服务态度很好，离宝搭山景区很近，位置离景区都不远，房间宽敞明亮，前台工作人员热情好客，主动推荐延安特色小吃，床铺非常舒适，价格非常合理，推荐推荐
感觉挺一般，当晚到延安挺晚的 到店凌晨吧 服务员态度挺差 ，留了前台旁边的房间，我要求换一间 最好服务员也是很不耐烦的 最后没办法自己加钱升级房型。本来挺高兴的 给人整的 本人也是从事酒店行业 针对这些突**况应该具备处理能力，OTA后台 房型升级。
第二天白天拿两个前台小姐姐特别温馨 给人一种宾至如归的感觉
来延安旅游，住这家酒店太垃圾了！服务卫生差的厉害，建议大家慎重入住，连基本的人身安全都保证不了。到店办理入住后，放下行李就出去玩了，晚上10点多回房间，媳妇刚洗漱完，突然不知道什么人刷开了我们的房门，真的很吓人。酒店内部管理混乱，我第一时间联系了前台，前台说核实问题，结果一直没有给我们任何答复，还挂我电话。把我媳妇吓的浑身颤抖，严重侵犯入住者的人身安全。酒店经理冷处理，把我们的房间恶意锁了一晚上，我的房卡刷不开房门。最后没办法我们一家五口人在另一间房凑合了一晚上…今早七点多走的时候还是我自己求着前台给我开的房门拿的行李。拿了行李我们就很快离开了这家店，这家店经理说他连当地人都不怕。太恐怖咧
后续是我们把视频上传到平台，酒店经理恶意造谣，说我们开了三间房（实际我们团购一间大床房和一间三人间，合计两间房）到现在为止房费全部付清，酒店经理网上造谣说给我们已经退了三间房房费。酒店经理将酒店内部监控录像未经授权擅自发布**平台，严重触犯了客人的隐私权，肖像权等合法权益。我将追溯其相关法律责任。
这家店的经理毫无职责道德和职业素养给红色延安革命圣地摸黑，给尚客优品牌摸黑！
环境好，干净卫生，交通便利，停车方便，前台很友好
设施齐全，环境很不错，让人休息非常舒适，卫生干净整洁，前台服务十分热情，是一家非常非常推荐的酒店，推荐大家来。推荐!推荐!推荐!
非常好，一个人散心，舒适，干净，卫生间干湿分离，中间离店又回来还能给我安排原来的房间，也没有加钱，特别好
这家酒店给我留下了深刻的好印象！服务人员态度亲切，服务高效。设施高端且人性化，房间宽敞舒适。食物品质上乘，无论是主食还是甜点都令人赞不绝口，是一次十分愉快的入住之旅。
发布于陕西
房间地理位置很好，距离延安市中心凤凰广场那里很近，附近交通出行便利饮食选择多，但唯一的缺点就是隔音太差，隔壁房间说话都能听得一清二楚，希望改进
干净整洁🧹
很不错
设施：5个字
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第二天白天拿两个前台小姐姐特别温馨 给人一种宾至如归的感觉
来延安旅游，住这家酒店太垃圾了！服务卫生差的厉害，建议大家慎重入住，连基本的人身安全都保证不了。到店办理入住后，放下行李就出去玩了，晚上10点多回房间，媳妇刚洗漱完，突然不知道什么人刷开了我们的房门，真的很吓人。酒店内部管理混乱，我第一时间联系了前台，前台说核实问题，结果一直没有给我们任何答复，还挂我电话。把我媳妇吓的浑身颤抖，严重侵犯入住者的人身安全。酒店经理冷处理，把我们的房间恶意锁了一晚上，我的房卡刷不开房门。最后没办法我们一家五口人在另一间房凑合了一晚上…今早七点多走的时候还是我自己求着前台给我开的房门拿的行李。拿了行李我们就很快离开了这家店，这家店经理说他连当地人都不怕。太恐怖咧
后续是我们把视频上传到平台，酒店经理恶意造谣，说我们开了三间房（实际我们团购一间大床房和一间三人间，合计两间房）到现在为止房费全部付清，酒店经理网上造谣说给我们已经退了三间房房费。酒店经理将酒店内部监控录像未经授权擅自发布**平台，严重触犯了客人的隐私权，肖像权等合法权益。我将追溯其相关法律责任。
这家店的经理毫无职责道德和职业素养给红色延安革命圣地摸黑，给尚客优品牌摸黑！
环境好，干净卫生，交通便利，停车方便，前台很友好
设施齐全，环境很不错，让人休息非常舒适，卫生干净整洁，前台服务十分热情，是一家非常非常推荐的酒店，推荐大家来。推荐!推荐!推荐!
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这家酒店给我留下了深刻的好印象！服务人员态度亲切，服务高效。设施高端且人性化，房间宽敞舒适。食物品质上乘，无论是主食还是甜点都令人赞不绝口，是一次十分愉快的入住之旅。
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房间地理位置很好，距离延安市中心凤凰广场那里很近，附近交通出行便利饮食选择多，但唯一的缺点就是隔音太差，隔壁房间说话都能听得一清二楚，希望改进
干净整洁🧹
很不错
设施：5个字
发布于陕西