很干净，符合预期，
智能马桶，超出预期，
地铁口很近，可免费停车，
早餐很好，餐厅海景view，
可以看到香港和深圳湾公园，
入住帮我们升级了房型。
用券400多就定到了含早套餐在福田这一片可以说相当便利。一开始的房型是电竞房，由于需要办公桌用电脑，前台非常专业迅速地换到了更高楼层房间，床直接对着落地窗，窗外就是河套，景观无敌。逸扉的房间配置大同小异，mini吧和胶囊咖啡很不错，洗衣房洗衣机管够非常方便。早餐在中餐厅，景色无敌，可以远眺深圳湾和蛇口。
今年去深圳跨年，12月份就在携程上选择了该酒店，由于行程未定未及时付款，等到再查看时价格猛涨，而且双床房已无，只好用套餐预订了一天，到福田后跟戴眼镜的小帅哥沟通后说逸豪仍有空双床房，去原预订的某欢朋酒店探房后果断取消欢朋客房（还省了近1000大洋😃），在逸豪又续了两天，而且小帅哥还帮我们升级到海景房，顶楼的年夜饭也不错，好吃，就是贵了些😂。下次去还住逸豪👍👍
地理位置满分，到达福田口岸方便，深港出行超便捷。酒店环境舒适，还帮忙免费升级房型，视野开阔，海湾景一眼惊艳。新春有投壶活动，节日氛围很足。唯一小建议：前台服务可以更主动，入住时主动告知早餐位置，体验会更到位。
拉完了，酒店管理混乱。
首先，“凯悦旗下”的酒店居然开在写字楼里，非住店客人进进出出，不说还以为是哪个民宿酒店。（有人甚至在大堂抽烟，然后把烟头灭在桌上的盆栽里）
其次，可以理解12点到店说房态紧张需要等待清洁，结果等到2点多再问时说只有一间洗手台有修补的可以入住，不然还得等….
不仅如此，携程下单时写明了有欢迎水果，结果还需要我主动问才送上来。
大堂吧了一杯咖啡也是半天没人出来做，还得我主动问前台。
总的来说，风景确实还可以，但是硬件一般，服务拉垮（硬件上来说不如隔壁icon，服务上希望是因为临近过年才导致人手不足）
房间隔音不是很好，楼上洗澡流水声听得很清楚，第二天工作人员反映了情况，说给换到43楼同时说好下午4点新房间收拾好后把行李搬到新的房间里（因为是不同楼层），当天6点左右回到酒店，并没有办理好新房间的入住手续且没有兑现搬行里的手续，男工作人员（与早晨都不是同一人）让我自己搬！！！
设施：该有的设施，洗衣房、健身房都有，房型很多，五花八门，有一天能看到海，有一天是秦王绕柱，还有一天城景房…🤣毕竟价格不同，房型肯定有所区别。
值得一提，过年期间，大堂还有各种迎新活动～
卫生：都不错，比较干净。
服务：🤣这个需要展开说说，首先有外卖送餐机器人，很智慧又互不打扰。
其次，第二个晚上，因为同一层的人，没有关紧门，凌晨门锁一直叫，服务员快速到达解决。
结果！第二天凌晨，房间遇到一些小问题，酒店提出换房间，当时比较晚，服务员阿正给出了很好的弥补方式，包括协助换房间及延时退房等，攀谈中得知前一晚也是他来解决的门锁报警事件。长相和能力均在线的帅哥哈！
🤣可能因为过年吧，客人比较多，住了好几天所以遇到事情也多，但不影响游玩心情哈！
客房迷你吧:里面东西足够一天的零嘴+饮料，尤其去香港，这两瓶水还省下一笔。
夜宵:21:00-21:30，就去吃了一次，看到我带孩子来吃，还热情招呼我不够去加。
设施：设施比较新，可以达到四星的标准，minibar的小零食+可乐雪碧很贴心～
卫生：卫生不错，每天打扫都按需更换了全部的用品；
环境：视野很好，可以俯瞰整个港湾；
服务：前台给免费升房，也按照要求避开了头尾房；
服务非常好，卫生干净，客服前台都非常好，态度情绪价值拉满。就是楼下写字楼等电梯时间有点久，还有停车场标识比较难找。总体非常满意。值得推介
来到看到房间发现有一点小，于是就补了差价升级了房间。最后住的是至尊的湾景房，景色特别好看，能够看到红树湾的日落和一部分城景 🎑
-
十分满意，然后前台的服务人员都非常友好。特别是阿伟也很nice，一直跟进入住体验，下午有一个外卖找不到直接帮我拿上来房间了！
洗护用品都还可以。香味好闻也不会过于浓烈。这个房间配有一个大浴缸，客房送了一次性浴缸套和浴盐。
有机会再住～
小问题 苹果手机连wifi好像不好连上
电视投屏听歌偶尔会断 但是看视频没问题
很干净，符合预期，
智能马桶，超出预期，
地铁口很近，可免费停车，
早餐很好，餐厅海景view，
可以看到香港和深圳湾公园，
入住帮我们升级了房型。
用券400多就定到了含早套餐在福田这一片可以说相当便利。一开始的房型是电竞房，由于需要办公桌用电脑，前台非常专业迅速地换到了更高楼层房间，床直接对着落地窗，窗外就是河套，景观无敌。逸扉的房间配置大同小异，mini吧和胶囊咖啡很不错，洗衣房洗衣机管够非常方便。早餐在中餐厅，景色无敌，可以远眺深圳湾和蛇口。
今年去深圳跨年，12月份就在携程上选择了该酒店，由于行程未定未及时付款，等到再查看时价格猛涨，而且双床房已无，只好用套餐预订了一天，到福田后跟戴眼镜的小帅哥沟通后说逸豪仍有空双床房，去原预订的某欢朋酒店探房后果断取消欢朋客房（还省了近1000大洋😃），在逸豪又续了两天，而且小帅哥还帮我们升级到海景房，顶楼的年夜饭也不错，好吃，就是贵了些😂。下次去还住逸豪👍👍
地理位置满分，到达福田口岸方便，深港出行超便捷。酒店环境舒适，还帮忙免费升级房型，视野开阔，海湾景一眼惊艳。新春有投壶活动，节日氛围很足。唯一小建议：前台服务可以更主动，入住时主动告知早餐位置，体验会更到位。
拉完了，酒店管理混乱。
首先，“凯悦旗下”的酒店居然开在写字楼里，非住店客人进进出出，不说还以为是哪个民宿酒店。（有人甚至在大堂抽烟，然后把烟头灭在桌上的盆栽里）
其次，可以理解12点到店说房态紧张需要等待清洁，结果等到2点多再问时说只有一间洗手台有修补的可以入住，不然还得等….
不仅如此，携程下单时写明了有欢迎水果，结果还需要我主动问才送上来。
大堂吧了一杯咖啡也是半天没人出来做，还得我主动问前台。
总的来说，风景确实还可以，但是硬件一般，服务拉垮（硬件上来说不如隔壁icon，服务上希望是因为临近过年才导致人手不足）
房间隔音不是很好，楼上洗澡流水声听得很清楚，第二天工作人员反映了情况，说给换到43楼同时说好下午4点新房间收拾好后把行李搬到新的房间里（因为是不同楼层），当天6点左右回到酒店，并没有办理好新房间的入住手续且没有兑现搬行里的手续，男工作人员（与早晨都不是同一人）让我自己搬！！！
设施：该有的设施，洗衣房、健身房都有，房型很多，五花八门，有一天能看到海，有一天是秦王绕柱，还有一天城景房…🤣毕竟价格不同，房型肯定有所区别。
值得一提，过年期间，大堂还有各种迎新活动～
卫生：都不错，比较干净。
服务：🤣这个需要展开说说，首先有外卖送餐机器人，很智慧又互不打扰。
其次，第二个晚上，因为同一层的人，没有关紧门，凌晨门锁一直叫，服务员快速到达解决。
结果！第二天凌晨，房间遇到一些小问题，酒店提出换房间，当时比较晚，服务员阿正给出了很好的弥补方式，包括协助换房间及延时退房等，攀谈中得知前一晚也是他来解决的门锁报警事件。长相和能力均在线的帅哥哈！
🤣可能因为过年吧，客人比较多，住了好几天所以遇到事情也多，但不影响游玩心情哈！
客房迷你吧:里面东西足够一天的零嘴+饮料，尤其去香港，这两瓶水还省下一笔。
夜宵:21:00-21:30，就去吃了一次，看到我带孩子来吃，还热情招呼我不够去加。
设施：设施比较新，可以达到四星的标准，minibar的小零食+可乐雪碧很贴心～
卫生：卫生不错，每天打扫都按需更换了全部的用品；
环境：视野很好，可以俯瞰整个港湾；
服务：前台给免费升房，也按照要求避开了头尾房；
服务非常好，卫生干净，客服前台都非常好，态度情绪价值拉满。就是楼下写字楼等电梯时间有点久，还有停车场标识比较难找。总体非常满意。值得推介
来到看到房间发现有一点小，于是就补了差价升级了房间。最后住的是至尊的湾景房，景色特别好看，能够看到红树湾的日落和一部分城景 🎑
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十分满意，然后前台的服务人员都非常友好。特别是阿伟也很nice，一直跟进入住体验，下午有一个外卖找不到直接帮我拿上来房间了！
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洗护用品都还可以。香味好闻也不会过于浓烈。这个房间配有一个大浴缸，客房送了一次性浴缸套和浴盐。
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有机会再住～
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小问题 苹果手机连wifi好像不好连上
电视投屏听歌偶尔会断 但是看视频没问题