根本无法入睡,服务糟糕透顶,房间正对着城里最吵闹的夜生活区——噪音高达60分贝(建议睡眠噪音水平为20-30分贝),根本无法安睡。工作人员丝毫没有努力改善入住体验,餐厅也低于平均水平,而这家酒店号称是城里最好的酒店之一。真是糟糕透顶。
我们住了三个晚上(周四、周五、周六),可惜的是,噪音太大了。隔壁酒吧的噪音一直持续到凌晨两点。三天里,我们都没睡好,因为噪音太大了,酒吧里的歌词和人们的喊叫声都能听得清清楚楚。附近的小型足球场上还有一场比赛,结束得很晚。那样的话,根本没法好好休息。酒店宣传有停车位,但并不为客人预留。如果一楼有活动,客人必须等到活动结束后才能停车,这很不方便。淋浴间设计很差:水会洒出来,弄湿了房间的一部分。这是一个维护和设计方面的问题,应该改正。唯一可取之处是花园,虽然很漂亮,但你来酒店不是为了看花园,而是为了寻求宁静,而这正是酒店所缺少的。评分:★★☆☆☆ (2/5) — 花园很漂亮,但持续的噪音、不安全的停车场以及淋浴的问题破坏了住宿体验。
我们等了一个多小时才有热水。我们打电话给接待处,他们告诉我们必须等待,因为他们需要打开锅炉。我们不明白为什么这种类型的酒店在一天中的任何时候都不提供热水。我们今年三月曾在那里住过,后来又回来了,因为我们觉得这是一家不错的酒店,但现在有了这次不愉快的经历,我们将寻找其他选择来参观潘普洛纳。
在酒店餐厅,我们的服务很差。此外,付款后,我们发现菜肴的价格发生了变化并上涨(菜单上的价格与账单上的价格)。与负责人交谈时,他们只是把责任推给其他工人;最终他们也没有给出解决方案。
非常非常的关注,他们给了我们第一栋楼的房间,外面酒吧的噪音令人难以忍受,我们抱怨了,他们笑了,显然在其他季节情况更糟。这家餐厅很糟糕,服务员不知道菜单,而且穿着很差劲,早餐简直就是一场灾难,一位客人把食物退回来,我看到他们把它给了另一位客人,太糟糕了。除此之外,它是世界上唯一一家不允许食物、饮料或家庭进入的酒店。晚上11:30左右房间里的冰箱空了,我下楼去要水,以便我的伴侣可以吃点面食,因为她生病了,没有服务。我在外面买了水,保安把我的水拿走了,并威胁我,因为我要求他归还。坏的经验。就像移除东西的习俗一样。我什至真的因为愤怒和无助而哭了。
糟糕的酒店!由于潘普洛纳市的劳工问题,我不得不住在这家酒店……从你到达那一刻起,服务就很糟糕,这是第一家你不能从其他地方询问地址的酒店,为什么不呢!它有一项政策,你不能带食物或水进入酒店,另一个更有趣的政策,在周末他们会提高价格,因为是的!这包括周末入住酒店时房价上涨、走廊里充斥着醉汉和性工作者的美丽丑闻、酒店前面区域发出的不可阻挡的噪音,以及在下午 3 点以华丽的方式关闭噪音。我是半小时不可阻挡的警笛!!但酒店非常清楚最重要的事情,即其余的客人,因此在远离噪音的地方配给食物,他们首先将您安排在最吵闹的房间,直到房间满员为止,他们不会启用该区域的噪音较小的房间。噪音🙀!!房间的舒适度很差,枕头看起来像石头,床垫不舒服......住宿总结,你在深夜醒来工作,因为噪音以及床垫和枕头带来的背部和颈部疼痛! !糟糕的酒店
根本无法入睡,服务糟糕透顶,房间正对着城里最吵闹的夜生活区——噪音高达60分贝(建议睡眠噪音水平为20-30分贝),根本无法安睡。工作人员丝毫没有努力改善入住体验,餐厅也低于平均水平,而这家酒店号称是城里最好的酒店之一。真是糟糕透顶。
我们住了三个晚上(周四、周五、周六),可惜的是,噪音太大了。隔壁酒吧的噪音一直持续到凌晨两点。三天里,我们都没睡好,因为噪音太大了,酒吧里的歌词和人们的喊叫声都能听得清清楚楚。附近的小型足球场上还有一场比赛,结束得很晚。那样的话,根本没法好好休息。酒店宣传有停车位,但并不为客人预留。如果一楼有活动,客人必须等到活动结束后才能停车,这很不方便。淋浴间设计很差:水会洒出来,弄湿了房间的一部分。这是一个维护和设计方面的问题,应该改正。唯一可取之处是花园,虽然很漂亮,但你来酒店不是为了看花园,而是为了寻求宁静,而这正是酒店所缺少的。评分:★★☆☆☆ (2/5) — 花园很漂亮,但持续的噪音、不安全的停车场以及淋浴的问题破坏了住宿体验。
我们等了一个多小时才有热水。我们打电话给接待处,他们告诉我们必须等待,因为他们需要打开锅炉。我们不明白为什么这种类型的酒店在一天中的任何时候都不提供热水。我们今年三月曾在那里住过,后来又回来了,因为我们觉得这是一家不错的酒店,但现在有了这次不愉快的经历,我们将寻找其他选择来参观潘普洛纳。
在酒店餐厅,我们的服务很差。此外,付款后,我们发现菜肴的价格发生了变化并上涨(菜单上的价格与账单上的价格)。与负责人交谈时,他们只是把责任推给其他工人;最终他们也没有给出解决方案。
非常非常的关注,他们给了我们第一栋楼的房间,外面酒吧的噪音令人难以忍受,我们抱怨了,他们笑了,显然在其他季节情况更糟。这家餐厅很糟糕,服务员不知道菜单,而且穿着很差劲,早餐简直就是一场灾难,一位客人把食物退回来,我看到他们把它给了另一位客人,太糟糕了。除此之外,它是世界上唯一一家不允许食物、饮料或家庭进入的酒店。晚上11:30左右房间里的冰箱空了,我下楼去要水,以便我的伴侣可以吃点面食,因为她生病了,没有服务。我在外面买了水,保安把我的水拿走了,并威胁我,因为我要求他归还。坏的经验。就像移除东西的习俗一样。我什至真的因为愤怒和无助而哭了。
糟糕的酒店!由于潘普洛纳市的劳工问题,我不得不住在这家酒店……从你到达那一刻起,服务就很糟糕,这是第一家你不能从其他地方询问地址的酒店,为什么不呢!它有一项政策,你不能带食物或水进入酒店,另一个更有趣的政策,在周末他们会提高价格,因为是的!这包括周末入住酒店时房价上涨、走廊里充斥着醉汉和性工作者的美丽丑闻、酒店前面区域发出的不可阻挡的噪音,以及在下午 3 点以华丽的方式关闭噪音。我是半小时不可阻挡的警笛!!但酒店非常清楚最重要的事情,即其余的客人,因此在远离噪音的地方配给食物,他们首先将您安排在最吵闹的房间,直到房间满员为止,他们不会启用该区域的噪音较小的房间。噪音🙀!!房间的舒适度很差,枕头看起来像石头,床垫不舒服......住宿总结,你在深夜醒来工作,因为噪音以及床垫和枕头带来的背部和颈部疼痛! !糟糕的酒店