酒店的位置很好找,离两个地铁都挺近的,出行还是比较方便,打车也可以打到酒店门口。环境不错,停车场比较大,还有充电站,特别方便,前台服务也很不错,热情,办入住快速,房间里面的卫生干净,设施也是齐全的。入住体验很满意。
服务很好 热情周到
当天10点入住的,前台免费升级了房型,本身觉得很感谢。但是入住了房间后,觉得不对劲。一小时了房间温度没有升温。室内温度不到17度。
打电话找了前台了,前台呼叫了物业两个工作人员。大半夜拿梯子又是检修又是排查。很辛苦。态度没的说。最后也没修好。
交谈得知应该是酒店空调大系统的问题,不光是某个房间的个别问题。
时间太晚了,就让物业师傅走了,工作人员主动给推来了电暖气,刚插上就断闸了,物业人员又回来修电闸,他又帮我插了一次,又跳闸了。
时间太晚了,孩子也很累很困了,实在不想折腾了,最后让服务人员送了一床被子。
扛过一夜,全家澡也没洗,第二天都有点嗓子不舒服。
第二天跟经理反应此事,前面已经有其他几个客诉。应该都是同样的事儿了。
希尔顿惠庭、欢朋、花园都住过,说实话,这是比较差的一次体验了。
房间是OK的 接下来我要喷的自助餐
这是我吃过最难吃午餐了,比社订的农家乐团餐,第一次吃这么淡的面,只有面和混沌,一个浇头都没有啊?随随便便住的锦江和华住旗下的任意一个酒店早餐都会至少有三个浇头
其实就是这个餐厅的卫生质量,我竟然在混沌里面吃到了一个一次性筷子的木屑,最搞笑的来了大肠经历告诉我这个木屑不存在,他们酒店不使用一次性筷子不使用,为什么会有这个东西呢?直到我离店都没有一份正式的道歉说明并且阐述的原因
国庆期间出行都不差,那一点钱都知道酒店加价了很多,自费购买的早餐会发生这样的情况真的令人大失所望很难想象这是一家五星级的酒店能做出来的水平令人堪忧
顺带提水,直到我退房都没有一个正式的道歉和阐述
前台小姐姐服务热情周到,办理入住也很快,运气很好,还免费升级了套房。房间卫生干净整洁,周边环境很好,设施齐全。由于一大早要出发去天津南站,来不及吃早饭,前台小姐姐还帮忙提前准备了早餐,打包走,一次很好的入住体验!
服务很好,房间很好,干净卫生,环境很好,设施完善,前台接待热情有礼貌,客房打扫及时,前台工作人员专业
首先感谢升级套房,第一次住天津希尔顿,是天津同价位的酒店里套房面积最大的。机器人的送外卖速度是天津所有酒店里最快的,都快赶上四季酒店人送的速度了。点个赞
整体来说还是不错的嗯属于希尔顿的系列,然后装修的比喻义全季这些9:00要稍微好一点,然后空间也比较大。
前台小姐姐服务热情,办理入住很快,房间卫生干净整洁,周边环境很好,开车停车免费,出行方便,设施齐全,一次舒适愉悦的入住体验。
希尔顿酒店一直都很好,卫生很到位,地理位置很方便,在琉璃space附近,方便去看演出,周围有姚村夜市和大学城,有很多美食
整体都很好,服务也很好,房间干净整洁,但是这次订的这个房间,从下午1点半入住到晚上7点,房间在开空调的情况下温度从22度提升到23度,再也没热起来过,已经跟前台的小哥哥反馈过了,以前也没碰到过……希望可以及时解决吧
酒店的位置很好找,离两个地铁都挺近的,出行还是比较方便,打车也可以打到酒店门口。环境不错,停车场比较大,还有充电站,特别方便,前台服务也很不错,热情,办入住快速,房间里面的卫生干净,设施也是齐全的。入住体验很满意。
服务很好 热情周到
当天10点入住的,前台免费升级了房型,本身觉得很感谢。但是入住了房间后,觉得不对劲。一小时了房间温度没有升温。室内温度不到17度。
打电话找了前台了,前台呼叫了物业两个工作人员。大半夜拿梯子又是检修又是排查。很辛苦。态度没的说。最后也没修好。
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时间太晚了,孩子也很累很困了,实在不想折腾了,最后让服务人员送了一床被子。
扛过一夜,全家澡也没洗,第二天都有点嗓子不舒服。
第二天跟经理反应此事,前面已经有其他几个客诉。应该都是同样的事儿了。
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房间是OK的 接下来我要喷的自助餐
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整体来说还是不错的嗯属于希尔顿的系列,然后装修的比喻义全季这些9:00要稍微好一点,然后空间也比较大。
前台小姐姐服务热情,办理入住很快,房间卫生干净整洁,周边环境很好,开车停车免费,出行方便,设施齐全,一次舒适愉悦的入住体验。
希尔顿酒店一直都很好,卫生很到位,地理位置很方便,在琉璃space附近,方便去看演出,周围有姚村夜市和大学城,有很多美食
整体都很好,服务也很好,房间干净整洁,但是这次订的这个房间,从下午1点半入住到晚上7点,房间在开空调的情况下温度从22度提升到23度,再也没热起来过,已经跟前台的小哥哥反馈过了,以前也没碰到过……希望可以及时解决吧