前台服务小秦态度非常好,房间整体都很干净,宠物友好房有宠物专属小床和喝水的小碗,酒店整体和餐厅服务真的都是非常好的,就是十月刚换季热空调还没开,山上稍微有点冷。
酒店就在景区门口,工作日去基本没有人,升级的房间很大,还带露台,不过晚上没有想象中那么凉爽,被子有点厚了半夜还是会热醒,但是这个地方非常安静舒适适合放松一下,餐厅的饭菜很美味,无论是点餐还是包含的免费早餐,都很用心在做,晚上点餐餐厅的大姐还怕我们多点,尽量给我们推荐经济实惠的,早餐还给送到房间,服务这方面真的没话说!景区感觉好像不大,实际上非常耐走,上山全靠爬上去的我们现在腿酸疼哈哈哈,但是爬到山顶玩了林海飞船真的一点都不遗憾了,这个景区的优选项目每一个都值得,比其他热门景区那些都要好玩的多!虽然套票价格不算低,但是体验感确实不错,如果景区能再好好整修扩建相信也能成为河南第二个网红山!
如果能加个洗衣房就好了,这个档次的酒店没有洗衣房也是令人惊讶和遗憾,毕竟这是适合夏季出行的地方,这么热的天肯定每天都要换洗衣服的,没有自助洗衣房太不方便了,毕竟现在快捷酒店都有的基本配置
环境优美,景色宜人,酒店设施完备,干净卫生,可谓是深山里的度假天堂。唯一的问题是服务,估计是因为五一假期客人多新招聘的工作人员,有点手忙脚乱,晚上6点点餐烧烤8点还没吃上,最后只能饿着肚子退掉。不过酒店很快就改进了,第二天就好了很多,值得表扬。
小秦服务好,环境不错
话不多说,只有甚好。
发布于河南
酒店位置很好,就在山脚下面,房间设施很新,酒店的饭菜也很可口,服务人员很用心,景区也很不错,项目多适合带孩子玩,以后还会再来
前台秦佳音服务周到,用心认真!
仰韶镇里聚群贤,篝火欢歌夜不眠。峻岭缆车穿雾过,滑梯水陆共天旋。不愧是你,仙门山!!前台的卢小姐的笑容也是满分💯!
非常适合亲子游的小众旅游地,建议走大环线,不走冤枉路。酒店就在景区门口,设施完备,活动较多,很不错的体验。
先说优点:办理入住退房速度都超级快。房间面积大,电视大,网络不错,空调给力,洗澡水给力,房间还配的有书,亲子房也有孩子的书,小玩具,虽然不能带走,但在房间的时候孩子也能玩儿,离景区也是真的近,就在景区正门口。玩儿回来休息或者漂流完休息真的太方便不过,酒店配套餐厅做的饭也是真的好吃,绝对是大酒店的味道!如果下次去仙门山,应该还是住宿首选!再说缺点:网络虽然好,但是不分房间,通网,这就造成别人看电视投屏经常投到各个房间,看五分钟电视就被投屏打断,看五分钟就被打断!这个真的太影响观感!然后我带老人孩子选的亲子房,600多的房价在当地着实不应该算低,但是居然不配孩子的一次性拖鞋,问了就是只有洗澡的拖鞋,一次性拖鞋只有小小孩儿,这个实在很奇怪不能理解,你亲子房浴巾,厕所的小便台,甚至澡盆都配了,你没有一次性孩子拖鞋,挺奇怪的。然后就是服务态度需要进一步提高,我理解周末可能人多,但我带着老人孩子,又是夏天高温天气,喝水肯定多啊,一个房间四瓶小矿泉水不够我肯定打电话要,就算水不再免费,你说明送来也好,该付钱就付钱,但是接电话的当然我也不知道那会儿是谁,一个女士,我说我带老人孩子,麻烦再多给几瓶水,很不耐烦说几瓶,我说四五瓶吧,然后态度可能更不耐烦了,也犹豫了,我说没有免费的付费的也行,停了一会儿很为难的语气说知道了。反正那会儿气氛挺尴尬的,虽然我也不知道为什么尴尬哈。一般别的酒店只要看到带孩子老人都会多给几瓶水,我觉得也正常,收费也能理解,就是这个态度也挺奇怪哈,不过最后服务员也是不久就送来了!还是点赞的,只是开始的态度的确心里别扭。最后就是入住的时候前台提醒,如果第二天登山,最好在早上就办理退房,万一山上耽误时间下来超过12点或者两点延迟退房时间,就该加收房费了,我觉得提醒很好,于是第二天一大早退房。行李可以寄存。第二天果然两点才下来。因为大中午快40度,很热,要开车两三个小时,为了安全想在酒店大堂,和二楼休息区域休息一下再走,当时也有其他人在,也有空调,挺好的,酒店也没有赶人走,也挺不错,就是休息了没有半小时,保洁人员拿着大功率吸尘器开始嗡嗡打扫卫生,也不顾有没有我们还有人趴在桌边休息,也不知道这算不算侧面赶人走呢?明明不是人很多走,也不是没有位置给其他人,为什么非要在当时当下,而且不是简单打扫,而是直接来大功率嗡嗡作响的机器,感官瞬间……我觉得,作为服务业,很少见这样的,如果需要我离开,不能在那里休息,完全可以过来跟我说一声,反正还是五分,我也不是爱找事儿的人,但是该说的还是要说。
前台服务小秦态度非常好,房间整体都很干净,宠物友好房有宠物专属小床和喝水的小碗,酒店整体和餐厅服务真的都是非常好的,就是十月刚换季热空调还没开,山上稍微有点冷。
酒店就在景区门口,工作日去基本没有人,升级的房间很大,还带露台,不过晚上没有想象中那么凉爽,被子有点厚了半夜还是会热醒,但是这个地方非常安静舒适适合放松一下,餐厅的饭菜很美味,无论是点餐还是包含的免费早餐,都很用心在做,晚上点餐餐厅的大姐还怕我们多点,尽量给我们推荐经济实惠的,早餐还给送到房间,服务这方面真的没话说!景区感觉好像不大,实际上非常耐走,上山全靠爬上去的我们现在腿酸疼哈哈哈,但是爬到山顶玩了林海飞船真的一点都不遗憾了,这个景区的优选项目每一个都值得,比其他热门景区那些都要好玩的多!虽然套票价格不算低,但是体验感确实不错,如果景区能再好好整修扩建相信也能成为河南第二个网红山!
如果能加个洗衣房就好了,这个档次的酒店没有洗衣房也是令人惊讶和遗憾,毕竟这是适合夏季出行的地方,这么热的天肯定每天都要换洗衣服的,没有自助洗衣房太不方便了,毕竟现在快捷酒店都有的基本配置
环境优美,景色宜人,酒店设施完备,干净卫生,可谓是深山里的度假天堂。唯一的问题是服务,估计是因为五一假期客人多新招聘的工作人员,有点手忙脚乱,晚上6点点餐烧烤8点还没吃上,最后只能饿着肚子退掉。不过酒店很快就改进了,第二天就好了很多,值得表扬。
小秦服务好,环境不错
话不多说,只有甚好。
发布于河南
酒店位置很好,就在山脚下面,房间设施很新,酒店的饭菜也很可口,服务人员很用心,景区也很不错,项目多适合带孩子玩,以后还会再来
前台秦佳音服务周到,用心认真!
仰韶镇里聚群贤,篝火欢歌夜不眠。峻岭缆车穿雾过,滑梯水陆共天旋。不愧是你,仙门山!!前台的卢小姐的笑容也是满分💯!
非常适合亲子游的小众旅游地,建议走大环线,不走冤枉路。酒店就在景区门口,设施完备,活动较多,很不错的体验。
发布于河南
先说优点:办理入住退房速度都超级快。房间面积大,电视大,网络不错,空调给力,洗澡水给力,房间还配的有书,亲子房也有孩子的书,小玩具,虽然不能带走,但在房间的时候孩子也能玩儿,离景区也是真的近,就在景区正门口。玩儿回来休息或者漂流完休息真的太方便不过,酒店配套餐厅做的饭也是真的好吃,绝对是大酒店的味道!如果下次去仙门山,应该还是住宿首选!再说缺点:网络虽然好,但是不分房间,通网,这就造成别人看电视投屏经常投到各个房间,看五分钟电视就被投屏打断,看五分钟就被打断!这个真的太影响观感!然后我带老人孩子选的亲子房,600多的房价在当地着实不应该算低,但是居然不配孩子的一次性拖鞋,问了就是只有洗澡的拖鞋,一次性拖鞋只有小小孩儿,这个实在很奇怪不能理解,你亲子房浴巾,厕所的小便台,甚至澡盆都配了,你没有一次性孩子拖鞋,挺奇怪的。然后就是服务态度需要进一步提高,我理解周末可能人多,但我带着老人孩子,又是夏天高温天气,喝水肯定多啊,一个房间四瓶小矿泉水不够我肯定打电话要,就算水不再免费,你说明送来也好,该付钱就付钱,但是接电话的当然我也不知道那会儿是谁,一个女士,我说我带老人孩子,麻烦再多给几瓶水,很不耐烦说几瓶,我说四五瓶吧,然后态度可能更不耐烦了,也犹豫了,我说没有免费的付费的也行,停了一会儿很为难的语气说知道了。反正那会儿气氛挺尴尬的,虽然我也不知道为什么尴尬哈。一般别的酒店只要看到带孩子老人都会多给几瓶水,我觉得也正常,收费也能理解,就是这个态度也挺奇怪哈,不过最后服务员也是不久就送来了!还是点赞的,只是开始的态度的确心里别扭。最后就是入住的时候前台提醒,如果第二天登山,最好在早上就办理退房,万一山上耽误时间下来超过12点或者两点延迟退房时间,就该加收房费了,我觉得提醒很好,于是第二天一大早退房。行李可以寄存。第二天果然两点才下来。因为大中午快40度,很热,要开车两三个小时,为了安全想在酒店大堂,和二楼休息区域休息一下再走,当时也有其他人在,也有空调,挺好的,酒店也没有赶人走,也挺不错,就是休息了没有半小时,保洁人员拿着大功率吸尘器开始嗡嗡打扫卫生,也不顾有没有我们还有人趴在桌边休息,也不知道这算不算侧面赶人走呢?明明不是人很多走,也不是没有位置给其他人,为什么非要在当时当下,而且不是简单打扫,而是直接来大功率嗡嗡作响的机器,感官瞬间……我觉得,作为服务业,很少见这样的,如果需要我离开,不能在那里休息,完全可以过来跟我说一声,反正还是五分,我也不是爱找事儿的人,但是该说的还是要说。