酒店回复: 尊敬的先生/女士,
感谢您花费宝贵的时间分享您在 Muong Thanh Grand Thanh Hoa Hotel 的住宿体验。首先,我们对您遇到的不愉快经历深表歉意。我们将采取措施升级服务,让客户在酒店住宿时获得最佳体验。我们期待在不久的将来再次欢迎您入住酒店。总经理
Nguyen Hai Nam
酒店回复: 尊敬的 Kohano 先生/女士,
下午好,Mường Thanh Grand Thanh Hóa Hotel!
非常感谢您对我们的评价。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。在 Mường Thanh,我们致力于通过无与伦比的个性化服务为客人提供“宾至如归”的体验。
您的评价将激励我们的员工更加努力地为客户提供最好的服务。再次感谢您光临我们,我们期待着很快再次欢迎您。
致以最诚挚的问候,
总经理
Nguyen Hai Nam
酒店回复: 尊敬的客人,
感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您在 Muong Thanh Grand Thanh Hoa Hotel 的入住体验。
很高兴读到这篇评论,特别是您对酒店工作人员热情的认可。这是我们提供客户服务之旅的驱动力。
非常感谢您,我们期待在不久的将来欢迎您回到酒店。
阮海南
酒店总监
点评来源 Trip.com
5.0分
豪华特大床房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
非常棒,大家一定要来体验一下。❤️❤️❤️❤️❤️❤️
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酒店回复: 尊敬的客人,
感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您对 Muong Thanh Grand Thanh Hoa Hotel 服务的体验。我很高兴您和您的家人在酒店入住期间获得了美好的体验。这是我们提供客户服务之旅的驱动力。
非常感谢您,我们期待在不久的将来欢迎您和您的家人回到酒店。
阮海南
酒店经理
点评来源 Trip.com
1人觉得有用
4.7分
豪华特大床房
商务出差
原文
翻译由AI提供
非常干净,员工很友好。
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酒店回复: 尊敬的客人,
感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您在 Muong Thanh Grand Thanh Hoa Hotel 的入住体验。
很高兴读到这篇评论,特别是您对酒店工作人员热情的认可。这是我们提供客户服务之旅的驱动力。
非常感谢您,我们期待在不久的将来欢迎您回到酒店。
阮海南
酒店经理
忘记拍照了,服务贴心,干净卫生,安全性也很高。原本打算住一天,后来去别的城市还是回头住这个酒店了
酒店房间挺大,设施比较齐全,但略显老旧一点,房间门比较轻薄,感觉隔音一般般。早餐是个亮点,挺丰富的,都是当地特色,不过口味更适合本地人。
非常舒适的酒店。设施一应俱全。地理位置优越。附近有很多餐馆和咖啡馆。
酒店外观很漂亮,但房间就比较普通了。
连住好几天想洗衣服,结果发现没有洗衣设施,这很不方便。
洗漱用品里没有护发素,要是能提供就更好了。
早餐自助餐味道不错,但没有勺子。我跟服务员要勺子时,他们说正在清洗,所以没法拿过来,这让人挺失望的。
作为越南的一流酒店,我觉得他们的服务和员工培训还有待提高。
晚上很晚才到,但周边有当地餐厅可以吃饭,真是太好了。员工们也很友善,房间也很干净,一切都非常棒。早餐虽然不豪华,但也还不错。
越南之行的第四天,偶然间来到了清化。酒店周边没什么可逛可玩的,但酒店员工非常友善,早餐也还不错。如果再来清化,我会再次选择入住这家酒店。
酒店很干净,员工热情周到。
非常棒,大家一定要来体验一下。❤️❤️❤️❤️❤️❤️
非常干净,员工很友好。
前台会说中文,早餐很丰富,服务态度好