这个酒店在一个小岛上，人很少，大堂在三楼，一楼入口处不是太明显，司机都开过头了。酒店感觉是公寓性质，有厨房，空间很大（给我升级了套房，空间超大，阳台超大！）服务都很好，但是早餐十点就开始收了。属于性价比高的酒店。
应该是广州性价比最高的五星级酒店了吧，太棒了，在元旦几百块能住到洲际旗下酒店，还是一线城市啊不可置信。
网上很多差评的应该是抱着太高期望，而且对于外地旅客来说确实偏僻了，除了酒店，岛上没有第二家餐饮了，连便利店都要走路到1公里外，但对于纯粹放松一下的话这里真的超好👍前台还给我升级套房了，这福利相当不错👍
早餐品种很多，第一次看到有提供猪脚姜的，真惊喜啊哈哈
大堂很大，可惜连个沙发都没有有点搞笑
房间硬件很好，晚上直面珠江新城，小蛮腰近在咫尺，一江之隔，热闹和恬静互不打扰，真的很享受这种闹中取静
马桶虽然智能但没有发热，有点搞不懂🥲
房间很大，不过有些角落磨损得厉害，可能还是有点年份？
总体来说，这是物超所值的一次体验，很推荐
广州香岚官洲酒店：江岛游轮上的治愈度假，细节与质感双在线！这次带家人打卡洲际旗下广州香岚官洲酒店，直接被圈粉！作为藏在生物岛的江景度假秘境，从踏入酒店的那一刻起，就感受到了远超预期的奢华体验，绝对是广州度假的宝藏之选～
酒店的外观设计太惊艳了！像一艘停靠江边的豪华游轮，辨识度拉满，大堂的三角形中庭搭配光影效果，科技感与艺术感十足，还有珍稀鸟类元素点缀，仿佛闯入“鸟语花香”的秘境，随手拍照都很出片。我们入住的江景房更是惊喜，空间宽敞通透，自带超大观景阳台，傍晚吹着江风看晚霞，远处甚至能瞥见广州塔的轮廓，惬意感直接拉满。房间设施一应俱全，独立衣帽间、智能马桶和江景浴缸质感在线，床品柔软舒适，隔音效果超棒，生物岛的静谧环境让夜晚睡得格外安稳。
餐饮体验堪称点睛之笔！白鹭轩西餐
房间很好，淡季入住的，主动升级了房间。而且整个酒店里外的墙角都做的圆弧，带娃入住不怕磕碰。
服务非常棒，前台办理入住顺畅，客房服务及时，行李全程有帮忙运送
早餐比较丰富
酒店5楼有空中花园，景色不错
这酒店环境好，硬件很好，但从来没见过如此好的酒店服务意识这样差，前台接待如机械人一样，共订了4个房间，其中一个是相连房，两房间布局理应相同，但其中一个居然没有沙发只有一餐枱和两椅子，一天疲惫后回酒店想轻松坐下休息一会都不行，两餐椅放下包包连坐的位置都没有，前台反馈冷淡居然说每间房间设计理念不一样，你觉得不够可以帮你搬加两把椅子，我也住了不少酒店，这标榜轻奢酒店连一张沙发都没有确实是第一次，搬了两椅子后整个房间视角简直滑稽至极，原来酒店设计理念是要折磨客人。另外广州天气转冷一点，晚上中央空调居然高至31度，房间不能自己调，几个房间的家人热得喘不过气，同样地反映前台的人如机械人般说酒店是这样的，不行可以开露台门但要签协议有事酒店概不负责。再有就是房间水龙头是贴著水池的，洗个手都困难。6天下来体验非常差，入住的慎重考虑，这些年旅游都懒得写评语，这次是真的生气！！！！！
Haoan Colin August很有礼貌，还给我升级了房型，景观视角特别好，可以看到江景，还可以看到珠江新城，酒店附近有地铁口，打车出行也比较方便，早餐不错床品也很舒服
非常感谢adrian和Kristin的细心照顾和礼遇，无论有什么需要都第一时间热情回应，及时解决，让我们在洲至奢选酒店度过了三天非常惬意的时光，整体体验远超预期。
地理位置优越，环境清幽宜人，酒店坐落于生物岛，出行十分方便周边就可以环岛坐无人巴士，安静舒适。既能远离市中心的喧闹，又不会感到偏僻。无论是打车还是乘坐地铁，前往珠江新城、广州塔等主要区域都很便捷。
江景房视野绝佳，夜景令人沉醉
我们入住的江景房视野开阔，正对珠江。白天江面波光粼粼，船只穿梭；到了夜晚，对岸的广州塔亮起璀璨灯光，与城市夜景交相辉映，在房间内就能欣赏到这幅动人的画面，非常浪漫。
服务细致贴心，员工热情专业
入住期间，酒店员工的服务令人印象深刻。尤其是adrian和Kristin态度耐心，不仅照顾我们，还详细介绍了酒店设施，还为我们推荐了周边值得一去的景点和餐厅。负责清洁的阿姨也非常敬业，房间总是保持得一尘不染，细节处都能感受到她的用心。
下次来广州，一定还会选择这里。
房间漂亮 备注了纪念日酒店就安排升级了房间 是一个小套房的房型 更衣室很大 床上还做了特殊的摆设 十分的贴心 房间有个阳台 可能是因为安全考虑 需要工作人员帮助才可以打开 这个朝向可以看到广州塔 虽然有些远但也算是塔景放了
整个酒店其实都很新 酒店大堂和广州四季酒店一样气势磅礴 入住时正值圣诞时期 酒店也做了圣诞摆设 十分用心 酒店楼下还提供单车租用服务 可以骑着单车在生物岛上转转 亦是一个不错的放松选择
房间硬件设施很好，风景也很不错，就是酒店的服务确有问题。这个级别的酒店，入住前也没有前调电话。房间梳妆台没打扫干净，反映后值班经理答应过来道歉，结果一晚上没见到人，最后就让客房送了几瓶饮料来糊弄人。
我怀着对“洲际集团”和“奢选”品牌的信任入住三晚，结果收获的是一场彻头彻尾的住宿灾难。从预订欺诈到卫生堪忧，从硬件报废到管理无能，这家酒店完美诠释了什么叫“金玉其外，败絮其中”。
槽点一：预订承诺成空文，前台处理显敷衍
提早一个星期的预订明确备注“高层望广州塔房间”，满心期待抵达后，前台却轻描淡写地告知：只有低层看塔房了，建议您住个“看不到塔”的房间。请问，我提前备注的意义何在？
槽点二：首晚“破脏房”，地毯污渍与老旧装修
听从安排入住首间“非景观房”，却发现是“破脏房”。地毯肉眼可见的污渍遍布，装修陈旧老化，与“奢选”二字形成讽刺对比。作为一家五星级酒店，基础的卫生与维护底线在哪里？我被迫在入住第一晚就提出换房，白白浪费时间和精力。
槽点三：次晚1425房“水漫金山房”，硬件维护形同虚设
第二晚，酒店总算“满足”了我最初的高层看塔要求。然而，惊喜变惊吓——淋浴间地漏完全堵塞！洗澡五分钟，积水漫金山，整个浴室瞬间变成小型池塘。需要客人自己用脚试探“水位”，这是贵酒店独特的“亲水体验”项目吗？基础的管道维护都不做，何谈奢华的入住体验？
槽点四：管理混乱至极，物品“遗失”变“隐身”
最离谱的压轴大戏发生在退房时。我曾3度致电酒店客服，询问我在该酒店的两个房间有没有遗落物品，他们前两次给我的答复都是没有。第三次致电酒店前我确定在我的挎包是在酒店内遗失的（内含价值不菲的财物），在严肃交涉后，被告知在原房间的“衣柜角落”找到。这个答复是对客人智商的侮辱。连续两晚的客房清洁是盲人服务吗？如此明显的个人物品都“看不见”？这只能说明：1. 客房清洁流程彻底失效；2. 酒店内部沟通管理极度混乱；3. 在客人强烈质疑后才敷衍了事地“找到”。细思极恐。
槽点五：细节缺失，名不副实
作为洲际旗下定位高端的品牌，客房内不配备剃须刀等基本备品。连经济型酒店都有的标配，在这里竟成奢求。
槽点六：“画饼”式补救
退房时发现挎包（内含贵重物品）遗失，确定在酒店范围内。经严肃交涉，酒店最终在原房间衣柜角落“找到”。连续两晚的清洁都未发现，管理漏洞令人骇然。
然而，比丢失更离谱的，是他们的“补救”方案。对于因自身严重失职给客人带来的焦虑、时间和风险，酒店方深思熟虑后，给出的诚意是：“下次您来住，我们给您免费升级房型。”
我震惊了。这不仅是对本次糟糕经历的极致敷衍，更是一种侮辱性的傲慢。意思是，我不仅需要原谅你们这次的全线失误，还得冒着再经历一次的风险，回来“领赏”？这究竟是补救，还是二次伤害的邀约？
三晚入住，我花了“奢选”的钱，体验了：一次预订欺诈、两间问题客房（一脏一漏）、一场失物惊魂、以及无数次对管理能力的震惊。这家酒店从前台承诺、客房清洁、硬件维护、安全管理到应急响应，全线崩盘，完全不配其品牌与价格。“洲至奢选”这个品牌，在广州不过是个彻头彻尾的笑话。
这个酒店在一个小岛上，人很少，大堂在三楼，一楼入口处不是太明显，司机都开过头了。酒店感觉是公寓性质，有厨房，空间很大（给我升级了套房，空间超大，阳台超大！）服务都很好，但是早餐十点就开始收了。属于性价比高的酒店。
应该是广州性价比最高的五星级酒店了吧，太棒了，在元旦几百块能住到洲际旗下酒店，还是一线城市啊不可置信。
网上很多差评的应该是抱着太高期望，而且对于外地旅客来说确实偏僻了，除了酒店，岛上没有第二家餐饮了，连便利店都要走路到1公里外，但对于纯粹放松一下的话这里真的超好👍前台还给我升级套房了，这福利相当不错👍
早餐品种很多，第一次看到有提供猪脚姜的，真惊喜啊哈哈
大堂很大，可惜连个沙发都没有有点搞笑
房间硬件很好，晚上直面珠江新城，小蛮腰近在咫尺，一江之隔，热闹和恬静互不打扰，真的很享受这种闹中取静
马桶虽然智能但没有发热，有点搞不懂🥲
房间很大，不过有些角落磨损得厉害，可能还是有点年份？
总体来说，这是物超所值的一次体验，很推荐
广州香岚官洲酒店：江岛游轮上的治愈度假，细节与质感双在线！这次带家人打卡洲际旗下广州香岚官洲酒店，直接被圈粉！作为藏在生物岛的江景度假秘境，从踏入酒店的那一刻起，就感受到了远超预期的奢华体验，绝对是广州度假的宝藏之选～
酒店的外观设计太惊艳了！像一艘停靠江边的豪华游轮，辨识度拉满，大堂的三角形中庭搭配光影效果，科技感与艺术感十足，还有珍稀鸟类元素点缀，仿佛闯入“鸟语花香”的秘境，随手拍照都很出片。我们入住的江景房更是惊喜，空间宽敞通透，自带超大观景阳台，傍晚吹着江风看晚霞，远处甚至能瞥见广州塔的轮廓，惬意感直接拉满。房间设施一应俱全，独立衣帽间、智能马桶和江景浴缸质感在线，床品柔软舒适，隔音效果超棒，生物岛的静谧环境让夜晚睡得格外安稳。
餐饮体验堪称点睛之笔！白鹭轩西餐
房间很好，淡季入住的，主动升级了房间。而且整个酒店里外的墙角都做的圆弧，带娃入住不怕磕碰。
服务非常棒，前台办理入住顺畅，客房服务及时，行李全程有帮忙运送
早餐比较丰富
酒店5楼有空中花园，景色不错
这酒店环境好，硬件很好，但从来没见过如此好的酒店服务意识这样差，前台接待如机械人一样，共订了4个房间，其中一个是相连房，两房间布局理应相同，但其中一个居然没有沙发只有一餐枱和两椅子，一天疲惫后回酒店想轻松坐下休息一会都不行，两餐椅放下包包连坐的位置都没有，前台反馈冷淡居然说每间房间设计理念不一样，你觉得不够可以帮你搬加两把椅子，我也住了不少酒店，这标榜轻奢酒店连一张沙发都没有确实是第一次，搬了两椅子后整个房间视角简直滑稽至极，原来酒店设计理念是要折磨客人。另外广州天气转冷一点，晚上中央空调居然高至31度，房间不能自己调，几个房间的家人热得喘不过气，同样地反映前台的人如机械人般说酒店是这样的，不行可以开露台门但要签协议有事酒店概不负责。再有就是房间水龙头是贴著水池的，洗个手都困难。6天下来体验非常差，入住的慎重考虑，这些年旅游都懒得写评语，这次是真的生气！！！！！
Haoan Colin August很有礼貌，还给我升级了房型，景观视角特别好，可以看到江景，还可以看到珠江新城，酒店附近有地铁口，打车出行也比较方便，早餐不错床品也很舒服
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地理位置优越，环境清幽宜人，酒店坐落于生物岛，出行十分方便周边就可以环岛坐无人巴士，安静舒适。既能远离市中心的喧闹，又不会感到偏僻。无论是打车还是乘坐地铁，前往珠江新城、广州塔等主要区域都很便捷。
江景房视野绝佳，夜景令人沉醉
我们入住的江景房视野开阔，正对珠江。白天江面波光粼粼，船只穿梭；到了夜晚，对岸的广州塔亮起璀璨灯光，与城市夜景交相辉映，在房间内就能欣赏到这幅动人的画面，非常浪漫。
服务细致贴心，员工热情专业
入住期间，酒店员工的服务令人印象深刻。尤其是adrian和Kristin态度耐心，不仅照顾我们，还详细介绍了酒店设施，还为我们推荐了周边值得一去的景点和餐厅。负责清洁的阿姨也非常敬业，房间总是保持得一尘不染，细节处都能感受到她的用心。
下次来广州，一定还会选择这里。
房间漂亮 备注了纪念日酒店就安排升级了房间 是一个小套房的房型 更衣室很大 床上还做了特殊的摆设 十分的贴心 房间有个阳台 可能是因为安全考虑 需要工作人员帮助才可以打开 这个朝向可以看到广州塔 虽然有些远但也算是塔景放了
整个酒店其实都很新 酒店大堂和广州四季酒店一样气势磅礴 入住时正值圣诞时期 酒店也做了圣诞摆设 十分用心 酒店楼下还提供单车租用服务 可以骑着单车在生物岛上转转 亦是一个不错的放松选择
房间硬件设施很好，风景也很不错，就是酒店的服务确有问题。这个级别的酒店，入住前也没有前调电话。房间梳妆台没打扫干净，反映后值班经理答应过来道歉，结果一晚上没见到人，最后就让客房送了几瓶饮料来糊弄人。
我怀着对“洲际集团”和“奢选”品牌的信任入住三晚，结果收获的是一场彻头彻尾的住宿灾难。从预订欺诈到卫生堪忧，从硬件报废到管理无能，这家酒店完美诠释了什么叫“金玉其外，败絮其中”。
槽点一：预订承诺成空文，前台处理显敷衍
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槽点二：首晚“破脏房”，地毯污渍与老旧装修
听从安排入住首间“非景观房”，却发现是“破脏房”。地毯肉眼可见的污渍遍布，装修陈旧老化，与“奢选”二字形成讽刺对比。作为一家五星级酒店，基础的卫生与维护底线在哪里？我被迫在入住第一晚就提出换房，白白浪费时间和精力。
槽点三：次晚1425房“水漫金山房”，硬件维护形同虚设
第二晚，酒店总算“满足”了我最初的高层看塔要求。然而，惊喜变惊吓——淋浴间地漏完全堵塞！洗澡五分钟，积水漫金山，整个浴室瞬间变成小型池塘。需要客人自己用脚试探“水位”，这是贵酒店独特的“亲水体验”项目吗？基础的管道维护都不做，何谈奢华的入住体验？
槽点四：管理混乱至极，物品“遗失”变“隐身”
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槽点五：细节缺失，名不副实
作为洲际旗下定位高端的品牌，客房内不配备剃须刀等基本备品。连经济型酒店都有的标配，在这里竟成奢求。
槽点六：“画饼”式补救
退房时发现挎包（内含贵重物品）遗失，确定在酒店范围内。经严肃交涉，酒店最终在原房间衣柜角落“找到”。连续两晚的清洁都未发现，管理漏洞令人骇然。
然而，比丢失更离谱的，是他们的“补救”方案。对于因自身严重失职给客人带来的焦虑、时间和风险，酒店方深思熟虑后，给出的诚意是：“下次您来住，我们给您免费升级房型。”
我震惊了。这不仅是对本次糟糕经历的极致敷衍，更是一种侮辱性的傲慢。意思是，我不仅需要原谅你们这次的全线失误，还得冒着再经历一次的风险，回来“领赏”？这究竟是补救，还是二次伤害的邀约？
三晚入住，我花了“奢选”的钱，体验了：一次预订欺诈、两间问题客房（一脏一漏）、一场失物惊魂、以及无数次对管理能力的震惊。这家酒店从前台承诺、客房清洁、硬件维护、安全管理到应急响应，全线崩盘，完全不配其品牌与价格。“洲至奢选”这个品牌，在广州不过是个彻头彻尾的笑话。