酒店回复: Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó con el servicio de las regaderas y la falta de indicaciones claras por parte de recepción para acceder al edificio, así como la demora en responder el citófono. Entendemos lo importante que es una llegada fácil y un funcionamiento adecuado de las instalaciones, y ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por estas molestias.Nos alegra saber que disfrutó de los desayunos, la excelente atención de la persona encargada de la cocina y que el arreglo diario de la habitación haya sido de su agrado. Compartiremos sus comentarios tanto con nuestro equipo de recepción como de mantenimiento para mejorar estos aspectos.Agradecemos mucho su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y brindarle una experiencia más satisfactoria en el futuro.
酒店回复: We are sorry to read this review, as discussed, the bag was left near the trash can in the room and we our staff disposed of due to its location.
酒店回复: Priscilla-Please accept our apologies for not meeting your expectations. The reported items will be discussed with the appropriate team members.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
清洁、位置、价格和优秀的员工服务
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酒店回复: Gracias por compartir su comentario.En nombre de todo el equipo de Country Inn & Suites, le agradecemos sinceramente por destacar la limpieza, la ubicación, el precio y la excelente atención de nuestro personal. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva y que nuestro equipo pudo brindarle un servicio de calidad.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto. ¡Gracias por elegir Country Inn & Suites!
2.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间里有动物，味道很臭
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酒店回复: Lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo durante su estancia. Pedimos disculpas por los olores desagradables y por la situación inaceptable que menciona sobre la presencia de animales en la habitación. Esto no refleja los estándares de limpieza y comodidad que queremos ofrecer a nuestros huéspedes.Estamos tomando medidas inmediatas con nuestro equipo de limpieza y mantenimiento para asegurarnos de que algo así no vuelva a ocurrir. Valoramos mucho sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de brindarle una estancia mucho más agradable en el futuro.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
完美
一切都很完美
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酒店回复: Thank you for your 10/10 rating as our staff here at Country Inn and suites appreciates your feedback.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
建议清洁，但地块潮湿
酒店回复: Gracias por utilizar nestro hotel.
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
电视坏了，插座也坏了。
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酒店回复: We are sorry to read about your recent experience. Please allow us an opportunity in the future.
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
好的
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酒店回复: Thank you for rating us 4 out of 5! Hope you visit our hotel again soon.
一般服务
淋浴间维护得不太好，前台人员没有提供前往大楼的路线指引，因为大楼有安全门，而且接听对讲机和允许进入的速度很慢。早餐不错，厨房经理的服务也很棒。房间每天都有清洁，而且服务周到。
我不知道这家酒店怎么会评为 8 星？
大堂和楼下装修得很漂亮，很干净，早餐也不错。但房间和楼上实在太恶心了。我房间门口有一大片血迹，看起来他们几乎没有试图清理它，而且血迹溅得到处都是。真的很恶心。楼上的地毯上沾满了污渍，很脏，而且闻起来很臭。房间里的所有表面都很脏，需要擦干净。淋浴间地上有很多头发。
酒店还不错，但工作人员要么从我朋友的女朋友那里偷走了他心爱的礼物包，要么在处理之前没有仔细检查包里的东西。无论哪种情况都是不可接受的，我不建议任何人来这里。如果你住在这里，出门时不要留下任何东西。
我们享用了热早餐。不知何故，11 点之后我们所在的房间没有水，这让我们有一段时间很为难。3 楼需要一些 TLC 走廊，房间非常适合我们两个人。房间总体很干净。
清洁、位置、价格和优秀的员工服务
房间里有动物，味道很臭
完美
一切都很完美
建议清洁，但地块潮湿
电视坏了，插座也坏了。
好的