4.6 分, 好 95%推荐 卫生 4.7 环境 4.6 服务 4.5 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (536)待改善 (29)有图 (46)早餐丰富 (39)服务周到 (19)环境不错 (16)房间很好 (9)停车方便 (9)购物方便 (2)
3.8

格拉尼特福尔斯苻坚 点评专家

2020-05入住,2020-05-04发表| 情侣出游 | 商务大床房

设施在阜南县算不错的,早餐很不错。第二天了还送了果篮。就是续住后我特别交代要给我们收拾房间,结果中午1:30回来也没有收拾好。 最后离开时在大堂摄录了一段视频。太太吵了,有团体在搞活动但是没有做号隔音,大堂都听到了。大堂就要安静,播点轻音乐让旅客可以休息和放松的才对。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住天筑豪逸大酒店并给予我们的评价!很抱歉这次入住体验没能让您满意,我们感到非常抱歉。在酒店消费过程中如果您有任何的问题,可以随时联系我们的工作人员,我们乐意为您提供最详尽的服务,再次感谢您的评价和真诚的建议,这对于我们非常重要。真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快!
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3.3

lknan 点评达人

2020-07入住,2020-07-04发表| 商务出差 | 商务大床房

给了房卡直接退房,结果在高铁上收到短信,押金莫名其妙扣了10元,且不说没有在房间内有过任何消费,即便有,扣款的话也应该提前电话确认一下,莫名其妙的10块钱!

  • 酒店回复:尊敬的贵宾您好!感谢您在百忙之中对酒店做出的点评更感谢您的并的选择入住阜南天筑豪逸大酒店,非常抱歉此次对您的入住造成不愉快的体验,我们很重视您的住店感受,在对客服务方面我们会继续加强,我们已对前台员工进行批评教育并培训以客为先的服务态度,争取在您下次入住的时候达到您的期望。感谢您的点评,您再次入住酒店期间有任何关于服务及硬件上的问题都可以联系酒店大堂经理,我们将第一时间为您处理。期待您的再次光临。
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4.5

-懵懵懂懂- 点评达人

2020-04入住,2020-05-01发表| 独自旅行 | 商务大床房

早餐还可以吧,不算特别好,但是也没差到哪里去,就是其他都挺好,房间设施不错,就是迷你吧就一个孤零零的小冰箱。隔音效果不大好,总体感觉还行,酒店后门就是一个广场,美食还商店还是挺多的。提到一点就是礼宾小哥有点不专业,上班居然在门口打游戏,有客人到都没发现,感觉他不是在上班的样子。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住天筑豪逸大酒店并给予我们的评价!关于迷你吧的品类较少的问题,您在入住后如果有需要可以致电房务中心或者前台,我们会尽量满足您的需要;关于礼宾人员在工作时间玩游戏我们已做出处罚,并加强培训,谢谢您的建议。在酒店消费过程中如果您有任何的问题,可以随时联系我们的工作人员,我们乐意为您提供最详尽的服务,再次感谢您的评价。真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快!
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5.0

M18191**** 点评新星

2019-12入住,2019-12-13发表| 家庭亲子 | 商务大床房

早餐丰富营养,停车方便,带小宝宝住的话还是希望能配上洗澡盆和一次性浴袋会方便孩子洗澡,毕竟酒店没有浴盆,服务人员都非常热情!特别是前台工作人员孙梦雪小姑娘特别热情给顾客讲解订房优惠活动

  • 酒店回复:尊敬的客人,您好!非常感谢您选择阜南天筑豪逸大酒店并给予满分点评,出门在外最重要的就是要住得舒心,很开心我们能让您住的舒适与安心。阜南天筑豪逸大酒店酒店优越的地理位置,完善的配套设施,都是为了让您感受家的温馨,享受品质的生活。我们百分百的努力,只为您的满意,期待您的下次光临!祝您工作顺利,身体健康!
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5.0

1391613**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-30发表| 商务出差 | 商务双床房

第一次去阜南出差,没想到当地的这个酒店还真不错。干净又舒适,早餐也非常丰富。下次出差还住这个酒店。对了,酒店下面就是华联超市,买点东西非常方便。

  • 酒店回复:尊敬的客人,非常感谢您选择阜南天筑豪逸大酒店酒店,我们的宗旨是为每一个客人提供始终如一的高品质服务,以达到您的期望。相信在您的支持下,我们将不断提升服务质量,确保您每一次的旅行与入住都是难忘的经历和体验,真诚期待您再次光临!
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5.0

M23466**** 点评达人

2020-06入住,2020-06-23发表| 商务出差 | 商务大床房

干净,服务好!退房的时候把充电器留在了房间,联系客服后及时邮寄给我了。感谢你们。

  • 酒店回复:尊敬的客人,您好!非常感谢您选择阜南天筑豪逸大酒店并给予满分点评,出门在外最重要的就是要住得舒心,很开心我们能让您住的舒适与安心。阜南天筑豪逸大酒店酒店优越的地理位置,完善的配套设施,都是为了让您感受家的温馨,享受品质的生活。我们百分百的努力,只为您的满意,期待您的下次光临!祝您工作顺利,身体健康!
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2.5

没睡好 点评新星

2020-01入住,2020-02-25发表| 其他 | 商务大床房

明明没有消费结账时说我消费了20元,提醒驴友们入住时先和酒店核对一下房间内的付费商品,别走的时候人家说你有消费,你还一脸懵比。打电话说去核查,也没有给个回信。差评!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住天筑豪逸大酒店并给予我们的评价!很遗憾看到此次入住体验您不满意,我们感到非常抱歉。关于消费核查的问题我们很抱歉,应该更加提高效率、避免让您等待、及时回复您,再次向您致歉 。我们将不断提升服务质量,再次感谢您的评价。真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快!
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5.0

E0627**** 点评专家

2019-10入住,2019-10-23发表| 商务出差 | 清新双床房

酒店入住感觉很不错,尤其是前台服务人员朱女士,办理入住快,对我的需求也耐心的给我解释; 房间里很干净,也送了温馨的水果。棒棒哒。

  • 酒店回复:尊敬的客人,非常感谢您选择入住我们阜南天筑豪逸大酒店酒店并给予好评。您的满意就是对我们最好的肯定与鼓励,酒店特意为每一位网络预定的宾客准备了贵宾礼物,我们致力于为您提供亲切周到的入住体验,真诚期待您的再次光临!
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4.5

1390128**** 点评专家

2019-10入住,2019-10-13发表| 独自旅行 | 商务双床房

早餐还是不错的,水果饮料味道可以,主食花样和蔬菜等品种齐全,做工精细且新鲜。前台服务态度很好,客房每天送一瓶水,第一天有送的水果,价格也合理。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住天筑豪逸大酒店并给予我们的评价!酒店是本地唯一一家星级酒店,我们的愿景是致力于打造国内首家大众消费、星级享受的酒店管理公司,酒店二楼音乐餐厅、三楼中餐厅均有美味菜肴,欢迎您品尝。在酒店消费过程中如果您有任何的问题,可以随时联系我们的工作人员,我们乐意为您提供最详尽的服务,再次感谢您的评价。真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快!
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3.0

_M1300306**** 点评达人

2020-01入住,2020-01-20发表| 商务出差 | 商务双床房

非常一般,性价比不高,下次不会去了。 没想到当地的这个酒店很一般,房间很小,在当地这个价位应该是很高了。 晚上11点到的,大厅里黑灯瞎火的,前台一个小哥低着头再搞手机, 大厅里一对也不知道是情侣还是什么关系的男女,也不知道是醉了还情到深处,动作不太雅观。 下次出差不住住这个酒店。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您提出的宝贵意见,没能为您带来完美的旅居体验,我们深表歉意!对于您所反映的问题,关于房间我们还设有豪华大床房间33平米,豪华套房66平米等其他房型,您可以根据需求自行选择或通知前台员工给您调换房间;关于前台员工我们已及时进行了调查和整改并对相关责任人进行了严重处罚。酒店将进一步加大对员工的技能培训力度,提升服务品质。再次感谢您提出的宝贵意见,帮助并见证酒店的每一步成长。真诚期待您的再次光临!
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