酒店回复: 你好再次感谢客官选择了我们，感谢您的入住，我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准，为您安排最温馨的入住体验，再次感谢您的点评，期待您的再次光临！

酒店回复: 非常感谢您对房间大小、性价比与服务的认可，小哥的贴心协助也是我们服务的体现～对于您提到的遗憾，我们深感愧疚：已责令客房部加强清洁标准，细化角落卫生.

酒店回复: 亲爱的宾客：谢谢您这么高的点评，好好心中灰常激动呢(*^__^*)好好每一步成长都少不了您的支持，我们会再接再厉！为您的旅程，提供更温暖舒适的服务~~

酒店回复: 尊敬的客人：非常感谢您选择入住我们酒店，并抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于您此次未能获得满意的住宿感受，我们深表歉意！您的反馈对我们至关重要，我们已经认真记录并会立即跟进改进。 关于“预定后需扫码关注公众号操作选房：我们理解这给您带来了不便，并对此表示诚挚的歉意。优化预订和入住流程，确保便捷顺畅是我们的目标。我们已将此情况反馈给相关部门，正在评估并调整选房流程，力求在未来避免此类强制性操作，让您的入住体验更加轻松高效。感谢您指出这一点，帮助我们提升服务。关于“被子非常薄且无法加被”：非常抱歉未能提供给您舒适保暖的睡眠体验。我们客房配备的被褥是根据季节设定的标准厚度，但未能满足您的需求，且前台未能及时为您提供解决方案（备用被子不足且无法从其他房间借用），这确实是我们的服务缺失。我们已立即采取以下措施：检查并增加客房备用被子的库存量，确保及时供应。加强前台员工在类似情况下的灵活处理能力培训，在备用被不足时，应积极寻求其他解决方案（如提供毛毯、多送一床被套内胆等），务必解决客人的合理需求。我们保证会加强客房布草的管理和服务响应，避免此类情况再次发生。于厕所有下水道味及其他房间烟味串入：卫生间出现异味和烟味串扰，严重影响您的居住舒适度，我们对此深感抱歉。这反映了我们在客房维护和空气质量管理上的不足。我们已安排工程部人员对您已经入住过的房间及同层相关管道、地漏、排风系统进行彻底检查和维护**，查找并解决异味源头。再次严格检查和强化房间的密封性（特别是门窗、管道缝隙），并重申和加强禁烟规定的执行与巡查力度，尽最大努力防止烟味串扰。对于违规吸烟行为，我们将加强管理。良好的室内环境是我们的基本承诺，我们会持续投入进行改善。再次为此次入住给您带来的诸多不便表示最诚恳的歉意！您的意见是对我们最直接的鞭策。我们真诚希望有机会在您下次光临时，为您提供一次焕然一新、舒适满意的体验。如果您愿意再次信任我们，请随时联系我们，我们很乐意为您安排一次特别的入住体验以示诚意。祝您生活愉快！