这次入住体验超棒!房间干净明亮无异味,床品柔软亲肤,睡得特别香。前台kk服务热情,帮忙升级了房间,整体性价比超高,下次来这座城市肯定还会选这里!!!
酒店工作人员实在是太不专业了,我定的湾景房,check in的时候说是城景房。确认了几次,也等了很久,结果最终入住的时候还是城景房… 打电话到前台去还嘴硬,说这个房间也能看到湾景;敢情你们酒店就是这么睁眼说瞎话,欺骗消费者的?
而且酒店旁边在施工,四十多楼也听得清清楚楚,睡眠浅的慎选
总体还不错,环境挺好的,设施都很新也比较智能,房间空间也够大,性价比比较高,超高楼层能看到远处红树林和深圳湾,早餐在44楼,菜品不算太多,但是也能吃得非常饱了。楼下是个不太大的商场。免费停车,和商场共用停车场,位置也挺多的。有一点不太好的就是隔音有点差走廊有声音都听的蛮清楚的,还有附近有装修,白天有点儿吵。房间床边底面感觉能看到明显的大颗粒灰尘。其他都还不错。
房间很大 景观很好 酒店很贴心给升级了房型
这个价位在这个地段没得说 非常实惠 而且也安静
早餐很好吃很丰富 性价比拉满 前台小哥哥小姐姐们的服务态度也都满分
图一是白天外面的风景
图二、三、四是晚上的风景,700左右
图五早餐的风景
图六是1000多的风景
700多的不推荐,不介意窗外工地,不考虑隔音的可以选,1000多的还不错
服务还算可以,比较快速
等电梯的时候的时候,电梯老爱响,不知道在响什么,响了也不会开门
设施设备还可以
要位置,要设施设备,又容易入睡,不敏感的可以住
要敏感,要位置,又想住的1000往上的订,800多的,不知道
房间地板翘起,有潜在危险,尤其小孩;重点是不止一处,所以小孩就直接不让下地了。一进地下停车场的充电桩只能用“不知所谓”形容,明白不是属于酒店;但也不吐不快!整个充电桩使用指示不清不楚,我和老婆弄了15分钟也不可以充电,最后换了在这些“不知所谓”充电桩后面墙,另外一家公司的充电桩,说明简单清晰,不用5分钟就搞掂。服务普普通通,没有惊喜。这个价钱有人理但赚了吧,不过就对不起凯悦这个品牌。
本来是预定了4个晚上 入住第一晚后就退房了 卫生真的很有必要提高 包括前台培训也需要加强 首先我到达酒店 这个前台就在打电话 一直都没有任何反应 头也不抬 微笑也没有 就是好像没看见一样 我等了很久 直到旁边的工作人员办完了上一个客人 我才自己去另一位前台办理入住 好的我理解你在打电话 无法接待我 但是为什么在我之后来了另一位客人 他直接把身份证给了这位在电话的前台 她就很快给他办理了 所以我后面的客人 比我还先办好入住 我就很不理解了 你也是可以一边接电话一边办理入住的啊 我挺着大肚子 你视若无睹 让我体验感就很差 然后等我进房间之后 地面有水 床单上有黑点 再之后换房间 卫生还是不行 所以我就选择提前离店了! 但有一说一 值班经理说服务态度还是挺好的 也很诚恳的道歉了 并让我们提前退房了 也给予了补偿 希望贵酒店能多培训下前台员工和客房清洁卫生标准吧!
房间宽敞整洁,离开福田口岸也不远,早餐中规中矩,餐厅的风景不错。有免费的咖啡,性价比不错,旁边有个商场可以逛逛,门口就是沙头夜市。
卫生干净,楼下旁边就有商场,餐厅和酒店看出去的景观都很不错。
早餐种类虽然不多,但是味道不错,云吞皮薄馅滑。
服务:前台小哥很热情,了解我们是去看全运会后,能让我们延迟退房,感觉很好!!
设施:隔音效果有点点差,六点多听到水管流水声,八点能隐约听到楼下施工的声音。
除了隔音效果,其他感受都很不错。
「超预期的贴心体验!为家人预订的逸扉酒店收获满满惊喜」
这次帮家人预订家附近的逸扉酒店,整体体验远超预期!特别感谢前台KK的热情服务——主动为我们免费升级了湾景房,让家人能一边休息一边欣赏璀璨夜景,这份贴心安排瞬间提升了入住幸福感。
酒店环境整洁舒适,房间布局合理且安静,家人反馈睡眠质量很好。地理位置更是便利,从福田口岸步行可达,周边餐饮购物选择丰富,非常适合跨境出行或家庭短住。
这次入住从细节到服务都令人满意,再次为KK的专业与友善点赞!强烈推荐给需要往返深港的旅客,下次还会选择这里
这次入住体验超棒!房间干净明亮无异味,床品柔软亲肤,睡得特别香。前台kk服务热情,帮忙升级了房间,整体性价比超高,下次来这座城市肯定还会选这里!!!
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而且酒店旁边在施工,四十多楼也听得清清楚楚,睡眠浅的慎选
总体还不错,环境挺好的,设施都很新也比较智能,房间空间也够大,性价比比较高,超高楼层能看到远处红树林和深圳湾,早餐在44楼,菜品不算太多,但是也能吃得非常饱了。楼下是个不太大的商场。免费停车,和商场共用停车场,位置也挺多的。有一点不太好的就是隔音有点差走廊有声音都听的蛮清楚的,还有附近有装修,白天有点儿吵。房间床边底面感觉能看到明显的大颗粒灰尘。其他都还不错。
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这个价位在这个地段没得说 非常实惠 而且也安静
早餐很好吃很丰富 性价比拉满 前台小哥哥小姐姐们的服务态度也都满分
图一是白天外面的风景
图二、三、四是晚上的风景,700左右
图五早餐的风景
图六是1000多的风景
700多的不推荐,不介意窗外工地,不考虑隔音的可以选,1000多的还不错
服务还算可以,比较快速
等电梯的时候的时候,电梯老爱响,不知道在响什么,响了也不会开门
设施设备还可以
要位置,要设施设备,又容易入睡,不敏感的可以住
要敏感,要位置,又想住的1000往上的订,800多的,不知道
房间地板翘起,有潜在危险,尤其小孩;重点是不止一处,所以小孩就直接不让下地了。一进地下停车场的充电桩只能用“不知所谓”形容,明白不是属于酒店;但也不吐不快!整个充电桩使用指示不清不楚,我和老婆弄了15分钟也不可以充电,最后换了在这些“不知所谓”充电桩后面墙,另外一家公司的充电桩,说明简单清晰,不用5分钟就搞掂。服务普普通通,没有惊喜。这个价钱有人理但赚了吧,不过就对不起凯悦这个品牌。
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房间宽敞整洁,离开福田口岸也不远,早餐中规中矩,餐厅的风景不错。有免费的咖啡,性价比不错,旁边有个商场可以逛逛,门口就是沙头夜市。
卫生干净,楼下旁边就有商场,餐厅和酒店看出去的景观都很不错。
早餐种类虽然不多,但是味道不错,云吞皮薄馅滑。
服务:前台小哥很热情,了解我们是去看全运会后,能让我们延迟退房,感觉很好!!
设施:隔音效果有点点差,六点多听到水管流水声,八点能隐约听到楼下施工的声音。
除了隔音效果,其他感受都很不错。
「超预期的贴心体验!为家人预订的逸扉酒店收获满满惊喜」
这次帮家人预订家附近的逸扉酒店,整体体验远超预期!特别感谢前台KK的热情服务——主动为我们免费升级了湾景房,让家人能一边休息一边欣赏璀璨夜景,这份贴心安排瞬间提升了入住幸福感。
酒店环境整洁舒适,房间布局合理且安静,家人反馈睡眠质量很好。地理位置更是便利,从福田口岸步行可达,周边餐饮购物选择丰富,非常适合跨境出行或家庭短住。
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