我和两个好闺蜜一起去了年度闺蜜之旅，后来我妈妈也来庆祝生日。我们都很喜欢这里的海滩，既美丽又宁静，各种设施也很完善。但我们觉得餐饮水平和我们住过的其他Secrets酒店或全包式酒店比起来，略显逊色。我曾三次入住坎昆的Secrets the Vine酒店，还住过蓬塔卡纳的Hyatt Zilara和洛斯卡沃斯的Hard Rock酒店。

另外，我们觉得白天泳池区有些无聊，除了水中有氧、排球、尊巴等活动时气氛还不错，如果能有DJ或者播放更欢快的音乐就更好了。而且，在泳池和沙滩边很难找到遮阳的地方，希望可以多增加一些带遮阳伞的躺椅。

晚上的娱乐活动很棒，特别是在Desires酒吧和大堂，DJ和乐队演奏的舞曲都很动感，Black Coffee把大家都带动起来跳舞，气氛超好，我们都特别喜欢他！

我们的礼宾/管家——Osvaldy Guerrero Cedano简直是宝藏人物，他是我遇到过最好的礼宾/管家。他响应迅速，随时提供帮助。我妈妈过生日，他把房间布置得很漂亮，还有蛋糕和香槟，我妈妈特别喜欢。他让她的生日变得更加特别。

总的来说，我觉得这家Secrets酒店更适合情侣入住，而大多数成人专属度假村会更有趣一些，客人的年龄构成也更多样化，比如会有闺蜜团、单身派对、婚前派对等。这里似乎太专注于情侣了，我们都觉得有点格格不入。

最后，我们的房间有霉味，真希望当时投诉并换个房间。因为在最后一天，我们的礼宾/管家允许我们延迟退房，并让我们在离开赶晚班飞机前使用另一间房洗澡。那间用于洗澡的房间大小一样，但完全没有霉味。

不过服务真是太棒了，所有员工都非常友善、热情、乐于助人，总是面带微笑，让整个氛围都非常棒！感谢你们所做的一切！

从我们到达的那一刻起，他们就用优惠券和停车位欢迎我们，他们接收我们的行李，他们用湿毛巾迎接我们以防炎热，还有两杯香槟，个性化的关注，非常卫生的房间，出色的清洁，工作人员的超级优质关注，每个人都试图让我们的生活更快乐，我的妻子过生日，他们早上给我们带来了八点的巴士，他们到处为我们唱生日快乐歌，还有生日装饰，换句话说，太棒了，非常感谢

并非奢华之选——令人失望的住宿体验

Secrets Cap Cana 酒店令人大失所望。我们入住的两间房都弥漫着一股浓烈的霉味，第二天早上前台的 Kerlin 花了两个多小时才帮我们换到一间勉强能住的房间——尽管他全程服务态度都很差。房间的清洁度也令人担忧（水槽里有头发，枕头不对，也没有消毒湿巾）。唯一值得称道的是 Felix，他在预订过程中非常热情周到，而且提供的服务远超预期。如果您追求真正的奢华体验，请避开这家酒店，选择 Sanctuary Cap Cana 酒店。