设施很好，非常大的房间，非常好的服务，非常好的体验。晚餐很好，也有给小婴儿的辅食，这非常贴心。晚上 有免费拉面。

非常适合家庭入住。我来这里是为了休闲度假（不爬山、不坐小火车、不坐缆车），所以我坚持要订带私人按摩浴缸的房间，而不是普通的榻榻米房。虽然价格不便宜，但它完全让我体验到了日本风情。

酒店建筑经过翻新，所以外观有些旧，也做了抗震加固，但内部装修很新，保洁工作也做得很好。餐食美味就不用说了，我觉得酒店很重视住客的意见，比如自助餐用的餐车就是根据建议改进的。咖啡机和饮水机偶尔会出故障，虽然处理起来可能比较麻烦，但工作人员都很有礼貌地解决了。自助餐的味道和菜品选择，我觉得不输给那些高级酒店。

我们一家六口住在这里。七楼的观景浴池太棒了，还能看到富士山，非常满意。担担面也很好吃，当宵夜正合适。

有三个浴室，都很好，工作人员也很亲切。美中不足的是停车场车位不足，需要停在别的地方。

洗澡时下水道排水不畅，污水溢出弄脏了我的脚。更衣室的储物柜锁不上，好不容易锁上又打不开，导致我无法取出衣物，非常不便。

可以自己选择浴衣和洗漱用品，然后带回房间，这很不错！

大堂有免费咖啡，但味道一般般。

景色超级棒！

以这个价格来说，含早晚餐的日式旅馆，性价比最高了！

景色还挺美的。七楼的露天浴池我一办完入住就去泡了，当时没人，感觉特别好。

早餐不是自助餐，这点有点小遗憾。

房间空调只能制热，不过我也没用上，所以没关系。

泡汤的地方是分时段男女交替的，这点得注意，不过整体玩得还是很开心。