲜烹制，力求减少浪费。酒店后方设有停车场，停车位充足。此外，酒店还提供葡萄酒品鉴活动，并出售来自自家葡萄园的优质葡萄酒。
酒店位于沃尔卡赫，地理位置优越。庭院内提供免费停车位。房间虽然不大，但非常温馨干净，符合浪漫酒店的预期。所有员工都非常友善，即使在淡季也抽出时间与我们愉快地聊天。早餐是单点式，而非自助餐。食材新鲜，上菜迅速，而且注重环保。我们还会再来的……
这家酒店号称浪漫，所以我们预订了宪兵队客房。房间还行，灯光可能需要翻新一下，但209欧元的价格实在不值。早餐还可以。不过，员工需要进一步培训。他们没有提供行李搬运服务，等等。我们被催促着预订了晚上的餐位，因为所有餐厅总是爆满。我们之前在北海沿岸度假，品尝了各种各样的海鲜。在前往基姆湖之前，我们想在沃尔卡赫住一晚。开车的时候，我们一直期待着品尝弗兰肯地区的特色菜，从烤猪肩肉到德式香肠。到了晚上，餐厅只提供两道主菜：牛排或牛肝，都是36欧元。我们还能怎么办呢？我们点了牛排。结果牛排不是五分熟，而是几乎是生的。虽然我们点了一瓶酒，但因为没有点其他菜，感觉自己像个****。员工需要接受培训，以便在主菜上桌前收走开胃菜，或者在早餐结束后无需开口询问“我可以收走我的盘子吗？”就主动收拾干净。我们在沃尔卡赫拥有一家酒庄已有37年，也曾多次入住那里，但我们绝不会再选择施瓦内酒店；它不值这个价钱。真是太遗憾了，我们原本非常期待这次旅行，结果却大失所望。
您好，假设您预订了8间双人房，入住3天。其中1间双人房因为客人生病必须取消。没有善意——房费必须全额支付。然而，您仍然在那里住了好几次。由于特殊情况，您必须提前一天取消房间。没有善意——房费必须全额支付。下次入住Schwane酒店并再次预订（包含房间和餐厅）后，您想取消下次入住当晚的餐厅预订。您听到了什么？每人40欧元的取消费！您是酒店的客人，抵达后受邀享用开胃酒。您欣然接受了。也许用皮尔森啤酒代替葡萄酒？当然——他们说没问题。离开时您还得支付皮尔森啤酒和第二杯饮料的费用，这很奇怪。这可不是15欧元的事。但就是这样！我们再也不会在Schwane酒店住宿或用餐了。和我们一起预订了多个房间的朋友也一样。我们从未在任何地方遇到过如此不友好的人！所以：千万别去施瓦内！这家餐厅的食物令人失望，价格贵得离谱，服务差劲，礼貌令人无法接受。
我们在这家酒店住得非常愉快。“宪兵”客房干净舒适，装修时尚，工作人员热情友好，随时乐于助人。早餐尤其令人印象深刻。酒店地理位置优越，停车位充足。因此，我们诚挚地推荐这家酒店，如果有机会，我们很乐意再次预订！
在祖尔施瓦内酒店 (Hotel Zur Schwane) 度过周末：这家温馨传统的酒店坐落在迷人的福尔卡赫 (Volkach) 中心地带。酒店设施一流，交通便利：后院提供免费停车位。年轻的接待员热情友好地迎接了我们。酒店甚至还为我们提供了免费的迎宾葡萄酒（由于时间紧迫，我们没有享用）。贴心的服务：酒店大堂提供水果和免费饮用水，以及来自自家葡萄园的葡萄汁。我们的标准双人间布置现代，米开朗基罗的壁画更添魅力（对我们来说非常完美；不过，如果您更喜欢真正浪漫的历史氛围，建议您选择主楼的套房）。我们唯一不满的是浴室：我们觉得天然石材制成的高脚洗手池不太实用，而且除了墙上的一个矮架子外，几乎没有其他台面空间。桑拿房很遗憾坏了，因此我们入住期间无法使用。早餐：大部分时间提供餐食，并提供点餐单。我们喜欢酒店的服务员服务，这比酒店常见的自助餐更便捷、更时尚，也更可持续。早餐很棒。我们的女服务员非常友好，不断询问我们是否有其他要求。（附言：我们在Trivago上发布了一篇关于高档餐厅Schwane 1404晚餐的单独评论。）
酒店位于历史悠久的老城区；酒店会在您抵达时为您分配附近的停车位。我们舒适的客房拥有现代化的装饰，坐落在一栋美丽的历史建筑内，庭院风景如画。酒店设有两间餐厅和一间葡萄酒吧，提供从弗兰肯风味小吃到米其林星级菜单等各种美食。酒店可应要求将丰盛的早餐送至客房。
首先，我觉得酒店的健康区相对于其规模来说太小了。尤其是在高峰时段，几乎无法安静地使用。性价比也让我失望：我本来希望早餐能提供更高品质的食材。结果，早餐的选择却相当平庸，完全不符合我对同级别酒店的标准。尤其让人恼火的是咖啡机前排起了长队。这导致了大量不必要的等待，严重影响了早餐体验。
房间不错，宽敞干净。酒店里有很多电动汽车充电桩。工作人员态度冷漠，但也友善。对我们（一对老夫妇）来说，一个主要的缺点是没有电梯到二楼，而且他们也不提供行李搬运服务；这对我们来说很重要。总的来说，这家酒店服务差，价格却过高。
酒店还行。早餐还行，虽然不是自助餐，但也勉强过得去。最差的是餐厅。对于一家一星级酒店来说，即使是标准餐厅也应该提供精致的餐饮。菜单种类有限，而且不注重新鲜度。我们点的菜品要么没味道，要么在炎热的天气里略微变味，结果我妻子肠胃不舒服了三天。餐厅员工的服务态度很差。你肯定不想在那里度过一个舒适的夜晚。