超越预期的家庭友好之旅

总体评价： ★★★★★（非常满意）

这次带着两个孩子出行，选择全季酒店真是最正确的决定。整个入住体验不仅满意，更是充满了惊喜和温暖。

最大的惊喜：贴心免费升级房型 办理入住时，前台工作人员看到我们是一家四口（两大两小），主动且热情地告诉我们：“为您免费升级到更大的家庭房型，孩子们活动起来会更方便。”这个举动真的让我们倍感贴心！原本预订的房间可能会有点紧凑，升级后的房间空间宽敞了许多，加装的榻榻米或额外的沙发床区域正好成了孩子们的专属游乐区，大大提升了我们全家的居住舒适度。这份主动为客户着想的心意，远超我们的预期，必须点赞！

1. 设计氛围：简约静谧，家庭出行也安心 全季一贯的东方简约美学让人一进门就放松下来。原木色调和干净整洁的环境，不仅看着舒服，也让我们带孩子的家长特别放心。孩子们在房间里光脚跑也不用担心。大堂淡淡的茶香和舒缓的音乐，让吵闹的孩子似乎都安静了一些。

2. 房间设施：细节满分，便捷实用

· 床品舒适： 一如既往的优质床品，两大两小都睡得很香甜，第二天元气满满。

· 智能便利： 房间内的智能客控和小爱同学音箱让孩子们觉得很有趣，开关灯、拉窗帘动动嘴就行，也方便了我们家长。

· 茶香好评： 升级后的房间配备了全套茶具和好茶叶，晚上孩子睡后，泡一杯清茶，成了我们难得的放松时刻。

3. 服务与位置：热情周到，出行便利

· 服务： 从主动升级房型就能看出服务的用心。所有工作人员遇到我们都会微笑问好，需要儿童拖鞋和牙刷时响应速度也非常快。

· 位置： 酒店地处的位置交通便利，周边吃饭、购物都很方便，带娃解决餐食问题毫无压力。

总结： 这次入住，全季酒店不仅用其标志性的舒适环境满足了我们的基本需求，更用主动为家庭客人免费升级房型的增值服务赢得了我们全家的心。

首先环境，枕头上有一个指甲盖，多恶心呀，打扫卫生的时候我怀疑有没有换四件套。

设备，这个垃圾桶放2张餐巾纸就满了，其他垃圾投不进去，掉了一地。还有一个换鞋凳，凳子够大，但是有一半在洗手池下面，怎么用，坐不下，坐下来后这个凳子四个角不稳定，容易摔倒。空调效果不好，冬天制暖效果差。

配套:这个酒店下面的充电桩，1.4元一度，比高速服务区还贵，旁边的充电桩基本是0.8-0.9，一度电多收0.5元，如果是40度电池，就多收20元，对于电车来说，这个价格简直贵的逆天。这价格没人管管吗？

还有服务:我是7-8年前花钱买的会员卡，之前都是默认14点退房，这次虽然是公司给定的房间，但是是会员本人入住，没有早餐，没有延时退房，还更我争论我的会员怎么怎么了，华住真是吃相很难看，以前求着你买会员，后面想着办法让你会员降级，多收费，搞了那么多等级，让老会员被刺。