酒店环境便利,房间很宽敞,早餐也不错!出门就进雪场,太方便了!酒店工作人员都很好,特别是管家佳佳,很贴心周到,这个新年过得很开心!
我几乎住遍了崇礼几大雪场的中高端酒店,翠云山的皇冠假日酒店的服务,餐饮,房间面积,整体配套都非常优质,搭配上老少皆宜的滑雪场,对初中级雪友非常友好,而且价位合理离高铁站也很近,经过多次入住,我真诚的推荐这家酒店作为崇礼滑雪首选,当然夏天也很值得来!
尤其感谢管家佳佳的服务,热情有分寸,辛苦啦
在翠云山滑雪首选,很不错的度假酒店。
房间做了升级,有阳台有浴缸,能看到雪道,房间内很宽敞,可以放几个大行李箱,非常适合家庭选择。
酒店直通雪场,有更衣室和住客免费寄存,非常方便。
酒店自助餐很丰富,价格实惠,酒水任饮,最近晚上自助餐是德国主题。
年前在富龙酒店,想再尝试一下银河处女座,索性定了皇冠酒店。有一说一,大堂还是蛮正气的,车库一塌糊涂,尘土飞扬。但是服务好的没话说。包括办理入住的前台基本都很耐心。昨天那个蛋糕我自己没吃,我今天着急滑雪想算了。跟前台说了声,不能打包算了,结果帮我一并收拾下来了,太感谢Betty
我们是过年带爸妈和狗狗三人一狗入住的山景房,整体体验很不错!可以从银河滑雪场滑进滑出超方便!酒店工作人员也十分耐心友好,对狗狗也很nice! 房间view很赞!紧挨高级道,还有个小露台,狗狗不能进雪道,就抱着它和雪道缆车合个影叭!早饭我爸妈去吃了,觉得西餐很不错!酒店卫生我一个洁癖患者觉得是可以滴!没有让我觉得太脏的地方。唯一有点点脏的是B2车库的地面,灰很大;房间因为是空调供暖还是比较干燥的,房间里的加湿器貌似没研究明白怎么work; 然后就是预定的时候有点麻烦,希望酒店可以标得更清楚一些,带狗狗只能定山景房哦!
春节假期始,滑雪临时加定了一天,前台看两大两小,主动升级到湖景房并有加床,房间很大,四个人休息的很好,湖景也不错,酒店设施完善,环境卫生也很到位,雪具大厅在楼下很方便,一层还有一些快餐简餐,有costa。美中不足就是早餐种类略少。下次翠云山滑雪还是首选假日。
房间很大,有独立阳台可以看到远处的魔毯区,酒店也提供免费的雪具柜,滑进滑出非常方便。畅滑了几天,小朋友从零基础初步掌握了,也非常感谢由于最后一天课程安排,延迟退房到2点。
唯一不足的是晚上睡觉房间比较热,只能开窗关空调来缓解下
酒店离崇礼站非常近,且来回有接驳车,房间空调制热很好,房间阳台可以进去,滑雪的衣服可以拿到阳台晒,服务人员态度饱满,动作快速专业,楼上有泡池,由于没带泳衣就没去,但是在房间里泡了一下,也非常解乏,订房间时候加了雪票和早餐,雪场雪票日场298,早餐种类多,新鲜好吃,这么算的话,绝对划算,超出意料的一次旅行
建议大家都去住隔壁的假日,价格便宜一半,开个门就能随意走到皇冠假日,享受所有的设施。还有房间厕所返臭,上门处理了一次也没能解决。早餐不好吃,超过1m2的小朋友还要加收50,还不如买个肯德基。不推荐入住,下次去其他几个雪场酒店再试试。
最大问题:在房间住了一晚,要感冒了,早上无意间在门口地上捡东西,看到门口有个门缝,难以置信五星级酒店的门有门缝,原来是进来穿堂风了。
其次问题:晚上10点拿手机打前台电话,间隔五分钟打了两次,无人接听,拿房间电话打,依然无人接听,想让客服帮忙送被子打不通电话,不得不夸一下崇礼洲际,任何客房服务五分钟之内都能送到房间。
其他小问题:1.作为洲际会员,在崇礼洲际前台主动给我送早餐且升级房间,在皇冠假日,没有早餐赠送也没有升级房间,甚至小孩的早餐也没赠送,如果赠送了孩子早餐,我就会为了陪孩子吃早餐自己买一份,这也太不会做生意了。2.给前台迎宾说客服电话没人接,迎宾笑笑不说话。我真的惊呆了。
酒店环境便利,房间很宽敞,早餐也不错!出门就进雪场,太方便了!酒店工作人员都很好,特别是管家佳佳,很贴心周到,这个新年过得很开心!
我几乎住遍了崇礼几大雪场的中高端酒店,翠云山的皇冠假日酒店的服务,餐饮,房间面积,整体配套都非常优质,搭配上老少皆宜的滑雪场,对初中级雪友非常友好,而且价位合理离高铁站也很近,经过多次入住,我真诚的推荐这家酒店作为崇礼滑雪首选,当然夏天也很值得来!
尤其感谢管家佳佳的服务,热情有分寸,辛苦啦
在翠云山滑雪首选,很不错的度假酒店。
房间做了升级,有阳台有浴缸,能看到雪道,房间内很宽敞,可以放几个大行李箱,非常适合家庭选择。
酒店直通雪场,有更衣室和住客免费寄存,非常方便。
酒店自助餐很丰富,价格实惠,酒水任饮,最近晚上自助餐是德国主题。
年前在富龙酒店,想再尝试一下银河处女座,索性定了皇冠酒店。有一说一,大堂还是蛮正气的,车库一塌糊涂,尘土飞扬。但是服务好的没话说。包括办理入住的前台基本都很耐心。昨天那个蛋糕我自己没吃,我今天着急滑雪想算了。跟前台说了声,不能打包算了,结果帮我一并收拾下来了,太感谢Betty
我们是过年带爸妈和狗狗三人一狗入住的山景房,整体体验很不错!可以从银河滑雪场滑进滑出超方便!酒店工作人员也十分耐心友好,对狗狗也很nice! 房间view很赞!紧挨高级道,还有个小露台,狗狗不能进雪道,就抱着它和雪道缆车合个影叭!早饭我爸妈去吃了,觉得西餐很不错!酒店卫生我一个洁癖患者觉得是可以滴!没有让我觉得太脏的地方。唯一有点点脏的是B2车库的地面,灰很大;房间因为是空调供暖还是比较干燥的,房间里的加湿器貌似没研究明白怎么work; 然后就是预定的时候有点麻烦,希望酒店可以标得更清楚一些,带狗狗只能定山景房哦!
春节假期始,滑雪临时加定了一天,前台看两大两小,主动升级到湖景房并有加床,房间很大,四个人休息的很好,湖景也不错,酒店设施完善,环境卫生也很到位,雪具大厅在楼下很方便,一层还有一些快餐简餐,有costa。美中不足就是早餐种类略少。下次翠云山滑雪还是首选假日。
房间很大,有独立阳台可以看到远处的魔毯区,酒店也提供免费的雪具柜,滑进滑出非常方便。畅滑了几天,小朋友从零基础初步掌握了,也非常感谢由于最后一天课程安排,延迟退房到2点。
唯一不足的是晚上睡觉房间比较热,只能开窗关空调来缓解下
酒店离崇礼站非常近,且来回有接驳车,房间空调制热很好,房间阳台可以进去,滑雪的衣服可以拿到阳台晒,服务人员态度饱满,动作快速专业,楼上有泡池,由于没带泳衣就没去,但是在房间里泡了一下,也非常解乏,订房间时候加了雪票和早餐,雪场雪票日场298,早餐种类多,新鲜好吃,这么算的话,绝对划算,超出意料的一次旅行
建议大家都去住隔壁的假日,价格便宜一半,开个门就能随意走到皇冠假日,享受所有的设施。还有房间厕所返臭,上门处理了一次也没能解决。早餐不好吃,超过1m2的小朋友还要加收50,还不如买个肯德基。不推荐入住,下次去其他几个雪场酒店再试试。
最大问题:在房间住了一晚,要感冒了,早上无意间在门口地上捡东西,看到门口有个门缝,难以置信五星级酒店的门有门缝,原来是进来穿堂风了。
其次问题:晚上10点拿手机打前台电话,间隔五分钟打了两次,无人接听,拿房间电话打,依然无人接听,想让客服帮忙送被子打不通电话,不得不夸一下崇礼洲际,任何客房服务五分钟之内都能送到房间。
其他小问题:1.作为洲际会员,在崇礼洲际前台主动给我送早餐且升级房间,在皇冠假日,没有早餐赠送也没有升级房间,甚至小孩的早餐也没赠送,如果赠送了孩子早餐,我就会为了陪孩子吃早餐自己买一份,这也太不会做生意了。2.给前台迎宾说客服电话没人接,迎宾笑笑不说话。我真的惊呆了。